Avis clients de Carglass Libourne

Évaluations clients Carglass Libourne

• 5 / 5

  

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  Très professionnel !!! Merci

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RDV IMPECABLE ET EN PLUS REPREND TA VOITURE PROPRE

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personne très agréable et professionnel service a domicile très pratique

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, les 2 personnes nous accueillant ont été plus que serviables. Aimables et professionnelles. Travail de remplacement d'une vitre latérale fait avec application et professionnalisme. Nettoyage intérieur parfait. Remplacement des balais d'essuie-glace avant et arrière fait, donc nettoyage des vitres fait, parfait. Merci à toute l'équipe.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très pratique technicien très bien

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne équipe

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne prestation, rapide et efficace

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli et très bien conseillé

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres rapide proposition RDV intervention technicien , prise en charge totale des démarche avec l'assurance

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu, personnes très sympa

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant, agréable et professionnel. Signé le Mr de la Fiat 500.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service juste si le changement des essuies glaces pouvait être automatique et pris en charge par rapport aux prix de la prestation ça serait le top

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique très professionnelle je recommande fortement

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bons services et à l écoute du client

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien monsieur tres gentil il fait du bon travaille et encore merci

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels réactif, à l'écoute et très agréable

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne acceuil et très bon travail rien a dire pour moi c est parfait

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, conseils avisés et qualité de l intervention dans des délais très corrects.

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• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge,tout est clair, efficace et avec le sourire

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PROFESSIONNELLE

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'apprécie l'accueil CARGLASS ,l'efficacité dés ma prise en charge faite avec sérieux et compétence, ainsi que la rapidité du technicien a évaluer les impacts de mon pare brise, c'est très bien effectuée. Ensuite j'ai récupéré mon véhicule très bien soigné autant pour la mise en pose et que l'état de l'intérieur. bonne réaction au traitement de ma prise en charge de l' assurance .Très bonne équipe .

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et service sérieux , très satisfaisant

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité professionnalisme

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très efficace... Avec le sourire...c'est agréable de nos jours.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide, conseil sur véhicule. Très professionnel et accueil agréable !

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnelle

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite .., ponctuelle, professionnels et agréable.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rendez vous rapide, dans la journée. Service rapide. Seule interrogation, pourquoi les réparations ne sont plus intégrales, alors qu'il y a quelques années, il n'y avait plus aucune trace visible ? Peut être afin de changer plus souvent des pare brise, car après 3 impacts, plus de réparation possible. Vive l'écologie !

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Un super travail, une équipe super rapide.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité de services et d'accueil impeccables.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable ailleurs

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content, tout s’est très bien passé, une équipe sympa et un travail soigné ! Merci à vous

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon contact téléphonique et bon accueil. Rendez-vous fixé facilement. Réponse à toutes nos questions.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation Rapide , rien à dire

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide technicien très agréable et visiblement professionnel

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 3 / 5

  

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  Satisfait du pare brise mais pas du tout satisfait qu’on m oblige à mettre un commentaire positif ou une note entre 9 et 10 sinon vous perdez des points Inacceptable qu’on me force la main pour vos enquête de satisfaction

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT SURTOUT LE PLEXI PERMETTANT DE ROULER EN ATTENDANT LA VITRE DEFINITIVE

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait, je n'hesiterai pas a recommander Carglass. Formidable!

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien es correcte

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour ,rien a dire . accueil, prise en charge ,remise du vehicule ,tout etait parfait ,si tout marchait comme cela en France ,il n'y aurait pas de probleme . merci a vous et continuez sur la meme voie.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel ! Service impeccable

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je l’ai remercies pour la belle bosse sur mon capot

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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  - Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon travail, équipe au top

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien . Rapide et efficace

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Carglass libourne Personnelle très agréable et accueillant

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  intervention rapide sur mon lieu de travail- nettoyage intérieur de mon véhicule- intervenant agréable et professionnel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  RAS aucun soucis ..........

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Service parfait : ponctualité, conseils, voiture nettoyée, et le tout avec le sourire de l'équipe !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bel accueil, belle prestation.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Serviable, efficace, rapide

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 3 / 5

  

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  Rien à dire concernant la réparation, simplement petit mécontentement concernant l'offre sur la publicité télévisée : Le RDV a été pris une bonne semaine avant l’intervention et les renseignements complets du véhicule ont été communiqués. Après les travaux commencés, la personne de l'accueil m'annonce que Carglass ne peut pas obtenir les essuie-glaces pour mon véhicule !!! Cette information aurait dû m'être signalé avant mon déplacement et avant le début de l’intervention.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes navrés de ce mécontentement. En effet, nous précisons que cette offre est valable sur 48 références, nous sommes navrés que votre véhicule n'en fasse pas parti. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, intervenant aussi courtois que professionnel ! Tout s est très bien déroulé je suis plus que satisfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ok ok

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  formidable a tout niveaux: contact intervention professionnel serieux en un mot parfait ne changer rien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très professionnel très satisfaisant je suis déjà client chez vous et vous êtes toujours au top .

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  trés bon accueil des techniciens compétents

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil, rapide.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait, service impeccable de la prise de rdv au moment de récupérer mon véhicule, personnel disponible et accueillant, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien et pro

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation nickel

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très cordial et à l ecoute

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  conforme,professionnel rien à redire

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  Bien

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  Très rapide c'est bien, on m'annonce qu'un coup d'aspirateur à été passé alors que ce n'est pas le cas. Ce n'était pas le but de ma visite mais j'aurai préféré qu'on ne me dise rien...

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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  prise en charge très rapide et sérieuse. personnel sympathique travail parfait et véhicule rendu avec passage aspirateur de l'espace avant. merci, si nous devions avoir à nouveau un problème de pare brise, nous reviendrons et vous conseillerons. NS

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  Rien à dire tout très bien

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  La réparation est de mauvaise qualité

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour merci pour votre réponse, Oui effectivement sur un autre véhicule il y effectivement une trace Mais la on dirait qu'il y a encore l'impact. Je verrais pour passer en centre Cordialement ETS Chadeau

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  Super bien reçu

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  Rendez vous rapide. Travail impeccable

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  Très bien

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  Parfait rien de plus rien de moins.

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  Bonne qualité d'intervention en général

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  Rapide efficace et très courtois, recommandé sans soucis

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  A l'heure et très très sympa

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  top rapide

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  Parfait rien à redire pour le moment

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  Quand Carglass fait de la pub pour des essuie-glaces ou un dégivreur karcher, ce n’est pas tout à fait juste. En effet quand les essuie-glaces ne correspondent pas à la voiture ils ne veulent pas remplacer par un dégivreur. Déçu

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  Says what it does Very happy

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  Secrétariat agréable , disponible et bienveillant. Technicien sympathique et professionnel

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  Bien

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  parfait

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  très satisfait de services du centre CARGLASS qui est intervenu sur mon véhicule

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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  Super

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  Très bon accueil et service

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  Très content

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  Parfait de bout en bout.

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  Travail soigné, personnel compétent et gentil

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  Équipe très sympa et compétente

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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