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Résumé des avis
Carglass Merignac est salué pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et un service rapide et efficace, offrant une très bonne expérience client.
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Ursula G.
19 déc. 2024
Avis vérifiéService rapide lors de la prise en charge et délai de réparation plus rapide qu'annoncé.
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Celine C.
19 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis très très déçue de Carglass. Le nouveau pare brise a été mal posé. Dès qu’il y a plu l’eau est rentrée dans la voiture. Siège conducteur trempé ! Sale travail c’est une honte À fuir !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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S.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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R. E.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, excellente prise en charge. A recommander
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Cathy S.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès pro, ponctuel, sérieux. Je recommande.
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O.
21 nov. 2024
Avis vérifiéService rapide et efficace
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E.
19 nov. 2024
Avis vérifiéRien à redire. Travail et rendu impeccable.
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A.
18 nov. 2024
Avis vérifiéOk!
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E.
18 nov. 2024
Avis vérifiéRapide, efficace et agréable !
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Pierre C.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Nicolas D.
13 nov. 2024
Avis vérifiéManque reel de serieux, de rigueur et de professionnalisme avec un essai routier après intervention facon « tour de manège à sensations forte ». La voiture a été malmenée, torturee. Le personnel fautif est couvert par sa hiérarchie pour couronner le tout, c’est honteux, inconcevable…
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Dans le cadre d’un remplacement de pare-brise sur un véhicule équipé d’un système d’aide à la conduite (ADAS), il est obligatoire de recalibrer la caméra du pare-brise. Selon les consignes du constructeur, le recalibrage se fait de manière statique (en atelier) et/ou de manière dynamique (sur la route en conduisant), d’où le besoin de rouler un certain nombre de kilomètres avec le véhicule. Nous espérons avoir répondu à votre interrogation et restons à votre écoute si besoin : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Denis D.
13 nov. 2024
Avis vérifiéPrise de rendez-vous ultra rapide après une fenêtre vandalisée. Excellent service !
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Jean-Pierre D.
13 nov. 2024
Avis vérifiébien
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G.
13 nov. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide
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Marie beatrice P.
13 nov. 2024
Avis vérifiéÉquipe compétente , très professionnelle, proposant des interventions rapide et de qualité..
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Guilaine C.
4 nov. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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Laurent G.
4 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil de l’équipe très sympathique et professionnel et le travail fait excellent et nickel 👌
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E.
1 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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Jerome G.
30 oct. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide de mon véhicule qui a été réparé dans les délais annoncés. Prestation permettant de récupérer une trousse à outils complète, ce qui est un plus appréciable.
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Michel B.
30 oct. 2024
Avis vérifiéBon travail et très bon acceuil
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