Avis clients de Carglass Osny

Évaluations clients Carglass Osny

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli à l'heure du rendez vous. Travaux bien expliqués. Aucun problème

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Respect des horaires et accueil chaleureux

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le service est correct mais n'a pas été finalité jusqu'au bout.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe remarquable, efficace, dynamique et très accueillant. Un grand merci à vous pour votre professionnalisme .

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Initialement, je suis venu pour un petit impact (moins d’une pièce de 2€) sur mon pare-brise. L’intervention de résine a fissuré entièrement ce dernier. L’équipe m’a donc programmé une nouvelle intervention pour changement du pare brise (donc de nouveau véhicule bloqué). Le changement du pare brise a eu lieu et n’a pas eu d’anomalie en tant que telle. Cependant, le changement a eu lieu 2 jours avant mon départ en vacances et sur la route du départ, il pleuvait, et je me suis rendu compte que les essuies glace ont mal été remis… tapant sur le bâtie de la porte conducteur. Je ne met que 3 étoiles pour : - échec intervention résine (alors que pub insistante sur ce sujet) - 2 blocage de véhicule : dont le 2e sur 1 journée complète - le problème d’essuies glace

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je pense que mon message initial décrivait bien la situation. Je suis venu pour faire réparer un impact plus petit qu’une pièce de 2euros, car selon vos publicités (très fréquentes), cela se corrige rapidement par l’injection d’une résine. J’ai donc fait confiance à votre publicité, et je suis venu faire réparer cet impact. L’intervention en elle même a provoqué la fissure complète du pare brise nécessitant un changement complet. Une seconde intervention a donc été programmée assez rapidement (parce que j’ai insisté car je partais en vacances quelques jours après). Cette intervention nécessitait à nouveau de bloquer le véhicule sur le garage carglass pour le changement : 1 journée complète, sans près de véhicule ou autre … Bref l’intervention est réalisée avec le recalibrage de la caméra, jusque là tout va bien. Par contre, un de vos employés a lourdement insisté sur le remplacement de mon filtre d’habitacle car celui ci était « dans l’un des pire filtre qu’il est jamais vu », d’après ses dires. Sachant que nous parlons ici d’un véhicule de moins de 2 ans, de moins de 25000km, qui a subit une révision chez le constructeur avec changement de ces filtres il y a moins de 10000km, et enfin qui est garé dans un sous sol à l’abris. Je n’ai donc pas du tout apprécié la démarche de forcer le changement avec des arguments bidons. Ensuite, comme je l’ai précisé, je prenais la route 2 jours après l’intervention de changement de pare brise. Lors du trajet, j’ai eu le malheur de me rendre compte que les essuies glaces n’ont pas été correctement positionnés… ce qui fait que j’avais 1 essuie glace qui tapait contre le bâti de la voiture à chaque coup d’essuies glace, et qui faisait remonter l’eau sur le pare brise (au lieu de la bloquer) quand il était en position nominal. Pour faire bref : J’ai apprécié : - la rapidité de prise de rdv de changement de pare brise - la compréhension / l’adaptation du vendeur/conseillé au guichet Je n’ai pas apprécié : - l’intervention résine qui ne marche pas et qui oblige à un 2e rdv - le « forcing » du technicien pour faire changer les filtres habitacles avec un air hautain, et ensuite à ne plus regarder le client une fois que j’ai dis « non ». - le réglage de mes essuies glaces qui n’étaient pas bon et qui aurait pu abîmer la carrosserie. J’ai fini par les régler moi même …

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un couac lors de la prise de RDV (à J 6, samedi)), qui a été dans un premier temps confirmé (matériel disponible), puis un appel téléphonique le lendemain pour me proposer une nouvelle date 3 jours plus tard (mardi en 8 ; matériel indisponible !). Je les rappelle pour (mieux) comprendre la situation et là, on me propose une nouvelle date, le surlendemain (mercredi). Interrogé sur place ; aucune information compréhensible ne m'a été communiqué. Pour autant, accueil physique et prestation de service satisfaisante.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience parfaite !

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil travail soigné

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Service impeccable

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 3 / 5

  

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  Fuite sur pare-brise

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  Réponse de A A

  

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  Un RDV est repris le 17 août pour corriger le problème

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et professionnel. Je recommande.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très bonne intervention Pleinement satisfait

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service impeccable, l'impact reste visible, mais propre

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  équipe très efficace et rapide

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil chaleureux et souriant, nous sommes aux petits soins et le respect de l'heure de rendez vous est sans appel, tout est bien.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, équipe très sympathique. Prise en charge rapide.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise expérience ! J’ai retrouvé mon plafonnier avec des traces de doigts ! Les plastiques de mon rétroviseur abîmés et de plus mon disque de stationnement a disparu…..

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes profondément désolés pour ces désagréments que nous comprenons parfaitement. Notre service consommateur reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, comme toujours

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super sympa

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le réparateur était aimable et professionnel. Il a répondu à toutes mes questions sans hésitation.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  À domicile, très rapide, parfait

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent très professionnel et sympathique

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, tout est ok

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, intervention à domicile en juin 2023 ! Par contre j’avais un rdv qui était programmé en mai et personne n’était venu alors que j’avais reçu un mail de confirmation. Le centre Carglass s’est excusé et a reprogrammé un rdv en juin 2023. Je suis toujours en attente de la carte de lavage Total Wash que j’aurais du avoir en mai … merci de votre retour

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 1 / 5

  

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  Je pense qu'il y a un gros soucis avec votre pare-brise à peine 100 km de route et le pare-brise c'est fissuré 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Superbe équipe!

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Tout s’est super bien passé

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Professionnel rien à dire de plus à part que je recommande!

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation très efficace

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 4 / 5

  

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  Bon travail mais il faut vérifier, j avais signalé 2 impacts, un seul à été réparé, à la remise de ma voiture j ai constaté qu' seul avait été fait, l équipe à corriger de suite cet oubli. Tout est bien qui finit bien !

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  MERCI A HELENE

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Super bien 👍🏻

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité et rapidité

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Très bon centre accueil très agréable

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil avec humour et 🤣... Bonnes disponibilités...

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Parfait merci beaucoup

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un rendez-vous très rapide, une équipe accueillante et professionnelle. Super.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le centre Carglass d’osny parfait ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Le centre d’appel par contre pas top puis recontacter pars une dernière personne au top

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 4 / 5

  

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  Bien on voit plus un pack bon accueil rien a dire

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 4 / 5

  

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  un accueil plus souriant et la note serait maximale

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, souriant, prise de rendez-vous rapide, travail soigneus

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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  Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Excellent et professionnel de l’accueil à la restitution du véhicule

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 4 / 5

  

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  Pratique et rapide

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail fait dans les règles de l'art avec une prise en charge rapide

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Personnel très consciencieux et très patient pour vous expliquer l’itinéraire pour arriver à carglass Osny en revanche je déconseille celui de Méru qui manque de sérieux

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Très professionnel

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  🙏🏽

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, très bon service.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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  Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

• 4 / 5

  

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  Équipe impeccable, travail propre et rapide seul petit bémol la réservation par le site internet qui n’est pas arrivé jusqu’au centre mais solution rapidement trouvée

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

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  Bonjour, en dehors du travail très bien réalisé avec de bonnes explications par contre un peu déçu sachant qu’il y avait la carte lavage voiture en cadeau mais lors de mon rdv on m’a dis que c’était le badge télé péage hors je suis déjà en possession de se badge. Du coup un peu déçu sachant que vos concurrents offre jusqu’à 150€ de cadeau bon en dehors de cela nous avons quand choisi car Gladys pour l’expérience et le professionnalisme

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, en dehors du travail très bien réalisé avec de bonnes explications par contre un peu déçu sachant qu’il y avait la carte lavage voiture en cadeau mais lors de mon rdv on m’a dis que c’était le badge télé péage hors je suis déjà en possession de se badge. Du coup un peu déçu sachant que vos concurrents offre jusqu’à 150€ de cadeau bon en dehors de cela nous avons quand choisi car Gladys pour l’expérience et le professionnalisme

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  Topp

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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  Rendez-vous tenu / communication efficace

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Meilleur carglass!!! L’équipe d’Osny est géniale! On a presque envie de s'assoir avec eux et prendre un café! Efficace, délais tenus!

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Service clients et travail impeccable ! Le personnel est vraiment très gentil et de bon conseil de plus le travail est super bien fait je recommande 100%

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Horaires de l'intervention respectés et prestation conforme à mon attente. Tout à fait satisfait.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel a été très agréable, et la prestation parfaitement réalisée.

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel, très agréable et souriant.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  service efficace et professionnel

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et efficace.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu travaux réalisés dans les temps

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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  Moyen car suite à l'intervention de mon par brise il y a beaucoup de air qui rentre dans la voiture j'ai toujours fait confiance à carglass mais cette fois ci c'est pas le cas.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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  Assez rapide avec des explications correctes

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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  TRES BIEN

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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  Très bon accueil, travail effectué rapidement. Équipe, souriante et ponctuel. Merci

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  Très professionnel

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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  Personnel très agréable et souriant (ce qui deviens de plus en plus rare) prestations rapide et soignée je recommande

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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  Ponctualité, accueil sympathique. Travail bien fait.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, très bon accueil

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

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  Parfait

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  Bien

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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  Bonne prestations

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Jaurais souhaité être prévenu de lheure de lintervention car jai du attendre les techniciens tout lapres midi. Sinon RAS bon boulot

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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  Rapide et efficace. Travail soigné.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique