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Résumé des avis
Carglass Antony se distingue par son accueil chaleureux, sa rapidité et son professionnalisme, offrant un service de qualité apprécié par les clients. L'établissement est reconnu pour sa prise en charge efficace et des travailleurs aimables, garantissant un bon suivi de l'intervention.
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Lior V.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien rapide efficace
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C.
16 mars 2025
Avis vérifiétrès bien
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C.
16 mars 2025
Avis vérifiéRAS. TRAVAIL CORRECTEMENT EFFECTUE. DELAI RESPECTE .
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H. D.
16 mars 2025
Avis vérifiéLe travail est bien fait, mais l'accueil plutôt médiocre voir inexistant
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Nous sommes désolés que l'accueil dans notre centre n'ait pas été comme vous l'aurez espèrer. Votre retour est précieux, nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer cet aspect de notre service. Merci. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Ethel D.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du service, changement de la vitre ultra rapide et efficace. Les 2 techniciens sont arrivés à l'heure donnée, très sympathique et pro, ils ont même aspiré tout l'intérieur de ma voiture alors qu'ils auraient pu se contenter de nettoyer seulement les bris de glace, merci à eux
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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M.
13 mars 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de Carglass Antony
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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William P.
1 mars 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Breton L.
11 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, excellente réactivité aux demandes Véhicule rendu impeccable. Merci au personnel de l'agence d'Antony.
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Jean yves M.
5 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai déjà répondu
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F.
3 févr. 2025
Avis vérifiéExcellente expérience client vécue le samedi 18/01/2025 chez Carglass Antony (92). Dès mon arrivée, reçu et dossier traité avec un grand professionnalisme par la personne à l'accueil , de mémoire Emma. Ensuite ce fût l'expertise de Kamel et la technicité du jeune Erwan qui font que les 2 impacts sur mon pare-brise sont presque un mauvais souvenir ! Bravo à l'équipe d'Antony
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Alain G.
3 févr. 2025
Avis vérifiéefficaces, pro je recommande
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Jose D.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. N.
28 janv. 2025
Avis vérifiéL'accueil très agréable mais déçu à la réception du véhicule car découverts de pièces cassé suite aux changements du pare-brise
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Anne-Sophie M.
26 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapidité et efficacité. Sens du service
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S.
16 janv. 2025
Avis vérifiéL’accueil dans votre magasin n’est pas à la hauteur de l’atelier de réparation.
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A.
16 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil déplorable!
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Stephanie L.
16 janv. 2025
Avis vérifiéRendez vous rapide Efficacité au top
Réponse de Carglass Antony
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un rendez-vous rapidement et que nous ayons répondu à vos attentes. Très bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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C.
16 janv. 2025
Avis vérifiédate du rendez vous très rapide : appel le lundi , rendez vous programmé pour le lendemain dans un centre situé à une distance raisonnable !
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L.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTres bon service
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Chloe S.
4 janv. 2025
Avis vérifiéPour commencer le service client au téléphone très agréable, qui s’occupe de tout et qui explique tout très clairement vous n’avez rien à faire si ce n’est vous rendre sur le site et ils s’occupent de tout le reste avec une relation client au top ! De plus les techniciens qui sont venus ( j’ai choisis le changement à domicile ) ont eux aussi été super, entre la tranche horaire parfaitement respectée, le fait qu’ils vous appellent suffisamment à l’avance avant de se rendre à votre domicile ( environ 30 minutes ) ce qui vous permets de vous organiser, leurs gentillesse, la rapidité d’intervention et la qualité irréprochable de celle-ci je n’ai qu’une chose à dire faites confiance à carglass les yeux fermer ! C’est la deuxième fois pour deux véhicules différents que je passe par eux et je le referais sans aucune hésitation, tout est au rendez-vous, rapidité, amabilité, qualité que demander de plus ? Encore une fois merci aux deux techniciens qui sont intervenus sur mon véhicule pour leurs travail et leurs relations clients au top. Merci Carglass !
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre service client et nos techniciens aient su répondre à vos attentes pour vos interventions vitrage à domicile. Votre confiance et vos recommandations sont notre plus belle récompense. Excellente journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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