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Résumé des avis
Chez Carglass Mérignac, l’accueil est jugé rassurant et les échanges donnent vite confiance. Les clients retiennent des explications claires, des rendez-vous simples à poser et une prise en charge fluide, avec une équipe aimable et efficace dans l’établissement.
Réactivité
"Très professionnel de la prise en charge du rendez-vous jusqu’a l’intervention ! Cordialement"
"Très, très satisfait. Prise de RV sur le NET très facile, procédure qui marche bien, délai court, Le travail est soigné et le timing respecté. Ce…"
Très, très satisfait. Prise de RV sur le NET très facile, procédure qui marche bien, délai court, Le travail est soigné et le timing respecté. Ce qui ne gâche rien, le personnel est sympa. Je recommande vivement.
"Superbe équipe et très bon travail malgré qu'ils soient en sous effectif. Agréable, calme, très bonnes explications . On en redemande .."
Expertise des équipes
"Intervention très pro."
"Toujours bien accueilli chez carglass Mérignac. Service rapide et efficace"
"Très bien. Accueil, explications, rendez-vous, gentillesse... Au top"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, respect de l’horaire et du temps passé."
"Accueil chaleureux, explications claires et professionnalisme"
"Super service, personnel réactif et transparent"
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiésalle d'attente sans clim, et 3 chaises pour 6... meme pas de musique pour organiser une chaise musicale.
Réponse de Carglass Merignac
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéRAS. Accueil nickel et bon travail de l'équipe Carglass de Merignac.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéCela a été rapide et efficace !
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéEquipe super sympa. En plus souriant et dans la bonne humeur . Je recommande sans hésiter
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiétres bon accueil et très bonne prise en charge bonne organisation
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et pro
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil travail rapide et bien fait en plus véhicule nettoyé
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéEfficacité gentillesse et professionnalisme. Après une tempête de grêle, des cétaines de voitures endommagées et pourtant j’ai été pris en charge rapidement et avec le sourire. Ils ont pris le temps de recoller les vignettes et le pied du badge télé péage. Pour pouvoir répondre à la demande forte ils ont ramenés des renforts de Marseilles et d’autres villes à Merignac pour assurer un service de qualité !
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéPersonne très agréable et service assez rapide
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiétrés professionnel
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéprofessionnalisme et gentillesse !! ( rare !)
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifié1) parfait donc 4 étoiles: je ne donne jamais le maximum car nous avons toutes et tous une marge d'amélioration. 2) Face à la grêle et à une situation structurellement ingérable, carglass a fait face, par de la mutualisation nationale, par un accueil au téléphone au top, comme tout citoyen aimerait rencontrer partout et se comporter de même. Si il y des grincheux , je veux bien les écouter?sans être au niveau de votre personnel ....A bientôt pour ma deuxième voiture.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait, prise en charge rapide et intervention également
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonnes prestations et un bon accueil
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéProfessionnel et efficace
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéEfficace et pas cher, c'est Carglass que je préfère !
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéPas de véhicule de prêt , joints du pare brise qui se désolidarisent déjà , 2 jours après l’intervention …plus qu’à retourner dans un centre Carglass, sur mon lieu de villégiature , pour reprendre le travail mal fait
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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