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Résumé des avis
L'agence Carglass de Sassenage offre un accueil chaleureux et un service professionnel. Les interventions sont rapides et le personnel est à l'écoute, assurant une prise en charge efficace des véhicules.
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéTout était parfait. La personne qui s'est occupé de moi était très sympathique, et très pro aussi. Conseil avisé, explication claire du processus, horaire respecté. Je recommanderai vivement le Carglass de Sassenage..
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéTRÈS BIEN
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéSuper accueillant et sympathique. Merci
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiétrès agréable mais je reproche l'approche trop commerciale, déjà qu'il faut régler la franchise... par 3 fois on m'a fait des propositions comme traitement pour la pluie, changer les essuis glace et le filtre habitacle final : si je dis oui je ressors avec une somme non prévue à débourser. constat de petits débris ou saletés sur le tableau de bord à l'intérieur du véhicule même pas nettoyé suite au changement du pare brise.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Oui j'imagine que améliorer le confort des clients passe par le confort financier de l´entreprise. C'est logique, je comprends même si je n´adhère pas.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéAttente et autre nikel
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéJe trouve très bien.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil sérieux et professionnel
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéIntervention qui n'a servi a rien sauf a intensifier la vue de l'impact! 2 gars intervenus tres hautains , pousse a l'achat d'options et tres incompetents! On est bien loin de la pub!!! Je recommande pas du tout
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTraitement en urgence, avec professionnalisme
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéRemplacement de pare-brise impeccable avec camera régler comme d’origine
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéNettoyage de bris de glace non fait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable et professionnel
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéPretty good service and treatment
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien. Se sont déplacés à mon domicile. Aucun problème avec le remboursement de mon assurance.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéRapide, efficace, courtois
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiérester toujours parmi les meilleurs.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéDes professionnels sérieux, accueillants et un service au delà de mes attentes.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéExcellente prestation ! Professionnalisme, accueil et qualité du travail réalisé !
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon service , sur le plan de prise de rdv , réception et technique .. sans compter un petit cafouillage sur la prise en charge des documents d'assurance et carte grise ( plusieurs intermédiaires ? Ou alors plusieurs méthodes de faire ? : 3 ou 4 appels téléphoniques nécessaires.. !!! ) . Bons sentiments de notre société quant à la continuité de nos demandes de prestations chez vous . Merci .
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