Résumé des avis
Carglass Saintes se distingue par son personnel agréable et professionnel, offrant un service rapide et efficace, avec une grande réactivité lors des interventions. Les clients apprécient l'amabilité et l'accueil chaleureux de l'équipe, ainsi que la qualité du travail effectué dans les délais prévus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Saintes se distingue par son personnel agréable et professionnel, offrant un service rapide et efficace, avec une grande réactivité lors des interventions. Les clients apprécient l'amabilité et l'accueil chaleureux de l'équipe, ainsi que la qualité du travail effectué dans les délais prévus.
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Évaluations clients Carglass Saintes
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Superbe rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JOSE FILIPE O.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Le pare brise à été changé très bien dans les bons temps ...l amabilité des gens très agréables et très efficaces
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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très réactifs.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Parfait, rien à dire, aimable, ponctuel et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Très bonne présentation
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN B.
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tout s'est bien passé, un seul problème, l'adhésif utilisé pour repositionner mon pass autoroute ne tient pas sur le nouveau parebrise, c'est donc malgré tout un défaut important d'adhérence que je voulais vous signaler pour que vous prévoyiez un adhésif adapté
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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cordialement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID N.
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Sérieux aimable
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.
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bon accueil travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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Ok ok
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN C.
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PONCTUELS, AIMABLES, PROPRETE IMPECCABLE, RIEN A DIRE TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
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TRES BIEN BELLE PRESTATION
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Pro, rapide er sympa
Avis du , suite à une expérience du par JOSE R.
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Professionnalisme, souci du détail, goût du travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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Rdv pris rapidement. Travail effectué dans le temps indiqué.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K.
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Très contente de Carglass Mon véhicule a été pris en charge tout de suite, les 2 techniciens ont été très Professionnels . La prestation finie ils m'ont prévenu tout de suite. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Sympa et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bien reçu par le technicien Temps d'intervention respecté Travail impeccable avec explications à la remise des clés du véhicule Le plus : le nettoyage de l'intérieur du véhicule Bravo
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Très satisfaite. Intervention propre est le personnel est très accueillant. Aspirateur passé à l'avant de ma voiture., alors que je ne venais que pour un impact. Ils vérifient également le filtre à particules et regardent l'état des essuies glaces.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bonne accueil, personnel aimable et souriant. Explique en détail les travaux qui vont être effectués sur le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon accueil. Professionnel. Bonne ambiance.
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Je recommande
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Parfait
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Excellent service
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Bonjour l'intervention technique c'est bien passé par contre niveau renseignement pour les démarches à suivre envers mon assurance la personne n'était pas sûr du tout d'elle c'était un peu flou elle ne savait pas du tout pour la franchise
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Professionnel
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Personnel professionnel
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Très bonne prise en charge
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Travail parfait, et accueil et explication excellente
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Un très bon accueil, une prestation rapide et à la hauteur de mes attentes. J'ai été conseillé et j'ai opté pour la prestation de nettoyage du filtre de l’habitacle de mon véhicule personnel. Je suis satisfaite du service et des prestations.
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Quand vous voyez la pub a la télé et bien moi je peux vous dire que tout est faux , pas d aspirateur offert, pas de ménage fait dans la voiture et c est moi qui a du nettoyer le montant du pare-brise car les restes de colle étaient là sur le montant de la carrosserie
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour je repo ds à votre mail suite au changement de mon pare-brise le numéro de facture est le: 34230472 du 27 mars2024 à Saintes 17. Pouvez vous me faire savoir les suites, et pouvez m adresser cet aspirateur auquel j ai droit par rapport a votre publicité par colis. Dans l attente d une réponse de votre part.
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Accueil très agréable et prise en charge des réparations avec professionnalisme.
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Très satisfaite de l’intervention pour le remplacement de mon pare-brise
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Le nettoyage du pare-brise laisse à désirer, mais l'accueil était vraiment adorable
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Très bonnes explications avant et pendant le rendez-vous à domicile. Un travail soigné. C'est simple et efficace... Parfait Merci
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Rapidité et efficacité
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Une très bonne expérience, professionnalisme, intervention, et relationnel. Je recommande très fortement ce service. Cordialement.
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Très très professionnel et à l’écoute du client
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Parfait
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Équipe rapide et soigné. déçu de pas avoir eu les 60 € de lavage offert
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Travail très bien effectué. Prise de RDV difficile à 100km du domicile!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Technicien très poli et souriant...très bonne explication sur le déroulé du processus de réparation...vite convaincu par son professionnalisme...
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Très bon accueil remplacement pare brise parfait équipe souriante et agréable répondant à nos attente merci à l’équipe de Saintes
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Rendez vous facile à obtenir et immédiat Excellent accueil et prestation pro. Et la cerise sur le gâteau : le cadeau ! Parfait !
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Très bien, rien à redire, accueil, véhicule rendu OK
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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parfait rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Équipe au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien et très satisfaite Aucune démarche à faire de ma part auprès de l’assurance, Carglass s’est occupé de tout
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Travaux Très bien rien réaliser
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Equipe très pro et sympathique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien mais le bon d achat de 60 euros chez karcher toujours pas reçu. Est ce de la publicité mensongère
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Il apparaît, après étude de votre dossier, que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « Carglass® vous offre 60€ en bons d'achat KARCHER », de ce fait, nous avons ouvert un dossier consommateur auprès de notre service afin que vote code promotion vous soit transmis. Notre service va revenir très prochainement vers vous. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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L'intervention a eu lieu sur place dans nos locaux pour 2 véhicules d'un coup, et un samedi pour ne pas immobiliser nos véhicules de chantiers. C'est très pratique !
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Bon accueil. Rapide, une équipe a Saintes agréable .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de anonymous anonymousSignalerNormal quand c'est le ressenti...
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parfait
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Travail sérieux, très professionnel. Equipe sympathique et de très bon conseil. Au TOP
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Grand merci malgré nos emploi du temps compliqués vous avez réussi à trouver un créneau idéal pour l'intervention merci à l'agence de Saintes et à l'opératrice téléphonique
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Accueil chaleureux et travail pro
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parfait continué ainsi
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Très bon travail
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Rapidité et compétence.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très bon service je le recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Il ne faut pas hésiter a aller à CARGLASS il s'occupe de tout, c'est comme la pub le dit.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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L’équipe de 2 personnes était très polie, respectueuse et professionnelle à tout moment, je me ferai un plaisir de fournir des éclaircissements à toute question concernant la tâche. Ils ont apporté un grand crédit à Carglass. En tant qu’ingénieur professionnel avant la retraite, ils avaient toute ma confiance.
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Bien ,mais je n'ai pas eu de cadeau..
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés que vous n'aillez pas bénéficié de notre promotion. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête avait déjà été ouverte afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Tres bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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très agréable , intervention rapide et de très bons conseils
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Personnelle très souriant et très serviable
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Très professionnels et rapides.
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Parfaite, merci
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C est la première fois que mon pare brise a eu un choc et j ai été chez Carglass très bien reçu
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Professionnel
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Content de la prestation
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Parfait accueil et travail impeccable
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Très bon service. Le personnel est vraiment très sympathique !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bon service sauf que tout ce qui a été dérangé dans l intervention n a pas été remis à l identique : volant rabaissé et vitré ouverte
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Prise en charge rapide et service très professionnel.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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ras
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J’ai été pris à l’heure et Le travail a été bien fait
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C'est dommage que lorsqu'on cherche un numéro de tel on trouve seulement celui de la plate-forme (pas le numéro des agence) Dans mon cas agence de Saintes Sinon service impeccable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Personne aimable et travail soigné
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Service impeccable, bon accueil.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Service rapide
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Travail très minutieux rien à dire
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Top
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très bon serviceet accueil
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2 rdv manqués erreur de modele de PB a remplacer
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Personnel accueillant et explications très claires
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Bon accueil du personnel, explications claires sur les travaux effectués. Horaires respectés. Contrôle des travaux avec le responsable véhicule rendu propre et impeccable. Je recommanderais donc Carglass à Saintes.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bien
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RAS
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Rien à redire ! Impeccable 🙂
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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