Evaluations clients Carglass Herblay
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Un grand professionnalisme , Sincèrement si tout le monde avait ce comportement le monde se porterait beaucoup mieux ! J’espère que ****** sera personnellement félicité par sa direction , il a été pro , agréable , efficace , minutieux , un grand bravo ! C’est une superbe carte de visite pour Carglass . C’est tellement rare d’avoir encore la chance de tomber sur des personnes de qualité , qu il faut le souligner . Bravo et merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *
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Bonjour, l'intervention sur mon véhicule consistant au changement de ma vitre arrière afin de résoudre un problème d'étanchéïté, s'est conclu par une parfaite résolution du problème. J'ai récupéré ma voiture dans les temps prévus et au surplus l'intérieur avait été nettoyé ! Tous mes remerciements à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par LUCY T. *
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Prise en charge rapide de mon véhicule. Disponibilité de la vitre pour pouvoir effectuer les réparations immédiatement. Respect du délai de l intervention. Bref très bien, rien à dire je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Parfait réactif et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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La fissure n'est pas complétement comblé. La désinfection du véhicule a laisser beaucoup de trace sur les rétros et le parebrise. Les clefs du véhicule m'ont été rendu sale.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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CARGLASS HERBLAY EST LA MEILLEURE AGENCE! ACCUEIL PARFAIT, PERSONNEL ET TECHNICIENS GENTILS ET SERVICE EXEPTIONNELLE.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Tres bon accueil et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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personnel tres professionnel dans l'approche de la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURORE J. *
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Bien aimable
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très pro disponible efficace et réactif
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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La mission a été effectué avec le plus grand professionalisme
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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très bon travail et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F. *
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Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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Excellent!
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *
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bon travail . accueil sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Accueil , intervention , propreté, très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN H. *
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Efficace !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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J’ai fait changer mon pare-brise suite à un éclat important. Carglass a remplacé mon pare-brise à l’identique et a nettoyé mes tapis de sol de mon véhicule. Le seul inconvénient est le collage de la vignette écologique qui n’a pas pu être fait. Carglass devrait rechercher un partenariat avec des fabricants de colle pour pouvoir proposer à ses clients le collage de vignettes . Cela ne me parait pas très compliqué et pratique pour la clientèle. Bref un service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Tes propre et sympas
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Très réactif professionnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Nul.il y a des vibrations dans le pare-brise depuis l interventions. En plus le plus grave est que ils ont démonté les joints dans les portes pour remplacer le pare-brise brise et me l ont laissé comme ca en abîment ses meme joints . Sans parler de balais essuie glace promis que j ai pas eu parceque ils en avais pas pour ma voiture. Bref votre enseigne est a fuir je peux pas.mettre 0 étoiles malheureusement C est un artisan taxi qui vous le dit
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE F. *
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Politique de l enseigne : vendre des services en plus facturés très chers !!! Je n ai pas apprécié du tout
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. De plus, nous sommes navrés si le prix de vente de vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Marie CSignaler24 euros pour le remplacement d un essuie glace arrière trouvé chez norauto ( votre partenaire ) à 10 euros . Cela fait 14 euros de mail d œuvre ! Un peu cher non ? Mais le sentiment de vouloir nous forcer à acheter des services : très désagréable !!!
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Pour le remplacement de la vitre, tout est très bien. Par contre, je n'apprécie pas le diagnostic batterie : sur place, la personne me dit que tout va bien, mais je reçois un email le lendemain me disant qu'il faut envisager de la changer. Concernant le filtre à habitacle, je n'avais pas demandé à le démonter. Ok, la personne l'a remis, mais je ne viens pas chez Carglass pour ça...
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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J’ai kiffer ;)
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ H. *
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Réparation rapide mais impossibilité dans un délai raisonnable d'obtenir un rendez-vous à domicile. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE V. *
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Très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A. *
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Mon pare-brise a été changé par CARGLASS sur mon véhicule neuf de 2 ans et la quasi totalité des fréquences radio ne fonctionnent plus
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Maggie PSignalerBonjour Madame J'ai déjà un rendez-vous avec CARGLASS pour le remplacement de mon pare-brise qui s'effectuera à la fin de cette semaine. En vous remerciant cordialement de votre attention
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très bon professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Suite à mon appel, j’ai eu un rendez-vous dans la demi-heure dans un centre à proximité et mon impact a été réparé en 3/4 heure , tout ceci , en respectant les gestes barrières . De plus, le technicien m’a expliqué le déroulé de l’opération . Le rendu est impeccable et l’impact est à peine visible après la réparation
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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Un peu long car problèmes avec leur fournisseur car pas la bonne vitre reçue la première fois
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
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Niveau élevé de qualité de service.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
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Prise en charge et accueil très agréable Délais annoncés respectés Voiture rendue propre et toutes les vignettes récupérées (y compris celle de crit air) Rien à dire sur cette interventiin
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V. *
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C top
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR N. *
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Rapide, efficace. Respect des horaires indiqués
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Tout s’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
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Genial !
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Prise de rdv facilitée et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *
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Pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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le remplacement de la vitre a été bien fais cordialement
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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dommage d'attendre 25mn pour nous dire que la voiture est prête - et pas vérifier que le client est en salle d'attente ...sinon travail impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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C t bien mais pas excellent
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
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Formidable
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *
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Super accueille, service, et travail.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Prestation irréprochable. Un seul regret le délai imposé d'une semaine pour approvisionner la pièce ...pour une C5 !!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE W. *
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très bien avec le petit café super
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD A. *
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Rien de spécial à dire. Personnels super sympa et très professionnel. Travail rapide et bien fait
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS N. *
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IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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rien de plus
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
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Bon accueil lors de la prise de RDV par téléphone Bon accueil en atelier lors du dépôt du véhicule Mauvais qualité de travail effectué avec un joint non collé (pas mal collé, non collé avec un bruit de claquement sur le toit dès les premières centaines de mètre, m'obligeant à retour en atelier). Réparation effectuée mais dommage, d'autant q'un autre client était présent sur place pour le même problème.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Très bon accueil et très bonne équipe à l’écoute et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *
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réactivité , expérience , professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
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Rdv rapide et précis. Horaire respecter
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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dans les temps, travail bien fait, efficacité, politesse et sourire de l'opérateur
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Très bon accueil, personnel agréable. Réparation super bien faite. Merci au Carglass d'Herblay
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Très professionnel en ce qui concerne le travail effectué ,un accueil chaleureux et des explications claires. En plus ont géré les formalités avec mon assurance.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Rendez vous rapide et intervention réussie (éclat sur pare-brise)
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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vraiment rien a dire très bon service en toute sécurité. Et travail bien fait, les 2 impacts ont été bien réparées.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N. *
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Prise en charge impeccable, top’ ras.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Réparation ok avec réglages caméra ok mais mon frein de parking électrique était coincé (manette enfoncée). J’ai réussi à la débloquer donc 4 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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tres insatisfait du service carglass car apres la pose d'essui glace il ne sont pas capable de nettoyer la vitre arrière et surtout de vous donné leur prix sur élevé 24,98 essui glace arrrière pour une c4 grand picasso hors sur le marché et web il varie entre 14 et 17 euro c'est juste de l'abus commercial... ATTENTION!
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON S. *
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Très bon service et bonne prestation. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Premier bris de glace et dernière fois que je fais appel à Carglass. Plusieurs problèmes avec le Centre de Herblay Sur Seine. Très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V. *
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Très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F. *
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tres bien tres serieux rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Accueil excellent, prestations excellentes !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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cool
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Très bonnes expériences pour le remplacement de trois pare-brise sur trois véhicules
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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Bon accueil mais j’ai dû aller jusqu’à Herblay alors que je suis près de Chambourcy Travail rapide et voiture nettoyée..
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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Totalement satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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accueil agréable, très professionnel, explications des travaux effectués. Je recommande CARGLASS
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
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Parfait! Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Au top.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
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Très bon accueil... Les mesures de covid 19, sont tres bien respecter...
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Très bon accueil et prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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prix exorbitants
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE J. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés si le prix de vente de notre « intervention » vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Excellente journée à vous, Julie de Carglass®
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Équipe sympas
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Très bon accueil.équipe sympathique agréable. Bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *
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Intervention sur mon véhicule très professionnelle avec beaucoup d’attentions apportées au contact avec le client. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Rapide, efficace, professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *
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Très bon accueil, très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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bon technicien bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique