Résumé des avis
Carglass Villefranche Sur Saone rassure par un accueil simple, une prise en charge rapide et des techniciens jugés compétents et aimables. L’intervention se déroule sans tension, avec des explications claires à la fin et une impression de travail soigné, que ce soit sur place ou à domicile.
Expertise des équipes
"Personnel efficace et très gentil... de bon conseil également"
"Travail de réparation bien réalisé et explications claires ; merci !"
"technicien compétent, poli, gentil, respectueux, bref... je suis très satisfait."
Réactivité
"Intervention au top, technicien pro et sympa J'aurais juste aimé être prévenu la veille de l'heure de l'arrivée à domicile (comme prévu lors de la…"
Intervention au top, technicien pro et sympa J'aurais juste aimé être prévenu la veille de l'heure de l'arrivée à domicile (comme prévu lors de la prise de rendez vous) 1h avant, c'est un peu compliqué pour s'organiser en télétravail
"Intervention parfaite et le technicien Stéphane a été très professionnel et gentil. Nous avons eu un soucis de batterie le jour de l’intervention,…"
Intervention parfaite et le technicien Stéphane a été très professionnel et gentil. Nous avons eu un soucis de batterie le jour de l’intervention, après échange avec son responsable qui a apporté une batterie neuve chez nous, le technicien a pu changer notre batterie en plus du pare brise. Le véhicule était très propre après intervention. Nous sommes vraiment content de cette 1 ère expérience.
"Rapide et personnel très agréable. Très satisfaite"
Accueil et amabilité
"Très bien. Personne très professionnel"
"Très bon accueil. Intervention rapide. Explication de l'intervention réalisée sur le véhicule complète."
"Personnes sérieuse, fait à mon domicile, le travail était impeccable"
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N.
27 mai 2025
Avis vérifié!!!
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Benjamin C.
27 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace, personnels très sympathiques
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Serge S.
27 mai 2025
Avis vérifiépersonnel courtois et professionnel. accueil agréable
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la courtoisie et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sont une grande source de motivation pour continuer à fournir un service de qualité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Abdelkader H.
27 mai 2025
Avis vérifiéTres bon service
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T.
27 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil mais délai plus long que prévu
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Farid H.
22 mai 2025
Avis vérifiéTechnicien trés sympa et bon professionnel.
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Benjamin B.
22 mai 2025
Avis vérifiéService parfait de l'accueil au traitement de l'impact jusqu'à la remise du véhicule. Un grand merci à mon technicien !
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Marine R.
22 mai 2025
Avis vérifiéBonne expérience et personnel très sympathique
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Benjamin G.
22 mai 2025
Avis vérifiéAcceuil agréable et personnel très sympa
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Sylvie D.
18 mai 2025
Avis vérifiéUne equipe tres serieuse et professionelle . Ils m ont bien expliquer les choses et pris mon vehicule en charge avec un grand professionnalisme.
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Leyre B.
16 mai 2025
Avis vérifiéCarglass prend soin de ses clients, le mécanicien qui s'est occupé de ma voiture a été très serviable.
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Roxane M.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien !
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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T.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon service.
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Ines M.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien 👍
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Severine U.
10 mai 2025
Avis vérifiéRas
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Laurent M.
8 mai 2025
Avis vérifiéPas de problèmes!
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P. P.
8 mai 2025
Avis vérifiéParfait, pris sans rendez vous pour un impact avant poursuivre le voyage le lendemain. Explications claires et prise en charge de la communication à l'assurance.
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Thierry G.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Lionel F.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès pro!
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Laurence B.
4 mai 2025
Avis vérifiéLe technicien a bien expliqué ce qu'il avait fait sur le véhicule.
Avis affichés par ordre chronologique