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Résumé des avis
Chez Carglass Toulouse, l’expérience est surtout décrite comme simple et rassurante, avec une intervention rapide, un accueil soigné et des techniciens perçus comme sérieux et professionnels. Le passage en centre comme l’intervention à domicile semblent faciliter la gestion du pare-brise sans perte de temps.
Réactivité
"Personnal aimable, travail rapide et efficace."
"Très accueillant, serviable et très rapide, travail soigné. Merci pour tout."
"accueil agréable, service au top."
Expertise des équipes
"Très bon accueil et prise en charge."
"Rendez vous eu en 1 semaine. Formalité avant le rendez vous au top, eu secrétaire top. Technicien ponctuel travail rapide, soigné et sérieux. Prend…"
Rendez vous eu en 1 semaine. Formalité avant le rendez vous au top, eu secrétaire top. Technicien ponctuel travail rapide, soigné et sérieux. Prend le temps
"super équipe - très compétente et à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Super équipe et a l ecoute"
"Bon accueil et bon travail"
"Parfait ponctuel aimable et professionnel"
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M.
22 mai 2025
Avis vérifiéBien
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Anne sophie L.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de tous les professionnels de l'établissement. Des retours clairs sur le protocole à suivre après la pose du pare-brise. Très réactifs et souriants.
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Caroline B.
22 mai 2025
Avis vérifiéService excellent !
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A.
22 mai 2025
Avis vérifiéParfait, on ne voit pas la réparation sur le pare brise. Au top, RDV très rapide (jour pour le lendemain), technicien à l'heure et très sympa. Je recommande
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V.
22 mai 2025
Avis vérifiéParfait !
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Sacalais S.
22 mai 2025
Avis vérifiéaccueil et services excellentes. rendez-vous quasi immédiat. Travail très soigné.
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Fanny R.
22 mai 2025
Avis vérifiéVraiment parfait : personnels aimable, intervention à l'heure, tout bien expliqué et clair
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Delphine B.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil! ainsi que le service
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Ismeyne D.
22 mai 2025
Avis vérifiéHoraire du Rendez-vous respecter,amabilité et courtoisie
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A. M.
22 mai 2025
Avis vérifiéAprès changement du pare-brise avant reprogrammation de la caméra, quatre messages d’erreur s’affiche sur la voiture, détecteur de pluie, hors service pour 3h30 d’attente, dit d’aller chez mon concessionnaire faire un diagnostic et ils reprendront en charge les réparations sauf qu’il me faut avancer tous les frais Pour être remboursés dans quatre semaines…. Sinon le personnel est très agréable, mais vu les circonstances je ne pourrai pas conseiller Carglass
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons les désagréments causés par les messages d'erreur et le temps d'attente, et nous sommes désolés pour cette situation. Votre retour sur la qualité de notre personnel est très apprécié, et nous nous engageons à continuer d'améliorer notre service. Merci de votre compréhension. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Margaux C.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon boulot
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J. C.
16 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai été pris en charge rapidement
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pris en charge rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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V.
15 mai 2025
Avis vérifiéservice au top :)
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M. Z.
15 mai 2025
Avis vérifiéMon expérience s’est très bien passée
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Carglass s'est très bien passée. Votre satisfaction est notre priorité, et des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Carglass
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Emmanuelle D.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du service super rapide
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Arnaud M.
15 mai 2025
Avis vérifiépose pare-brise très bien, reposes des vignettes surtout suisse très bien, nettoyage intérieur voiture bonne surprise...
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Yves M.
10 mai 2025
Avis vérifiéR A S
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G.
10 mai 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et pro
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Didier G.
10 mai 2025
Avis vérifiéTRès bien pour le service et le personnel qui a été très compétent. Je regrette cependant de n'avoir pu bénéficier des avantages vantés par votre publicité pour les clients individuels alors que si je me suis rendu chez Carglass par l'intermédiaire de mon assurance c'était pour avoir l'adresse de votre agence la plus proche
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P.
8 mai 2025
Avis vérifiéRAS
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