Avis clients de Carglass Herblay

Evaluations clients Carglass Herblay

• 4 / 5

  

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  Service sérieux

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par LAETITIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Prise en charge de qualité par le technicien à mon domicile

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par ASTRID R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  excellente prestation nous pouvons recommandervotre société

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par VÉRONIQUE S. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par CHRISTINE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait, tout est nickel, bien organisé et maîtrisé

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par JOSÉPHINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, courtoisie, tout était top

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par ÉDOUARD N. *

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux, bon professionnalisme. Parfait !

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par LUCY R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace ! Technicien très agréable

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par MANON P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par CAPUCINE G. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil ,intervention rapide.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par SUZANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  2 fois que je refais mon pare brise chez eux rien bien réparé au top

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par COLETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  travail de qualité

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  On s'est occupé de moi correctement, ça a été rapide et efficace

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par CAMILLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Habituellement je ne prends pas le temps de répondre aux questionnaires de satisfaction mais là je suis resté bluffé par la prise en charge, l'accueil et le professionnalisme, de l'appel de réservation à la remise des clefs. Ils ont même mit un coup d'aspirateur dans l'habitacle et se sont arrangé pour me rendre le véhicule un peu plus tôt que prévu pour que je puisse participer à une réunion visio. Merci

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5

  

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  Au niveau prestations très bien et personnel bien agréable.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par NOÉMI C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par FRANÇOISE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. C'est parfait!

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par BERNARD I. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible, aimable et professionnel...

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par NATH T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge de mon véhicule

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par CLAUDINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par DAVID P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil formidable, et agréablement surpris du résultat

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par JULIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ANASTASIE O. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par CHRISTINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, excellente prestation

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par LUCY C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ROGER P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien passé. Personnel très accueillant et professionnel.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ISABELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et en prime mon véhicule à été aspiré ! Je recommande.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétent

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par SUSANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible et réactif. Très bon service.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par VALÉRIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top, merci pour la qualité de vos services

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par GABRIEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par MARYSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super! Très aimable !

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention tout à fait conforme et dans le respect des règles sanitaires

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe exceptionnelle, franchement j aimerais qu on me casse me carreaux plus souvent pour rencontrer une aussi formidable et souriante et marrante !

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv, explications, prestation...nickel

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et professionnalisme

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par GUILLAUME V. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuel, professionnel. Je recommande.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par MARCEL D. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON TRAVAIL ET TRES BON ACCUEIL

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par LUC D. *

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• 4 / 5

  

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  J'enlève une étoile car ils n'avaient pas le modèle d'essuie glace pour ma voiture. J'ai pris des essuie glace pouf qudlqu'un de ma famille mais moi je n'ai pas eu de cadeau. Sinon service rapide et voiture rendue aspirée même sans éclat de verre.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par MARTINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge totale

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par MICHEL P. *

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• 5 / 5

  

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  à 1 jour près, déçu de ne pas avoir pu profiter de votre offre commerciale avec le dégivreur Black & Decker pourtant bien utile pour les grands parebrises

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Déjà ravi de la prestation de Carglass par le passé, l'intervenant m'a bluffé en bichonnant mon véhicule comme si il s'agissait du sien et m'expliquant tout ce qu'il faisait durant son intervention (réparation comme commandée mais aussi aspirateur intérieur et nettoyage de mon par brise ainsi que mes poignées d'ouvertures, un gros plus en cette période de Covid). Il m'a également proposé plusieurs opions dont l'une m'a convaincu. En résumé, un excellent travail et quasiment une leçon sur "le service attentionné" que je pratique dans ma société.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ODETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon service, accueillant et efficace.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par BRIGITTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Nettoyage intérieur de la voiture très apprécié

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par DANIELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace au top

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, travail soigné et très professionnel.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par THOMAS G. *

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• 5 / 5

  

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  PERSONNEL TRES AGREABLE TRAVAIL SOIGNE

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et professionnelle

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ANTOINETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par CHRISTELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  J'avais demandé en cadeau les essuie-glace au lieu du degrivreur Karcher et on m'a répondu non. Et je viens de m'apercevoir que le cadeau de la semaine suivante sont des essuie-glace. Pourquoi on n'a pas tenter de décaler mon rdv pour avoir les essuie-glace sachant que l'intervention sur mon pare brise était pas trés importante pour avoir ensuite les essuie-glace.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par JULIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de ce mécontentement mais dans un soucis d'équité notre assistance Carglass ainsi que nos techniciens ne connaissent pas à l'avance les futures offres promotionnelles. Ils ne pouvaient donc pas vous proposer de décaler votre rendez-vous, nous en sommes sincèrement navrés. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bel accueil, personnel professionnel et travail parfaitement exécuté. Je suis entièrement satisfait du remplacement de pare-brise.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par JEAN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par STÉPHANIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Respect des délais. Voiture nettoyée en plus !

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ÉLISABETH V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, des explications claires, commande du pare-brise en 24h. Merci beaucoup

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par SABINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  j'ai déjà répondu en détail au questionnaire Carglass ; tout était parfait

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide bon accueil

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  De l'amabilité, de l'efficacité et de la rapidité 👍👍👍

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par SUZANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  respectueux du client, rapide

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ZOÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  C est très bien et en plus aucune attente

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par LUCAS T. *

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• 3 / 5

  

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  Impact mal réparé

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par CLAUDINE P. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par RÉMY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent service d’une grande qualité Accueil parfait Pas de remarque négative Merci

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par MARTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Top accueil et professionnel

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par AGNÈS B. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis très déçu depuis plus d'une semaine je n'ai pas reçu mon code promo karcher malgré toutes mes relances je trouve cela pas sérieux d'une grande enseigne comme la vôtre

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par LÉON P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette expérience. Il apparaît que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « CARGLASS® vous offre votre dégivreur KARCHER », de ce fait, nous avons ouvert un dossier consommateur auprès de notre service. Celui ci va revenir très prochainement vers vous afin que vous puissiez obtenir votre cadeau. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Accueil Chaleureux et réparation rapide et efficace

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par JULIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil; travail fait dans les temps

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par LUCIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par AGATHE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, ponctuel, service de qualité, engagements tenus règles sanitaires appliquées avec grand soin

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par EUGÈNE G. *

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• 3 / 5

  

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  Changement de pare-brise et résultat semblent bien ok, mais la voiture a été rendue sale (résidus de colle un peu partout sur la console centrale, les portes, entre le joint de vitre porte et la vitre...). Surtout on n'a de cesse de voir des publicités à la télévision d'offres systématiques Carglass (dégivreur, essuie-glaces...), et on ne m'a rien proposé à la place de la désinfection intérieure du véhicule. En effet j'ai refusé cette offre de désinfection car je ne souhaitais pas avoir de produit pulvérisé dans mon véhicule, et on ne m'a même pas proposé de remplacer mes essuie-glaces gratuitement. Pire on m'a proposé de payer leur remplacement !

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par DENISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. En ce qui concerne nos offres promotionnelles, aucunes n'étaient en cours lors de la prise de votre rendez-vous et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement à votre demande. Nous en sommes sincèrement désolés, notre dernière promotion BOSCH s'est déroulée du 28 septembre 2020 au 17 octobre 2020. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de Denise B

  

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  Bonjour merci pour votre retour. Si il y avait une offre en cours : la désinfection gratuite du véhicule, qui coûte tout de même dans les 60 euros. Ne l'ayant pas accepté, rien n'a été proposé en remplacement, c'est juste ça que je reproche. Mais merci encore de m'avoir répondu. Cordialement. Fabien COUSIN

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par ISABELLE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  très mauvais, qualité mauvaise le technicien a du revenir réglé les essuie glace. je penser avoir un cadeaux comme indiquer sur la publicité mais rien. En un mot que du marketing

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ALEX B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. En ce qui concerne nos offres promotionnelles, aucunes n'étaient en cours lors de la prise de votre rendez-vous et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement à votre demande. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien nous sommes satisfait, merci

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par LAURE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service et bonne prise en charge

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par SIMONE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapides, accueillants et efficaces

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par PAUL A. *

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  Très bon accueil et très bonne prise en charge de mon véhicule chez Carglass Herblay

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par ADÈLE M. *

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  A l'heure, rapide et efficace

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par AUGUSTIN C. *

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  Travail très bien fait , voiture rendue encore + propre et personnel fort sympathique

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par GABRIEL M. *

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  Super !

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par THÉODORE P. *

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  Service de qualité, spécialiste efficace, sympathique, intervention à domicile un plus

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par AURORE L. *

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  Rapide efficace parfait

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par CLÉMENCE T. *

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  Parfait dans l’exécution et les explications, sans compter la communication…

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par XAVIER R. *

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  Intervention RAS

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ANASTASIE L. *

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  tres rien a redire continuer!

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par FRANÇOIS M. *

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  Agréable souriant

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par ISABELLE B. *

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  super qualité de service personnel au top

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par AUDREY L. *

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  Très bon accueil lors de la prise de rendez vous et de la prise en charge du vehicule. Changement du pare brise excellemment effectué et dans les delais précisés au moment du dépôt du vehicule.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par PAULINE M. *

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  Accueil agréable, délai respecté, voiture rendue propre et pas de trace autour du pare brise.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par ÉMILE B. *

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  bonjour .je suis passer avec ma voiture pour le replacement de mon part brise rien n/a redire très bonne prestation top merci .

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par MONIQUE B. *

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  Le professionnel qui est intervenu à été très correct souriant repondant a mes questions le travail a été parfait et propre

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ROLAND B. *

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  Très bon service

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par ÉLÉONORE G. *

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  Parfait! Ils sont venus chez moi, travail soigné et rapide. Extrême politesse du technicien. Très propre. Je recommande.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par NATH L. *

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  Trés bien

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par LUC B. *

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  bon accueil travail parfait

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par CLAIRE J. *

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Avis affichés par ordre chronologique