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Résumé des avis
Chez Carglass Mérignac, l’accueil est jugé rassurant et les échanges donnent vite confiance. Les clients retiennent des explications claires, des rendez-vous simples à poser et une prise en charge fluide, avec une équipe aimable et efficace dans l’établissement.
Réactivité
"Super freundliche Mitarbeiter. Super korrekte Arbeit Termin eingehalten Auto gereinigt von innen wiederbekommen"
"Très professionnel de la prise en charge du rendez-vous jusqu’a l’intervention ! Cordialement"
"Très, très satisfait. Prise de RV sur le NET très facile, procédure qui marche bien, délai court, Le travail est soigné et le timing respecté. Ce…"
Très, très satisfait. Prise de RV sur le NET très facile, procédure qui marche bien, délai court, Le travail est soigné et le timing respecté. Ce qui ne gâche rien, le personnel est sympa. Je recommande vivement.
Expertise des équipes
"Intervention très pro."
"Superbe équipe et très bon travail malgré qu'ils soient en sous effectif. Agréable, calme, très bonnes explications . On en redemande .."
"Toujours bien accueilli chez carglass Mérignac. Service rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, respect de l’horaire et du temps passé."
"Très bien. Accueil, explications, rendez-vous, gentillesse... Au top"
"Accueil chaleureux, explications claires et professionnalisme"
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S.
2 avr. 2025
Avis vérifiéLa prise de rendez-vous a été rapide et la prise en charge en centre a été parfaite.
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D. J.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace. Personnel aimable et compétent.
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P. C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéservice exceptionnelle. le monsieur que m'a reçu d'une gentillesse qu'on ne voit plus partout. merci pour le professionnaliste et courtoisie.
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A. K.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien en amont et pendant l'intervention, tout s'est déroulé de façon fluide
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C. R.
1 avr. 2025
Avis vérifiéservice reactif
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F.
1 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique. Prise en charge du véhicule rapide. Aucun désagrément
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A. F.
1 avr. 2025
Avis vérifiéIntervention et contact excellents...!
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C. C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéune personne rapide eficace et avec des explications simples et claires
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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P. M.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien et rapide.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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E. C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéMauvaise experience
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous l'accueillons avec attention, car il nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à partager plus de détails afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et travailler à une solution adaptée. Merci pour votre retour, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe Carglass
Réponse de E. C.
Bonjour, pare brise mal posé, cache du rétroviseur cassé, peinture carrosserie rayée, contour du pare brise rayé.... Je précise que notre voiture est neuve....vos serions sommes toujours dans l'attente d un retour de votre service client quant à la prise en charge des réparations de la carrosserie et le contour du pare brise. Mr et Mme castex
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C. C.
20 mars 2025
Avis vérifiéMerci pour l’accueil ainsi l’efficacité professionnelle de Cyril.
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M.
19 mars 2025
Avis vérifiéTRES BONNE PRISE EN CHARGE EFFICACE ET RAPIDE
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S.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon travail.
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L.
16 mars 2025
Avis vérifiéras
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A. G.
16 mars 2025
Avis vérifiéEfficace, sympathique.
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P.
16 mars 2025
Avis vérifiéInsatisfait car mauvaise installation de mon pare-brise et carrosserie abîmée.
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P. B.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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N. M.
16 mars 2025
Avis vérifiéBon travail
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P. R.
16 mars 2025
Avis vérifié5/5
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de P. R.
Un peu trop de mails... Je n'ai pas reçu le bon de LAVAGES-TOTAL DE LA PROMOTION PUBLICITAIRE...
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S. G.
16 mars 2025
Avis vérifiéDe l'accueil à la restitution, bienveillance, partage des informations, et accompagnement très professionnel!! Si je dois y retourner, cela sera en confiance!
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