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Résumé des avis
Carglass Toulouse Purpan offre un excellent service avec un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et un personnel professionnel. Les interventions sont efficaces et les clients apprécient l’attention portée aux détails, comme le nettoyage de la voiture.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéJe doute que le pare brise posé soit de même qualité que le pare brise d'origine: Enormément de reflet intérieur (on dirait un miroir!) isolation vis à vis de la chaleur du soleil direct néant à 1500€ le pare brise ce n' est pas normal de ne pas avoir un pare brise d'origine.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour, vous ne répondez pas à mes interrogations sur la qualité du produit posé et donné comme indentique au pare brise d' origine. pouvez vous m' envoyer les caractéristiques technique du produit mis en place sur mon véhicule merci
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéEquipe très pro (et sympa !). travail méticuleux.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéJ'y suis allé pour savoir si l'impact pris la veille était réparable, ls me l'ont confirmé et m'ont proposé de faire la réparation dans la journée, même sans rdv, j'ai été averti de la fin de l'intervention.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès cher, mais le technicien a fait du bon boulot, et très rapidement.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéParfait rien a dire.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien respect horaire, travail, accueil.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéprofessionnalisme et gentillesse très bon accueil
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéservice extra 5* pour moi
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéService efficace, un intervenant très agréable, le tout effectué devant chez nous de manière très ponctuelle
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu de mail au bout de 13 jours pour recevoir l'aspirateur gratuit.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A. A.
Bonjour, je vous remercie pour votre retour.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéPrise en charge impeccable du début jusqu’à la fin
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéLa réparation a été faite correctement mais par contre je n'ai pas compris comment obtenir l'aspirateur offert, on devait m'envoyer un code que je n'ai pas reçu, c'est pourquoi je ne suis pas entièrement satisfaite.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass® vous offre votre aspirateur NORAUTO", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil . travail soigné .
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéManque pour le cadeau, impossible d'aller sur le site demandé. Très bonne réparation, propre.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéHoraire respecté , technicien pro et poli - très bonne travail
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéService impeccable
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