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Résumé des avis
Carglass Toulouse Purpan laisse l’impression d’un établissement où l’accueil est agréable et la prise en charge simple. Les clients décrivent un service rapide, efficace et professionnel, avec un personnel souriant, réactif et attentif.
Réactivité
"Équipe très efficace, accueil irréprochable et très serviable."
"Sur la plate-forme téléphonique comme en point de vente accueil très agréable et personnel compétent et efficace. Carglasse s’occupe de toute la…"
Sur la plate-forme téléphonique comme en point de vente accueil très agréable et personnel compétent et efficace. Carglasse s’occupe de toute la paperasserie et tout a été pris en charge. Je recommande 100%
"Service rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bonne équipe , service au top et ponctuels ."
"Prise en charge très rapide. Personnel sympathique et professionnel. Remplacement de ma vitre à été fait d'une manière satisfaisante."
"Parfait accueil et tres bonne prise en charge de mon véhicule. Rien a redire."
Expertise des équipes
"Je tiens à remercier le technicien qui a remplacé mon parbrise qui a été très efficace et gentil"
"Equipe sympa et très professionnelle."
"Professionnels du début à la fin !"
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil, réactif et professionnel
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiésuper service, super acceuil, bravo!
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiél'intervention était bien faite
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil et service impeccable
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéIls sont très professionnels.ils partaient en pause déjeuner quand je suis arrivé.Ordi et volets presque fermés,ils ont accepté de réceptionner le véhicule .Pour cela chapeau bas.Sachiez une chose la direction que ce n’était pas la première fois qu’ils font ça.ils mériteraient une attention particulière.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas content du service, ils ont oublié de ma rendre mon télé péage et personne ne sais et ne fait rien sauf que leur seule réponse c’est qu’ils me l’ont rendu ! Personnellement j’attend autre chose comme réponse !!!
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéefficace
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéIntervention de qualité et très rapide.
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite du travail effectué. Le petit plus c'est le sourire et la gentillesse avec lesquels j'ai été accueillie à chaque fois que j'ai eu besoin de faire appel à leurs services. L'Humain quoi qu'on vive, quoi qu'on traverse comme épreuve, quelle que soit la raison pour laquelle on pousse la porte d'un magasin, d'une entreprise, d'un médecin, d'une école... Reste la valeur constante et universelle à laquelle tout le monde devrait accorder beaucoup plus d'importance. Outre le travail bien fait sur mon véhicule, c'est aussi la qualité de l'échange humain qui fait que je reviens. Belle journée☀️
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéRapide efficac
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTout a été réglé rapidement : prise en charge à l’heure, remplacement efficace… La personne qui s’est occupé de mon pare-brise était très sympathique. Je suis ravie de mon expérience chez Carglass Purpan et je referais appel à eux sans hésiter !
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéIntervention faite dans le temps. Le tuyau de lave glace n'a pas été rebranché correctement.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTravail efficace pour le pare brise mais nettoyage avec oublié du coffre
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéAu top , très sérieux, et travaille de qualité, personne super aimable. Merci carglass
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéEmployés très sympa et pro
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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