Avis clients de Carglass Herblay

4.7 / 5

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Carglass Herblay

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    18 avenue Paul Langevin 95220 Herblay

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Herblay

  • 5 / 5
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    Rapide efficace propre

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  • 5 / 5
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    Travail propre et soigné, très bon accueil, simplification des démarches avec l assurance, travail fait dans les temps prévus.merci.

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  • 3 / 5
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    reparation du parebrise OK. / personnel pro et agreable. Tentative un peu trop forte de vente de prestations complémentaires, changement de batterie et filtre à Habitacle. J'avais specifiquement demandé à ce qu'on ne fasse pas cette verification sur mon vehicule, De plus mon filtre à habitacle (non changé) avait été remonté à l'envers.

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    Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

  • 5 / 5
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    Parfait !

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon service.

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    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Bonnes accueil et professionnelle

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  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 3 / 5
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    La pose de la vitre a bien été faite. Mais suite à une erreur de commande par vos services, la vitre provisoire est restée trop de temps et la colle du stoch pour maintenir le plexiglass a laissé des traces qui n'ont pas été enlevées.

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Rapidité et travail bien fait

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  • 5 / 5
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    Super accueil, la personne au comptoir très gentil et professionnel

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 4 / 5
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    Bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bon service. Equipe agréable et sérieuse. Travail soigné.Entièrement satisfait.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Technicien très professionnel. Je recommande se centre CARGLASS

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Super accueil, équipe très pro, travail de qualité

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    les personnes de l'agence d'Herblay sont sympathiques, à l'écoute et très efficaces.

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  • 5 / 5
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    Très bel accueil de l’ensemble de l’équipe et prise en compte de l’urgence avec beaucoup de bienveillance

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    très bien très rapide.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 4 / 5
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    Personnel profesdionnelle. Heure de rdv respectée.

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  • 5 / 5
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    Efficace, rapide,personnel tres gentil

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  • 3 / 5
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    Le nettoyage du véhicule était partiel, ainsi que le nettoyage du vitrage. Constat fait au retour au domicile et aux prestations indiquées sur le site carglass.

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide par des techniciens qualifiés

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  • 5 / 5
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    Merci

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  • 5 / 5
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    Rien a redire , l'heure du RdV a été respecté , la durée de réparation aussi , et en plus , les vitres de la voiture ont été nettoyées , et même un petit coup d'aspirateur sur les tapis avant , alors aucun reproche

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  • 5 / 5
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    Une équipe professionnelle

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  • 3 / 5
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    Prises en charge avec du retard le jour du rendez-vous. Aucun service proposé. Je n’ai pas eu le cadeau présenté dans toutes leur publicité malgré son que je répondais à toutes les conditions . Sinon le travail a été fait correctement et le technicien qui a pris en charge ma voiture était très professionnel.

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    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Service impeccable, rien à reprocher.

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  • 5 / 5
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    que du bon travail accueuil au top rien a redire que du serieux

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  • 5 / 5
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    Content de carglass. Par contre, j’attends toujours ma facture et surtout , le cadeau promis la brosse nettoyante

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  • 5 / 5
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    Rendez vous assez rapide, travail propre

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  • 4 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 3 / 5
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    véhicule rendu sale traces de scotch noir tout autour de la lunette suite à la mise en place d'un plastique provisoire.

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 4 / 5
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    Un accueil agréable et un travail de qualités.

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  • 5 / 5
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    Merci a Sonia et ces collègues. Très bon travaille et très humains comme d'habitude. 👍👍

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  • 5 / 5
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    Parfait a tout point de vue.

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  • 5 / 5
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    C’est parfait,

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  • 5 / 5
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    Très bon service rien à dire

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    Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Service client génial Force de proposition Facilitateur

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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    Parfait !

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 4 / 5
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    Bien

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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très bien, rapide et efficace

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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    sans faire de pub ,j'ai été satisfait du service et gentillesse du personnel dans les trois secteur contacté .

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  • 4 / 5
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    La prestation a été réalisée dans les temps, proprement. Équipe sympathique,bien expliqué leur intervention.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Excellente prestation

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    Excellente prise en charge. Accueil impeccable. Rapidité. Réactivité.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

  • 4 / 5
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    Bon accueil, bonne prise en charge. En revanche ne pas oublier de prévenir le client lorsque le véhicule est prêt. Les conseillers ont oublié de m'appeler alors que le véhicule était prêt depuis plusieurs heures.

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 4 / 5
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    Bonne prestation rapide, juste un micro collé au double face qui n'a pas tenu des le lendemain mais sinon je recommande

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Intervention au domicile parfaite. Intervenants (prise de rdv et technicien) très pro et agréables. Délais très courts. Tout parfait en somme.

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    RAS

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    Service client au top !

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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Bon travail

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Parfait

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

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    Suite au bris de mon pare brise, je suis allée chez Carglass à Herblay. Carglass m'a affirmé qu'ils avaient l'habitude de travailler avec la MAIF et j'ai signé le devis sans vérifier. La facture s'élève à plus de 3600 euros dont 166 euros pour le calibrage d'une caméra qui ne fonctionne pas ! Mon assurance a fini par me rembourser le montant des réparations, sauf les 166 euros, en me précisant que le coût total correspond à une surfacturation de 1464 euros par rapport à leur réparateur partenaire. Conclusion : beaucoup de tracas et paiement de 166 euros de ma poche sans compter la franchise de 50 euros ! Je ne passerai plus par Carglass !

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    ​Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la prise en charge de notre intervention par votre assurance, et notamment les frais que vous avez réglés sur place. Chaque compagnie d’assurance fixe ses conditions de remboursement pour les réparations automobile. Une franchise ou un plafond de garantie peut être prévu dans votre contrat. Notre service consommateurs reste à votre écoute à l'adresse suivante : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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    prise de RDV immédiate, remplacement du parebrise, changement gratuit des balais d'essuie-glaces et aspirateur dans la voiture

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 3 / 5
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    on nous impose des désinfections du véhicule qui sont payant et ça on le découvre sur la facture on ma changé les essuis glaces alors que j'avais précisé que mon mari le ferai étant donné que nous les avions acheté il démonte les filtres et ceci est du forcing donc tout ceci me laisse perplex.

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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    merci de votre réponse mais moi j'ai déjà fait les frais d'avance pour la désinfection et le changement des essuis glaces

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    Très efficace et rapide

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    A l'heure précis bonnes explications rapide et efficace

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    Bonne prestation Très bon accueil Satisfait

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    Parfait

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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    Bon acceuil , travail soigné .

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    satisfait

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    Rapide et efficace

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    Travail rapide et professionnel parfait 👌

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    Rapidité d'intervention

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    Très efficace go B

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    Facilité de prise de rdv, très bien reçue et bonne prise en charge rapide et explicite, je recommande.

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Service rapide et efficace.

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    horaires respectés , personnel disponible et très aimable

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  • 4 / 5
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    prise de rendez-vous facile et venu à domicile pratique

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    Bonjour et merci beaucoup de nous avoir fait un retour sur notre intervention à domicile. Contents que vous ayez apprécié notre travail et le fait que le déplacement est gratuit. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, travail bien fait.

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    Très bien!

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    politesse, agile, ponctuelle, professionnel

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    Rien à redire

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    très bon service

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    Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    service rapide et efficace

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    Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

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    Très bien

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    Rapide et efficace

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    RIEN A SIGNALER

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    Accueil chaleureux, transparence et pédagogie sur l'intervention effectuée, personnel très compétent.

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Très bien même si le prix pour désinfecter le vh est fort élevé

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    Équipe au top

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    Très professionnel

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    Rien à dire accueil et prestations binnes

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    Le chef d'atelier a été très pro et à l'écoute du client.

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    Bonne intervention .sans problème.

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    Malgré les difficultés pour obtenir la promotion de 60 euros de lavage, Carglass a toujours été présent pour me conseiller. Service client et consommateur très compétents.

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    Très reactif

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    Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 3 / 5
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    De l'extérieur rien à dire au niveau de la pause du nouveau pare brise, par contre dans l'habitacle je vois des bouts de files que je ne voyais pas avant donc esthétiquement c'est pas beau.

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    Bonjour nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Tout parfait

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    Bon accueil Rapide prise en charge

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    Technicien très professionnel je recommande.

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    Très bon accueil et très bon travail

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    Aucuns soucis

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    Accueil bienveillant et conseiller très professionnel.

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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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