Avis clients de Carglass La Rochelle

Evaluations clients Carglass La Rochelle

• 5 / 5

  

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  Intervention à mon domicile, très professionnel ! MERCI !!

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a redire

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par MARTHE G. *

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• 5 / 5

  

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  rapide travail bien fait

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par MARTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide contact sympa

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par RÉMY C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, prestations impeccables.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  nikel rapide

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro ! D'une grande gentillesse à l'écoute

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ADÈLE F. *

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• 4 / 5

  

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  Services réactif et apprécié

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ISAAC D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, de bons conseils avec un accompagnement tout au long

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Génial, depuis le rendez vous jusqu'à la remise des clés c'est un sans faute. Les travaux effectués super bien fait

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu satisfaction sur touts les plans.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien aimable. Explications claires. Rapide.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par WILLIAM H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ÉLISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, amabilité, professionnalisme.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, travail propre et rapide. L’agence de La Rochelle - BD Sautel est vraiment très bien

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par DAVID P. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Serviable et efficace !

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par COLETTE D. *

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• 4 / 5

  

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  good work

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par DENIS R. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par DENISE P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  RDV rapide, travail bien fait et super accueil.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par ALICE M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Rien n 'a dire très gentil .rapide

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MARINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par SOPHIE P. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Service de qualité. Personnel courtois et professionnel.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par MARTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Venu à domicile gestion des papiers par mail et smart phone. Tout était parfait

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Travail fait proprement. Employé sérieux et sympathique.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par PHILIPPINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Ras très bon service

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par CLAIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, à l'heure, petit café à réception, espace de travail pour continuer mon activité professionnelle sur place pendant intervention, explication de tous les travaux, changement du parebrise impeccable avec calibrage des caméras parfait, nettoyage de l'habitacle avant de me rendre le véhicule. Equipe avec le sourire, je recommande le Carglass de la Rochelle, TOP

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par SIMONE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçue et réparation très bien faite

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ODETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par THÉOPHILE C. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnel

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par LUC C. *

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• 5 / 5

  

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  pas de surprise, comme d'habitude parfait.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par MICHEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Exellent professionnel! Travail de qualité, soigné rapide et efficace !

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par GENEVIÈVE T. *

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• 5 / 5

  

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  Contact sympa, belle efficacité !

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par DENISE A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service, merci

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par LAURE D. *

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• 1 / 5

  

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  Écran LCD très abîmé après leur intervention, gouttière non fixée. Véhicule rendu sans m'en informer. D'après eux le LCD ne peut pas avoir été abîmé chez eux. Ce que je sais c'est qu'avant de leur déposer le véhicule, cet écran n'avait aucun défaut.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par ANASTASIE F. *

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  Réponse de Anastasie F

  

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  J'ai déjà contacté votre service consommateur et pour votre société, c'est un défaut du modèle, un défaut dont mon concessionnaire Citroën n'a jamais entendu parler.

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli, aimable

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par LOUISE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien le monteur est une personne qualifié et vous explique tous ce qu’il faut savoir

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et technicien hyper efficace (RDV terminé 1/2 heure en avance)

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ISABELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  RàS

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ÉTIENNE B. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Très bon travaille, sérieux et vraiment gentil.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par FRÉDÉRIC A. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 1 / 5

  

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  Bonjour, Essuies-glaces posés par CARGLASS non compatible avec mon véhicule. j'ai racheté le jour même des essuies glaces correct chez Norauto que j'ai posé moi-même et rapporté les autres à CARGLASS avec facture et preuve d'achat NORAUTO. Aujourd'hui j'attends toujours que le responsable de ce centre me rappelle pour me proposer le remboursement de ces essuies glaces non compatibles que j'ai rapporté. Conclusion : C'est le client qui paie les frais et c'est normal. ce serait eux, je pense qu'ils seraient les premiers à se plaindre. Si ça fonctionne comme cela chez CARGLASS c'est lamentable !!!! Cordialement

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ANAÏS G. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 4 / 5

  

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  Manque 1 étoile parce que j'ai du attendre plus d'une semaine pour avoir un rdv. Prestation impeccable, voiture rendue plus propre qu'à l'arrivée

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ADRIENNE B. *

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par AMÉLIE M. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 4 / 5

  

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  compétence dans le travail

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par FRÉDÉRIC J. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié le professionnalisme de l'équipe

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par ROLAND G. *

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  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  rapide, efficace et bien accueilli

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par MARC N. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service soigneux et sérieux. Parfait merci.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par JEAN H. *

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  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 1 / 5

  

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  l'intervention à domicile s'est bien passé. j ai pris la voiture 4 jours après. il y a maintenant une grosse infiltration d eau dans l'habitacle.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par DIANE S. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  rapide, efficace, de bon service supplémentaire

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par ANDRÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude aucun problème. merci.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ÉLISABETH R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par AURÉLIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 4 / 5

  

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  Ponctuel et professionnel

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par AIMÉ D. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Technicien très sympa et efficace

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par SÉBASTIEN G. *

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• 4 / 5

  

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  Personne sympathique qui explique ce qu'elle va faire avant. Reste une marque après intervention normal soit disant je ne suis pas sûre mais bon service

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par INÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et le technicien était très sympathique. Beau boulot devant la maison.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par BENJAMIN N. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par ISABELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par LUCY T. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

• 4 / 5

  

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  Pro….mais cela n’est qu’une normalité puisque c’est leur métier

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par GEORGES C. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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  Top

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par MICHELLE H. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis pas content du tout casse l antenne radio lors dés réparations de la lunette arrière!!!!!! Un service consommateur qui se décharge de toute responsabilité suite à la mauvaise fois du centre Carglass tonnay Charente Je ne recommande pas Carglass !

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par NATH F. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  Efficacité, gentillesse Professionnalisme.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par GUY R. *

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  Très pro et rapide

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par THÉODORE P. *

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  Le personnel est accueillant et professionnel. Bonne intervention.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ALEXANDRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace Équipe pro et sympa

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par AUDREY A. *

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  Très bien

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par RENÉ G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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  Bel accueil, rapide.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par TIMOTHÉE C. *

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  Parfait

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par ANTOINE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Personnel génial !

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par GILBERT S. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  Impeccable... merci beaucoup.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par ROGER T. *

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  Quelques défauts de colle au niveau du capteur de pluie mais rien de grave

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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  Timing respecté 👍

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par AUGUSTE C. *

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  Rien à dire - Tout c'est bien passé.

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par JOSÉPHINE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  service aimable et rapide

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par AGATHE M. *

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  Parfait

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ADRIEN B. *

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  Très bien

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par ROBERT V. *

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  Prise de rendez-vous simple et rapide. Le technicien était très agréable et compétent. Il prévient de son arrivée et explique très bien toute la procédure. Intervention rapide et efficace.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par MARC C. *

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  L’intervention s’est bien déroulée à domicile, le technicien était gentil et prof

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par ALIX V. *

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  rapide et efficaces

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par PAULINE R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  Bon accueil malgré un retard important indépendant de ma volonté. Intervention rapide qui m'a semblé très professionnelle.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par JÉRÔME D. *

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  Contact téléphonique très satisfaisant. Technicien très serviable et sympathique

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par MARC G. *

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  Accueil sympathique et très pro;intervention réalisée en 30 minutes et sans rendez vous par technicien au top;réparation vérifiée en sa présence,impact pratiquement disparu,je recommande!

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ALEX D. *

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  super réactif, agréable, efficace et merci pour le cadeau que je retirerais dès qu'ils en auront (rupture de stock).

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ADÉLAÏDE L. *

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  Rdv ponctuel et service rapide pour un changement de pare-brise. Par contre c’est à nous de faire les démarches pour récupérer le petit aspirateur de voiture.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par CORINNE L. *

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  Efficace et rapide

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par ANASTASIE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Bonjour, Dans un 1er temps, mon rendez vous est fixé à un jeudi on me téléphone le mercredi à 17h55 pour me que mon rendez vous serait annulé pour cause d'imcomprehension avec l assurance alors que tous été réglé avec l assurance depuis 1 semaines par mail. La personne me dis au téléphone j'ai fixe votre rendez-vous à la semaine d après, je rappel carglass pour être sûr du rendez-vous et mon dis que la personne a oublié de prendre le rendez-vous. Vue que les rendez-vous était pris, j'ai du me déplacer sur place pour mon véhicule. Le jour du rendez-vous je dis à votre collègue de ne pas coller la vignette sur le par brise et quand j arrive récupérer mon véhicule elle est dessus. Je ne suis pas contente du service. Je devais recevoir un code pour bénéficier du lavage de ma voiture que je n'ai toujours pas reçu. Cordialement

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par GÉRARD L. *

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Rien à redire... accueil, services (propositions et prestations) ... tout était très bien... Merci

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par EMMANUELLE G. *

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  Déplacement à domicile gratuit et même 1 cadeau en plus (aspirateur voiture)

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par AGNÈS P. *

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  Très bien

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par GILLES P. *

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  tb accueil, sympathique, professionnel

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par GUY H. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Très efficaces et rapides, tout s'est très bien passé

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par THÉODORE C. *

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  Très bien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par JEANNINE L. *

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  Bien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par HUGUES V. *

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  bon accueil, gentil et serviable

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par LUCY B. *

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Avis affichés par ordre chronologique