Avis clients de Carglass Sassenage

Évaluations clients Carglass Sassenage

• 5 / 5

  

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  Excellent travail très courtois à l'écoute de la clientèle je recommanderais volontiers votre agence

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  RAS parfait merci

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Efficacité. Comme toujours. Rien à redire sur l'accueil et le service

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et pro

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, très bonne relation client

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention. Technicien aimable et efficace. Tout est parfait!

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel efficace et rapide. Réparti très content.

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Super accueil

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  acceuil chaleureux et service impeccable

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super service

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très accueillant et souriant. L’intervention s’est très bien passée

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu Ponctualité

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• 5 / 5

  

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  Une bonne connaissance, de très bonne explication et un très bon travail

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien, personnel agréable, très professionnel et attentif. Je recommande les yeux fermés !

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service: information, conseil, décision, rapidité de service

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon contact

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et et efficace

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil Professionnel et qualité Tout était parfait.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  ras ok

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• 5 / 5

  

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  Je trouve dommage de ne pas avoir pu bénéficé de l'offre cadeau (dégivreur!) avec toute la pub que l'on voit a la télé !

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  respect des horaires et bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, très bon accueil, explications claires, heures de rdv et délais respectés. Tout est nickel. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, avec une zone d'attente et WIFI proposé. Un distributeur café aurait été appréciable.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité de service

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super contact , personnel très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil au top , service proposé de qualité

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique à Carglass Sassenage

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Niquel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très agréable et professionnelle

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli professionnel et efficace très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervenant très agréable et tres pro

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ACCEUIL TRES PROS ET AGREABLE

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. À l'écoute.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top, accompagné du début à la fin, tout nous est expliqué en détail (prise en charge assurance, produits complémentaire, récupération des vignettes de pare-brise…)

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise expérience, dans les pub ils disent vous offrir des es suis vla e ou autre le jour où je me suis présenter pour réparer un impact pas plus gros qu'une pièce de 2 euros on m à dit que je devais changer le pare brise on m à rien offert et on a voulu me faire changer mes es suis glace alors qu'ils fonctionnaient parfaitement. Pas très honnête tout ça.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  parfaitement repondu a ma demande

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré une panne sur la caméra suite à leur intervention, Carglass a fait le nécessaire auprès de Volkswagen pour prendre en charge le remplacement. Très pro.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Erreur commise sur le 1er changement. 3 visites on été necessaire, du materiel a été endommagé dans mon vehicule suite a ces erreurs. Pour etre remboursé du materiel endommagé j'ai du signer un engagement a ne pas poursuivre en cas d'autre dommages non constatés. Depuis 2 mois aucun remboursement ni contact. Déplorable.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable je recommande aux amis et proches c'est rapide et efficace merci

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, bonnes explications et horaires tenues

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation, .R.A.S.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro, très patient, très clair

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro. Je recommande !

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👍bien

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente boulot

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pro, sérieux, déroulé des opérations très clair

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service par des gens passionnés de leur travail

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été fait très rapidement avec beaucoup de pédagogie de la prise de rdv sur la plateforme carglass à l’intervention sur le centre de Sassenage m.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  heure de RDV respectée, prestation rapide et de qualité

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Genial

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation, rapide et efficace

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité. Travail impeccable. Intérieur nettoyé (même les clés). Variment bien

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil professionnel et boulot rapide et professionnel

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant très poli, professionnel et dévoué.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, très bon accueil, et respect du timing.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil , travail bien fait

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide le technicien tres aimables il a procédé au gestes barrière.

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, remplacement de la vitre très bien réalisé. Un petit coup d aspirateur sur le tableau de bord aurait été bien vu.

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top👌

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Travail bien fait même si la réparation de l'impact n'a pas réussi.

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et travail très professionnels. Durée de l'intervention respectée. Aucun reproche

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon service, bon résultat

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Intervention très correcte, mais je n'ai pas été prévenu qu'avec le calibrage, l'intervention dure au minima 3 heures Le calibrage de la caméra n'est pas optimal, la voiture franchi la ligne

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rdv rapide, très bon accueil

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service. Personnel très agréable.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonnes prestations

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très bon accueil Je recommande fortement

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, rapidité de l'intervention et professionnalisme !

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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  Très bon accueil sur place. Explications claires, professionnelles, prise de rendez-vous rapide sur le site, personnel souriant et je repars avec deux essuies glace neufs. 60e de franchise par mon assurance sur pare brise remplacement total.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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  super sympa et professionnel

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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  Trés professionnel

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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  Mis à part les bouts de l’ancienne colle éparpillé partout dans ma voiture, que j’ai dû ramasser et mon tuyau de liquide lave glace qui était pincé dans le capot de la voiture, ça s’est bien passé

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Je vous remercie, il est juste dommage qu’avec ces deux petites choses le travail de votre enseigne paraisse bâclée. Merci de prendre en compte mes remarques. Bien cordialement,

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  Je vous remercie, il est juste dommage qu’avec ces deux petites choses le travail de votre enseigne paraisse bâclée. Merci de prendre en compte mes remarques. Bien cordialement,

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  Longue attente pour récupérer la voiture que je voyais finie dans le parking. Le nettoyage a laissé à désirer, beaucoup de verre brisé dans la voiture, ce qui ne correspond pas à la pub !!!

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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  Prestation : rien a dire pour le moment, j attends la pluie pour avoir un avis définitif.. Organisation : .... a l inscription on me propose le montage a domicile en 2h., puis on m appelle .. pas possible a domicile.. camera donc au garage obligatoirement. OK... Au garage.. pas de caméra, dc changement en 2h.... Au final : 3h au garage.... Donc peut mieux faire...

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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  Tu es très bien accueilli salle d attente prope et claire l administratif et le travaille technique très bon

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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  il n'y a pas eu de nettoyage fait correctement lors de mon remplacement de mon parebrise . toutes les pièces qui ont été touchées pour pouvoir remplacer le parebrise n'ont pas été nettoyées. le support de mon rétroviseur intérieur ne tenait pas et le cache de celui-ci a été cassé j'ai du retourner pour le faire réparé. j'ai connu mieux comme prestation de la part de Carglass. j'ai du faire réparer au moins 5 fois mon parebrise chez vous et c'est la première fois que cela arrive. c'est bien dommage.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  I am UK resident in France and made an appointment with Autoglass UK for windscreen replacement with Carglass France. One phone call to Autoglass and the ball was rolling I received a phone call back with an appointment in my nearest Carglass France I paid the insurance excess. On the appointment day I arrived on time and drove away 2 hours later job done. The waiting room was clean and comfortable with unlimited coffee and chilled water plus clean toilets. 5 star service Thank you Autoglass UK Merci Carglass France

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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  Très pro

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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  Je regrette que tous les résidus de la précédente lunette AR n'ait pas été ôter de la portière AR

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Très bon travail, très bon accueil ! Je recommande Carglass !

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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  Travail bien fait

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique