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Résumé des avis
Chez Carglass Mérignac, l’accueil est jugé rassurant et les échanges donnent vite confiance. Les clients retiennent des explications claires, des rendez-vous simples à poser et une prise en charge fluide, avec une équipe aimable et efficace dans l’établissement.
Réactivité
"Super freundliche Mitarbeiter. Super korrekte Arbeit Termin eingehalten Auto gereinigt von innen wiederbekommen"
"Très professionnel de la prise en charge du rendez-vous jusqu’a l’intervention ! Cordialement"
"Très, très satisfait. Prise de RV sur le NET très facile, procédure qui marche bien, délai court, Le travail est soigné et le timing respecté. Ce…"
Très, très satisfait. Prise de RV sur le NET très facile, procédure qui marche bien, délai court, Le travail est soigné et le timing respecté. Ce qui ne gâche rien, le personnel est sympa. Je recommande vivement.
Expertise des équipes
"Intervention très pro."
"Superbe équipe et très bon travail malgré qu'ils soient en sous effectif. Agréable, calme, très bonnes explications . On en redemande .."
"Toujours bien accueilli chez carglass Mérignac. Service rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, respect de l’horaire et du temps passé."
"Très bien. Accueil, explications, rendez-vous, gentillesse... Au top"
"Accueil chaleureux, explications claires et professionnalisme"
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Marine B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTop
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Patrice C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéObligation de reprendre un rendez-vous car le premier pare brise a été cassé suite à un défaut lors du premier rendez vous du 30/06. Mais lors du premier rendez vous, les baguettes de finition étaient mal montées. Et malheureusement même chose lors de la seconde intervention par rapport aux baguettes.sinon personnels agréables et réactifs.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'accueil sur place. Nous restons à votre écoute. Paul Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Eloise C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait, de la réception à la remise des clés
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C.
12 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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Christophe D.
9 juil. 2025
Avis vérifiétres bonne prestation,rien à dire
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Rachid A.
8 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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Eric D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéDe l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule, il n'y rien à redire : comportement très professionnel de l'ensemble du personnel. ED
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L.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLa réparation s'est très bien passée et la vitre est fonctionnelle. Cependant j'ai aspirer encore quelques micro bouts de verre du siège après m'en être mis un dans la main en la passant sur le siège pour vérifier avant que ma fille ne s'y asseye. Dommage.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Jean marc R.
8 juil. 2025
Avis vérifiéL'impact se voit toujours malheureusement mais très bonne prise en charge. Merci.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation et réactivité. Ils ont pu intervenir plus rapidement que prévu.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, arrivé à l'heure j'ai du patienter pour la prise en charge assurance. café offert, wifi efficace et délai d'intervention respecté.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéConforme à la PUB. CARGLASS REPARE, CARGLASS REMPLACE
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Agnes J.
27 juin 2025
Avis vérifiéPrestation réussie
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre prestation a été réussie et que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Carglass®
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Patrice M.
26 juin 2025
Avis vérifiétop service
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation de notre prestation et restons à votre service. Bonne journée ! Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Andre D.
26 juin 2025
Avis vérifiét b
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation de notre prestation et restons à votre service. Bonne journée ! Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Alexandre H.
25 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien efficace, simple et rapide
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Mathilde S.
25 juin 2025
Avis vérifiéEfficace et rapide
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Didier C.
21 juin 2025
Avis vérifiéTres bien
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Beatrice R.
21 juin 2025
Avis vérifiéTres bonne prestation
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Thomas L.
19 juin 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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