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Résumé des avis
Carglass Villebon est un établissement où l’accueil, la prise en charge rapide et les explications claires reviennent très souvent. Les clients décrivent une intervention efficace, avec un service rapide, un rendez-vous simple à réserver et une équipe jugée professionnelle, à l’écoute et sympathique.
Réactivité
"Très bonne expérience avec Carglass. Rendez-vous rapide à obtenir, accueil sympathique et technicien professionnel qui m’a bien expliqué…"
Très bonne expérience avec Carglass. Rendez-vous rapide à obtenir, accueil sympathique et technicien professionnel qui m’a bien expliqué l’intervention. Travail propre, soigné et réalisé dans les délais annoncés. Aucune démarche compliquée côté assurance, tout a été pris en charge. Je recommande sans hésiter !
"Excellent accueil et explications très claires. prise en charge rapide"
"Réservation et service rapides. Bon accueil."
Expertise des équipes
"Equipe agréable et efficace, de l'accueil aux techniciens"
"Je recommande, équipe à l'écoute et très experte"
"Très efficace et professionnel"
Accueil et amabilité
"Super accueil, bonne écoute rapidité efficacité rien à dire tout était parfait"
"Très sympathique et professionnel parfait"
"Accueil , support et professionnel qui est venu au domicile pour le changement de pare brise"
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M.
27 mai 2026
Avis vérifiéChangement de pare-brise sur une tesla
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A. C.
24 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation, prend à l’heure, bons conseils. Tout s’est parfaitement passé.
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Lerandy I.
24 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien bien reçu services rapide
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T.
24 mai 2026
Avis vérifiéPrestation de qualité. Respect du délai annoncé et pose du pare brise effectuée proprement.
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Pascale mylene N.
24 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon travail merci a eux
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Michel G.
24 mai 2026
Avis vérifiéTravail soigné et dialogues pertinents.
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Marc D.
22 mai 2026
Avis vérifiéC’était franchement super Rapide pro et d’une grande efficacité
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Jean D.
22 mai 2026
Avis vérifiétres bien
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jean marie P.
22 mai 2026
Avis vérifiéService parfait.
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Moing A.
22 mai 2026
Avis vérifiéLa prestation injection de résine a été parfaitement réalisée dans un délai très rapide. Après, j’ai beaucoup moins apprécié la froideur, la distance et la façon de parler à l’accueil, la façon de procéder pour m’obliger à changer les essuie-glace (qui a eu pour conséquence directe un refus de ma part de les changer).
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci de votre retour que nous prenons très au sérieux. Les valeurs de Carglass® sont basées sur l'écoute, le respect et la satisfaction de nos clients. Nos diagnostics de la batterie, du filtre d'habitacle et des balais d'essuie-glaces sont gratuits et ont été conçus pour rendre service. Nous allons partager votre remontée en équipe ; elle va nous aider à nous améliorer pour qu'à l'avenir vous n'ayez plus ce ressenti. Nous restons à votre écoute, Bonne journée, Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Daclinat W.
22 mai 2026
Avis vérifiéTop
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Pierre C.
22 mai 2026
Avis vérifiétres bien
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O.
22 mai 2026
Avis vérifiéDossier non validé avant mon arrivee et code cadeau non recu
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant la validation de votre dossier et le code cadeau. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous assister. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Claude G.
14 mai 2026
Avis vérifiéRas . Bon travail.
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M.
14 mai 2026
Avis vérifiéEfficace et sympathique.
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Francoise P.
14 mai 2026
Avis vérifiéTrès aimable et professionnelle, l'équipe a su s'adapter à mes contraintes
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Corine R.
14 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique pour la prise de rdv arrangeant rapide efficace et bon travail parfait !
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Debord L.
14 mai 2026
Avis vérifiéEquipe très agréable et super efficace !!
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S.
12 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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Evgenii D.
12 mai 2026
Avis vérifiéOn peut également apercevoir un petit fragment de l'impact sur le pare-brise, ce qui signifie qu'il reste une microfissure de 3 mm.
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre réparation n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous apporter une solution. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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