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Résumé des avis
Chez Carglass Sassenage, l’expérience revient souvent sur un accueil chaleureux, des explications simples et une intervention jugée rapide et soignée. Plusieurs clients disent avoir apprécié la ponctualité et le fait que la réparation se voie à peine, avec une prise en charge qui rassure.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil ! Beaucoup de professionnalisme. Excellente prestation"
"Excellente, jeune homme super agréable et connaît sont boulot encore merci à lui"
"Bon accueil, délai respecté."
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Equipe respectueuse, souriante et dynamique. Prise de rdv rapide et efficace, changement de la vitre sous quelques jours. Accompagnement au top. Seul…"
Equipe respectueuse, souriante et dynamique. Prise de rdv rapide et efficace, changement de la vitre sous quelques jours. Accompagnement au top. Seul bémol, le 2e passage de l'aspirateur dans l'habitacle n'a pas été fait, j'ai donc dû le faire moi-même, car il restait encore beaucoup de bris de glace.
"Qualité de l’accueil, rigueur de l’intervention, respect des délais, propreté. Une équipe performante, prenant bien en charge l’ensemble de…"
Qualité de l’accueil, rigueur de l’intervention, respect des délais, propreté. Une équipe performante, prenant bien en charge l’ensemble de l’intervention allant même jq décharge des bagages avant intervention et recharge après
Expertise des équipes
"bon accueil et prestation parfaite."
"Très bonne réactivité de l’équipe de l’agence de Fontaine Prise en charge et réparation en 24h"
"Très bon accueil, professionnalisme."
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéBon travail.bon technicien
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéAccueil de qualité, bonnes explications sur les détériorations du pare-brise et sur les réparations. Merci pour les essuie-glaces offerts !
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéJ ai apprécié le travail du technicien ainsi que sa gentillesse et savoir faire. Je recommande
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéServices impeccable mais le lieu du rdv a été changé car pas de disponibilité alors que sûr le site c'était ok. Résultat de la réparation n'est pas à la hauteur de ce que je pensais (déçu). J'aurais dû faire changer mon pare-brise. Sinon les démarches administratives (assurance) sont parfaites, l'accueil Super.
Réponse de Carglass Sassenage
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéAccueil, organisation , sérieux. Très pro.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéau top
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, explications claires et personnel vraiment à l'écoute et agréable
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéTravail professionnel et rapide.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTRès bon service accueil et bon café.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrés bien , bon travail . un outil pointu a été oublié dans le véhicule , potentiellement dangereux .
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéParfait très professionnel
Réponse de Carglass Sassenage
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéParfait, la prise en charge et l'intervention 👍
Réponse de Carglass Sassenage
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès très bien
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiépersonnel à l écoute souriant un bon relationnel (important) je recommande
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéRapide efficace sympa
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéBien professionnel
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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