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Résumé des avis
Carglass Villebon est décrit comme un établissement où l’accueil est rapide, clair et rassurant. Les clients retiennent une prise en charge efficace, des explications utiles et une intervention menée avec soin, dans des délais jugés courts.
Réactivité
"Réparation rapide et efficace. Prise de rdv hyper intuitive et facile. Le technicien était sympa, poli et efficace, même dans la communication…"
Réparation rapide et efficace. Prise de rdv hyper intuitive et facile. Le technicien était sympa, poli et efficace, même dans la communication telephonique. Service très bien.
"Super accueil, bonne écoute rapidité efficacité rien à dire tout était parfait"
"Service rapide et de confiance"
Expertise des équipes
"Je recommande, équipe à l'écoute et très experte"
"Très efficace et professionnel"
"Très sympathique et professionnel parfait"
Accueil et amabilité
"Accueil , support et professionnel qui est venu au domicile pour le changement de pare brise"
"Bon accueil et bonne prise en charge"
"Très réactif et excellent accueil"
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Marc D.
22 mai 2026
Avis vérifiéC’était franchement super Rapide pro et d’une grande efficacité
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Jean D.
22 mai 2026
Avis vérifiétres bien
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jean marie P.
22 mai 2026
Avis vérifiéService parfait.
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Moing A.
22 mai 2026
Avis vérifiéLa prestation injection de résine a été parfaitement réalisée dans un délai très rapide. Après, j’ai beaucoup moins apprécié la froideur, la distance et la façon de parler à l’accueil, la façon de procéder pour m’obliger à changer les essuie-glace (qui a eu pour conséquence directe un refus de ma part de les changer).
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci de votre retour que nous prenons très au sérieux. Les valeurs de Carglass® sont basées sur l'écoute, le respect et la satisfaction de nos clients. Nos diagnostics de la batterie, du filtre d'habitacle et des balais d'essuie-glaces sont gratuits et ont été conçus pour rendre service. Nous allons partager votre remontée en équipe ; elle va nous aider à nous améliorer pour qu'à l'avenir vous n'ayez plus ce ressenti. Nous restons à votre écoute, Bonne journée, Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Daclinat W.
22 mai 2026
Avis vérifiéTop
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Pierre C.
22 mai 2026
Avis vérifiétres bien
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O.
22 mai 2026
Avis vérifiéDossier non validé avant mon arrivee et code cadeau non recu
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant la validation de votre dossier et le code cadeau. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous assister. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Claude G.
14 mai 2026
Avis vérifiéRas . Bon travail.
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M.
14 mai 2026
Avis vérifiéEfficace et sympathique.
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Francoise P.
14 mai 2026
Avis vérifiéTrès aimable et professionnelle, l'équipe a su s'adapter à mes contraintes
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Corine R.
14 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique pour la prise de rdv arrangeant rapide efficace et bon travail parfait !
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Debord L.
14 mai 2026
Avis vérifiéEquipe très agréable et super efficace !!
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S.
12 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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Evgenii D.
12 mai 2026
Avis vérifiéOn peut également apercevoir un petit fragment de l'impact sur le pare-brise, ce qui signifie qu'il reste une microfissure de 3 mm.
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre réparation n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous apporter une solution. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Cedric R.
12 mai 2026
Avis vérifiéService rapide et satisfait du resultat
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Michel M.
12 mai 2026
Avis vérifiéParfait de la prise de rendez-vous vous jusqu’à la réalisation des travaux.
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El hadi T.
8 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien. A l'heure et bien fait
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos services a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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O.
30 avr. 2026
Avis vérifiéprofessionnel et efficace
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S.
28 avr. 2026
Avis vérifiéles techniciens sont accueillants
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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S.
22 avr. 2026
Avis vérifiéEfficace et aimable
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