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Résumé des avis
Chez Carglass Mérignac, l’accueil est jugé rassurant et les échanges donnent vite confiance. Les clients retiennent des explications claires, des rendez-vous simples à poser et une prise en charge fluide, avec une équipe aimable et efficace dans l’établissement.
Réactivité
"Super freundliche Mitarbeiter. Super korrekte Arbeit Termin eingehalten Auto gereinigt von innen wiederbekommen"
"Très professionnel de la prise en charge du rendez-vous jusqu’a l’intervention ! Cordialement"
"Très, très satisfait. Prise de RV sur le NET très facile, procédure qui marche bien, délai court, Le travail est soigné et le timing respecté. Ce…"
Très, très satisfait. Prise de RV sur le NET très facile, procédure qui marche bien, délai court, Le travail est soigné et le timing respecté. Ce qui ne gâche rien, le personnel est sympa. Je recommande vivement.
Expertise des équipes
"Intervention très pro."
"Superbe équipe et très bon travail malgré qu'ils soient en sous effectif. Agréable, calme, très bonnes explications . On en redemande .."
"Toujours bien accueilli chez carglass Mérignac. Service rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, respect de l’horaire et du temps passé."
"Très bien. Accueil, explications, rendez-vous, gentillesse... Au top"
"Accueil chaleureux, explications claires et professionnalisme"
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bon travail !
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et renseignements
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéPonctualité, rapidité et efficacité, tout ça sans me déplacer.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiébonne prise en charge
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil impeccable Délais de réparation respectés
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiétrès bon service et bonne réception
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéProblème sur la pose du pare brise en attente de solution depuis le 31/01/23 Aucun rappel client malgré plusieurs relance facture bloqué par mon assureur à ma demande
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, explications et délais d'intervention de même.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéLe personnel est très agréable et le service est parfait. La prise de RDV est facile et tout est pris en charge.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéacceuil trés sympathique, suite à une dégaradation de ma voiture stationner à Toulouse
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiérien à redire sur l'intervention elle même très pro et finition impeccable par contre prise de rv 1 mois avant à 11h le 30 janvier et 1 jour avant on m'appelle en me demandant de l'amener à 10H15 au lieu de 10H30! gros soucis sur les prises de rv entre la centrale et de communication entre vous!gestion du dossier / assurance j'ai du appeler maintes fois gros pb entre centre à revoir!
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil avec un personnel très sympa, et prestation sans défaut, rien à redire
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules léger
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéPonctualité accueil qualité d'intervention Tout a été parfait
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiétrès pro
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil, prise en charge et service parfait ! Merci CARGLASS ! 👍🏼🥇
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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