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Résumé des avis
Chez Carglass Lyon - Pierre Benite, l’accueil est souvent décrit comme professionnel, agréable et réactif. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, un travail soigné et une prise en charge qui simplifie les démarches autour du pare-brise et du contrôle du véhicule.
Réactivité
"Personnel réactif et à l'écoute, leur implication a été grandement appréciée. Merci pour tout!"
"Rapide, excellent accueil, travail soigné"
"Intervention rapide et dans les délais."
Expertise des équipes
"Service impeccable, accueil courtois, travail parfait"
"Un accueil et un service au top ! Merci beaucoup à toute l'équipe qui a vraiment été très agréable souriante et réactive."
"Très bon service, très bon échange"
Accueil et amabilité
"Très bon service et personnel très professionnel"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, bon accueil et réparation faite rapidement"
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéLE SERIEUX ET LE POFESSONNALISME
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiétrès bonne prestation
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
bonjour pas de problème. par contre je n'ai pas reçu de mail pour le nettoyeur de vitre ????
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiétrès bon service agréable souriant et rapide merci
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBon service
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéexpérience très satisfaisante
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéCentre très professionnel, de bon conseil et efficace
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge aussi bien au téléphone qu'en agence et avec les techniciens.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéLorsqu'on vous appelle pour avancer le RDV cause de désistement et qu'on vous annonce une intervention de 1h30 et que finalement ça dure à peine que 30min... On a juste envie que tous nos RDV se passent de la même façon !!!!
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien ! J'étais étonné qu'après l'intervention de l'impact soit invivable. En revanche je trouvé que peut-être le changement de filtre c'était de l'arnaque lol.... mais l'ensemble j'ai trouvé très professionnelle et convivial. Merci à l'équipe. Bon courage
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéSuper agréable super rapide au top
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéSuper top
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire sur la qualité du remplacement de pare brise. 1h de retard ça peut arriver. Par contre je suis arrivé et mon dossier n’était pas validé, il y a eu plus de 15j entre ma prise de rdv et les travaux. On m’a annoncé que j’avais droit à un lave vitre, je ne l’ai pas reçu… J’ai appelé (on aurait du m’appeler…) 20 min avant l’heure de récupération du véhicule, on aurait du me dire qu’il y avait eu un souci et qu’il y avait du retard…
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéBon service
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTravail impeccable, service au top
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéExcellent
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