Résumé des avis
Chez Carglass Antony, l’expérience vécue ressort surtout par une prise en charge rapide, un accueil souriant et des explications claires sur le travail à effectuer. Plusieurs clients décrivent une intervention efficace, avec un personnel agréable, professionnel et à l’écoute.
Réactivité
"Très belle expérience, avec une équipe accueillante et serviable."
"Prise en charge à l'heure ! Intervention en 30min seulement. Personnel agréable et professionnel."
"Service efficace avec salle d'attente qui fait le taf, travail bien fait et formalités administratives simplifiées."
Accueil et amabilité
"Personnel agréable et bonne prise en charge"
"Top rapide et accueillant 🙏🏻"
"Bien reçu et accompagné par Kamel. Les techniciens ont fait leur travail correctement également."
Expertise des équipes
"Bonjour, Très satisfaite de la prestation à tous les niveaux. L'agent rallie bien la rapidité et l'efficacité. L'accueil avec sourire est un plus…"
Bonjour, Très satisfaite de la prestation à tous les niveaux. L'agent rallie bien la rapidité et l'efficacité. L'accueil avec sourire est un plus !!
"RAS très professionnel autant à l'accueil que dans la réalisation rapide du changement"
"Tres bonne équipe de l accueil au service technique"
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Landreau J.
31 mars 2026
Avis vérifiéRien à redire ; travail effectué correctement
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L.
28 mars 2026
Avis vérifiéAu top
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B.
18 mars 2026
Avis vérifiéras
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Flora F.
15 mars 2026
Avis vérifiéIntervention très rapide et travail bien fait..
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Arnaud S.
13 mars 2026
Avis vérifiéUn accueil convivial et un timing respecté malgré 2 réparations effectuées au lieu d'une seule prévue. Je recommande vivement !
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Sabrina K.
10 mars 2026
Avis vérifiéTop
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Nicolas D.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Michel L.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu et problème rapidement réglé.
Réponse de Carglass Antony
Bonjour Michel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien reçu et que votre problème a été rapidement résolu. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. S.
28 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Antony
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Iry A.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu, explications claires
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Iurie P.
21 févr. 2026
Avis vérifiéPrise de rendez-vous rapide, réparation du pare-brise correct. professionnels.
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de la réparation de votre pare-brise. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous. Emeline, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Dmytro P.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRendez-vous rapide et remplacement du pare-brise correctement effectué. En revanche, un point décevant concernant l’offre annoncée d’une paire d’essuie-glaces. Lors de la restitution du véhicule, on ne m’a pas indiqué qu’ils étaient en rupture de stock. J’ai pourtant reçu une facture environ une heure auparavant (à 0 €, puisqu’il s’agissait d’un cadeau), ce qui pouvait laisser penser que les essuie-glaces avaient bien été remplacés. Ce n’est qu’en posant la question que j’ai appris qu’ils ne l’étaient pas. Dommage pour ce manque de transparence, car cela gâche une expérience qui aurait autrement été satisfaisante.
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci de votre retour. Nous comprenons tout à fait votre déception en apprenant que le modèle de balais d'essuie-glace pour votre véhicule n’était plus en stock. La popularité de notre promotion a dépassé nos attentes, et nous avons rencontré des difficultés à répondre à la demande globale de cette offre. A la place, notre centre a dû vous proposer un autre modèle d’essuie-glaces pour la voiture de l’un de vos proches. Si la proposition que nous vous avons faite ne vous convenait pas, merci de vous rapprocher de notre service consommateurs (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email afin d’identifier ensemble une solution qui puisse vous convenir. Votre satisfaction est notre priorité. Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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T.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Yacine D.
10 févr. 2026
Avis vérifiéSimplicité, rapidité et efficacité
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Monnanteuil C.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRdv pour le jour même, pièce dispo. Top
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C.
7 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique, travail efficace
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D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéRdv facile à partir du site, très bon accueil sur Antony, communication efficace pour le suivi auprès du client, intervention rapide. Et le bonus (essuie glace) est plaisant. Bravo.
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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L.
7 févr. 2026
Avis vérifiéPARFAIT
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Tracy G.
7 févr. 2026
Avis vérifiéUne équipe très aimable
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C.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Avis affichés par ordre chronologique