Résumé des avis
Carglass Herblay offre un service rapide et professionnel, avec un accueil chaleureux et des employés attentifs, rendant l'expérience très agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Carglass Herblay
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Nickel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Particulièrement satisfait de la facilité, la rapidité, la qualité et le service de cette enseigne. L'atelier d'Herblay m'a très bien accueilli et informé, le délai a été scrupuleusement respecté pour réparer 3 impacts et quelle gentillesse d'avoir passé l'aspirateur dans le véhicule. Je recommande chaudement.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Rapidité d'exécution et accueil convivial . Très bonne qualité du travail .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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au top tres bon accueil tres rapide au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Service au top rien à dire Monsieur Lionel est très professionnel et sympathique
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excellente prestation
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Bonjour accueil correct et délai respecté que demander de mieux.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Tout est parfait
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Bien
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A 3 jours prêt je n ai pas eut de cadeau
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre rendez-vous, aucune promotion n'était en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement à une demande de promotion. Nous en sommes sincèrement désolés mais nous considérons votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise.
Réponse de A ASignalerLa date d expiration était marqué en petit on nous fait les beaux yeux en nous alléchant avec des cadeaux et le moment venu plus rien mestdagh
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-TB
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Je ne mets que trois étoiles pour le moment car un fil de mon PARROT coupé au demontage de l'ancien pare-brise et le nouveau pare-brise qui se fissure après deux jours sans raison ne me permettent pas mettre plus pour l'instant. Même si le pare-brise est pris en SAV et qu'un geste commercial devrait être fait pour le fil, je reste réservé.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement pouvoir répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite qui sera prochainement réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Dans les temps efficace
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Très bien comme service et très gentil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien - Accueil tél et physique très bien - explication claire - Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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très bon accueil travail propre et respect du délais d'intervention
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Le service était de qualité. Néanmoins je déplore le niveau de qualité du produit installé sur mon véhicule TESLA 3. Le système de dégivrage de la lunette n'est pas aussi efficace que l'original et l'aspect visuel est très dégradé. Résultat très décevant et pas la hauteur.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Personnel à l'écoute et disponible
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Bien
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Merci à celui qui a réparé ma voiture et qui a été très serviable et très attentif Encore merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Du Bon travail
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Parfait ! Travail soigné et en plus le technicien a su me renseigner sur d'autres aspects de mon véhicule.
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Très bon accueil , le personnel s'est occupé de tout. J'ai même récupéré une voiture plus propre.
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Excellente expérience vécue chez Carglass Herblay Ouverture ponctuelle à 13h45 Excellent accueil de Lionel, travail soigné et expliqué Travaux réalisés en moins de tant que prévu en cerise sur le gâteau Bref je recommande
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Simple et efficace
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Je recommande très professionnel
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Très bien
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bon accueil, changement de pare brise fait dans les temps.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Bon technicien
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Bon accueil,les explications sont claires.
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personnel très aimable, rdv ponctuel.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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bon accueil et professionnalisme. petit lavage des tapis serait un plus
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Personnel très accueillant.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bon accueil, rapidité d'intervention
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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RAS
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rapide et fiable
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Rendez vous obtenu rapidement. Très bon accueil et efficace. Travail très propre et rapide. Merci à votre équipe. Salutations.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Pare Brise changé le 5 Octobre. Le 23 Octobre découverte de bulles d'eau à l'intérieur de l'habitacle sur pare- Brise. Le jour même me déplace chez CARGLASS HERBLAY.. Pour me dire qu' il n'avait pas été mis assez de colle sur le joint du haut.Test d'étanchéité fait : RAS..tout va bien me dit-on pas lieu de s'inquiéter ??...26 Octobre, Je prends mon véhicule. découverte de 15 cm d'eau devant côté passager. Puis l'eau s'est repandue très rapidement en roulant côté conducteur..les pieds dans l'eau..Tel CARGLASS Assistance pour prévenir ma venue chez CARGLASS HERBLAY..pour constatation ..et réparation..Changement nouveau pare-Brise effectué le 27Octobre. Ai prevenu mon assurance qui a fait intervenir le Responsable Régional Developpement des ventes.Perdue l'équivalent d 1jour et demi de mon temps pour un manque de professionnalisme . Je partais le samedi matin en congés !!..l'humidité reste toujours présente...il va falloir un peu de temps pour que tout l'avant sèche sans altérer le sol et éviter la corrosion..De ce fait vous comprendrez que je ne ferai certainement pas la publicité de CARGLASS autour de moi.....
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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tres professionel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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ponctualité, explication claire sur les travaux je suis satisfais de l'intervention
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Super service rien à dire. La réparation de l’impacte réalisée parfaitement on y voit presque plus rien traitement de la surface pour la pluie nettoyage du véhicule impeccable. Merci
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Parfait, rien à redire
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Bien
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Très bien
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Travail propre et efficace merci beaucoup
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Accueil et service irréprochables
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Parfait 👍. Réactivité et très bonne accueil
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Accueil très très sympathique, chaleureux et attentionné. Les personnes que j'ai eu ont toutes fait le maximum pour rendre service et toujours avec beaucoup de respect et de courtoisie. Intervention rapide et soignée. Le technicien a pris le temps d'aspirer la voiture et de m'expliquer les détails du remplacement du pare-brise. Très bien. La façon dont est traité le client est à milles lieux de la concurrence. En complément, c'était ma première visite chez Carglass. Conclusion : Très très satisfait.
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Prise en charge rapide, intervention propre. Professionnels à l'écoute.
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Gentil et poli, rien à dire.
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RAS
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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J’ai vraiment aimé
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Travaux réalisés impeccablement et dans les temps annoncés
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Bonne accueil et qualité se service
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Très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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le seul probleme c est que j ai payé 44 euros les essuies glaces qui sont d après vous gratuit merci pour votre publicite
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Très bonne expérience avec un personnels sympathique et compétent.
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Un vrai sens du service. Merci.
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Super pro
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J’ai été bien accueilli et bien conseillé depuis la précise de rendez-vous jusqu’au jour même du rendez-vous. J’ai apprécié le fait que mon pare brise à été réparé chez moi et j’ai eu un cadeau par la suite. Le travail a été rapide et bien fait. Je peux recommander Carglass à mes proches.
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tres efficace et rapide
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Rapide , sympathique et efficace
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Intervention du technicien dans des conditions difficiles du fait de la météo. Le rendu des travaux surement fiable, mais un impact bien visible après traitement (plus qu'avant intervention)
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Tout vas bien je vous remercie
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Une excellente prise en charge et le travail a été très bien effectué. Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Bonjour c'était rapide et du personnel compétent
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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bonne réception bon travail satisfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rapide, efficace, travail soigné.
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Faire 40 minutes de route à 8H du matin pour entendre c'est la mauvaise pièce, c'est pas ma faute, c'est la faute d'un autre je trouve ça très limite voir indécent.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Excellent et professionnel travail
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Respect des horaires, bonne prestation et une belle équipe
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Très bien, gentil
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intervenant très professionnel et sympathique
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Très bon accueil, personnel sympathique et professionnel. Prise en charge rapide et efficace.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Ils sont tous très profici
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Personnes très agréable et services impeccable. Je recommande.
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Très bonne prise en charge, il me reste à récupérer l'aspirateur d'auto, Ils ont remis une voiture propre à l'intérieur Merci pour votre service
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Un peu léger sur le remontage des équipements Taxi mais très bien quand même
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Réparation correcte, restitution à l’heure convenue
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Très gentil et rapide
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Au top 👍🏻
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très pro
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TRES SATISFAISANT
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Tres bon accueil, réparation ds les temps. Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Professionnel et à l'écoute
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bon travail,juste qu’il manquait une housse de protection sur le siège AV pour manœuvrer le véhicule
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top
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Avis affichés par ordre chronologique