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Résumé des avis
Chez Carglass Mérignac, l’accueil est jugé rassurant et les échanges donnent vite confiance. Les clients retiennent des explications claires, des rendez-vous simples à poser et une prise en charge fluide, avec une équipe aimable et efficace dans l’établissement.
Réactivité
"Super freundliche Mitarbeiter. Super korrekte Arbeit Termin eingehalten Auto gereinigt von innen wiederbekommen"
"Très professionnel de la prise en charge du rendez-vous jusqu’a l’intervention ! Cordialement"
"Très, très satisfait. Prise de RV sur le NET très facile, procédure qui marche bien, délai court, Le travail est soigné et le timing respecté. Ce…"
Très, très satisfait. Prise de RV sur le NET très facile, procédure qui marche bien, délai court, Le travail est soigné et le timing respecté. Ce qui ne gâche rien, le personnel est sympa. Je recommande vivement.
Expertise des équipes
"Intervention très pro."
"Superbe équipe et très bon travail malgré qu'ils soient en sous effectif. Agréable, calme, très bonnes explications . On en redemande .."
"Toujours bien accueilli chez carglass Mérignac. Service rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, respect de l’horaire et du temps passé."
"Très bien. Accueil, explications, rendez-vous, gentillesse... Au top"
"Accueil chaleureux, explications claires et professionnalisme"
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéOn m'avait proposer de mettre un produit de protection qui permet à la pluie de glisser sur le pare-brise, ils l'ont mis sur le nouveau pare-brise sauf qu'il y a eu un soucis sur le nouveau pare-brise donc cela a décaler la date d'intervention et quand le second pare-brise est arrivée ils ont oublier de mettre le produit de protection sur le second pare-brise.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable prise en charge très professionnelle avec présentation des risques de la réparation des éclats qui garanti la disparition des fissures mais peut laisser une trace... Un petit bémol : le temps pris pour la réparation ... ce n'est pas une demi heure... On profite bien des cadeaux annoncés en PUB
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéRéparation très bien effectuée, Timing respecté et nettoyage de l'intérieur de la voiture.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéGestion de la prise de rendez vous efficace, gestion de la réparation efficace.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéprise de rdv facile, satisfaite de l'intervention
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace, tout s'est bien déroulé de la prise de contact à la remise des clés
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiésuper
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon travail
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéParfait! Rien à dire ! Un grand merci à l’équipe
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTRES BON SERVICE
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéService rapide, technicien professionnel, super accueil Je recommande
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, rendez-vous rapide, service impeccable et soigneux, prise en charge par l'assureur.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiésuper
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéAu niveau du travail fait sur le pare-brise, tout est parfait. L’accueil parfait, très agréable. Le seul petit truc qui cloche, c’est que j’ai fait nettoyer ma voiture et pour 35 € c’était pas génial voilà
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéLe salarié à l'accueil du magasin est une personne souriante, accueillante. Rien que ça... Ça fait grand bien. Il a également pris le temps de tout expliquer tant dans l'intervention de la réparation que dans celle des démarches administratives. Toujours avec son sourire et sa bienveillance envers le client.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéMalgré un délai de fabrication de pièce très long, l’équipe a été extrêmement réactive et a l’écoute !
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéTravail impeccable, rien à redire
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