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Résumé des avis
Carglass Toulouse Purpan laisse l’impression d’un établissement où l’accueil est agréable et la prise en charge simple. Les clients décrivent un service rapide, efficace et professionnel, avec un personnel souriant, réactif et attentif.
Réactivité
"Équipe très efficace, accueil irréprochable et très serviable."
"Sur la plate-forme téléphonique comme en point de vente accueil très agréable et personnel compétent et efficace. Carglasse s’occupe de toute la…"
Sur la plate-forme téléphonique comme en point de vente accueil très agréable et personnel compétent et efficace. Carglasse s’occupe de toute la paperasserie et tout a été pris en charge. Je recommande 100%
"Service rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bonne équipe , service au top et ponctuels ."
"Prise en charge très rapide. Personnel sympathique et professionnel. Remplacement de ma vitre à été fait d'une manière satisfaisante."
"Parfait accueil et tres bonne prise en charge de mon véhicule. Rien a redire."
Expertise des équipes
"Je tiens à remercier le technicien qui a remplacé mon parbrise qui a été très efficace et gentil"
"Equipe sympa et très professionnelle."
"Professionnels du début à la fin !"
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRas sans soucis
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention, un peu plus longue que prévue
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéCela fait déjà quelque temps, mais - au-delà de la prestation notée comme ci-dessus - j'ai le souvenir d'un contact très cordial.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéMauvais contact, travail négligé, à la va vite
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéexcellente accueil, travail très professionnel
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéparfait, bon service, competent et bon accueil
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéEquipe à l'écoute et très sympathique
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéPare brise tout rayé et impact très visible ! Très déçu !
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéRAS. Travail parfait, rapide.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTrès efficace
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien seul le délai pour recevoir le pare-brise à été un peu long d'où ma baisse de note même si cela est certainement lié au covid donc indépendant de leur volonté
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéRDV pris rapidement en ligne.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace !
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéÇa fait plaisir de voir des personnes attentionné ,sympathique et en plus on repart avec un petit cadeau ( et voiture propre à l'intérieur) franchement in grand merci et continuez comme ça, de nos jours c'est très important.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéAU TOP ET COMPLETEMENT PRO BRAVO A L EQUIPE
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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