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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Toulouse Purpan offre un service professionnel et rapide, avec un accueil chaleureux et une prise en charge efficace, assurant satisfaction et confort au client.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiébonne accueil et service de qualité.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéd'apparence, bonne intervention. à l'usage le joint de la vitre remplacée est mal posé et en roulage cela fait du bruit. je dois y retourner :-(
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéChangement de pare-brise effectué à Toulouse Purpan Personnel sympathique mais ayant des consignes pour proposer tout un tas de prestations, essuie-glace, filtre d'habitacle, traitement anti-pluie, test batterie, non merci mon véhicule est suivi par mon concessionnaire! Message de défaut au tableau de bord suite à la calibration de la caméra, le responsable limite à sous-entendre que ce défaut existait avant l'intervention! Finalement, nouveau test et tout est rentré dans l'ordre. Malgré la gentillesse du technicien qui est réintervenu, l'attitude du gérant me fait penser que si ce problème n'avait pas été résolu, il m'aurait été difficile d'obtenir gain de cause par la suite. Si nouveau bris de glace, j'irai faire faire la réparation dans le réseau de la marque de mon véhicule quitte à avancer le montant de la réparation.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéExpérience très positive dans l'ensemble, même si après l'intervention mon ordinateur de bord était en anglais (?) et que j'ai dû terminer d'enlever des traces de colle moi-même sur la vitre arrière. Enchanté par contre du petit cadeau (abonnement d'un an à Coyote) et de la rapidité de l'intervention.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBien, mais manque intervention remise en place essuie glace avec intervention
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès compétents travail soigné, accueil sympathique, je recommande vivement.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéA part le pare-brise qui n'était pas en stock, le reste de la prestation était parfait
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiépas de nettoyage de l_intérieur de la voiture pas de proposition de cadeau
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
pour l'améliorer il serait correct de m'envoyer le cadeau actuel c"est à dire l'aspirateur
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé merci
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéBonne équipe Prestation parfaite et rapide.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiétrès professionnel. rapide et efficace.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéC’est très bien passé remplacement de la vitre fait sur mon lieu de travail. Le technicien a été ponctuel courtois agréable respectueux et très professionnel rien à redire sur la qualité du travail et sur le technicien qui c’est déplacé. Si besoin je n’hésiterai pas à faire appel à carglass .
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéSuper gentils et efficaces
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéJe suis en attente d’une réponse concernant ma réclamation suite au bonus des essuie-glaces
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce délai et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéRende vous au centre, très professionnel, au top !!!
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéParfait , rapide et efficace
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéRien a redire ,un service parfait !!!!ponctuel et qualité du service au rdv .
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéBon accueil et travail sérieux
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