Résumé des avis
Carglass Lyon - Caluire est apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe, la rapidité des interventions et la propreté des véhicules après service. Un service de qualité qui inspire confiance.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Lyon - Caluire est apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe, la rapidité des interventions et la propreté des véhicules après service. Un service de qualité qui inspire confiance.
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Évaluations clients Carglass Lyon - Caluire
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Très satisfait de l'intervention beaucoup de compétence
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien
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Très bien
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Très bon accueil, efficacité et professionnalisme
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Un accueil professionnel, une amabilité, un respect du client qui est extrêmement agréable une mention spéciale pour le responsable et sa collaboratrice qui m'a accueilli lors de la prise de rdv ..
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Excellent travail, super accueil! Un grand merci à Abdel pour la qualité et les soins qu’il apporte à son travail.
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Bien
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Très bon travail Equipe dynamique et très agréable!
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Très bon accueille, et voiture rendue impeccable ! Je suis très satisfaite ! Et ils sont tous très sympa 😊
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Bonne équipe
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Parfait. Rien à dire.
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Personnel sympa, service rapide
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Personnel sympathique et service efficace.
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PARFAIT
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Intervention rapide et parfaite
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Très bien et efficace.
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Très bien
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Prestation dans les temps et équipe sympa !
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EXCELLENT ACCUEIL TRAVAIL SOIGNE
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très bien pris en charge
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je pense continuer avec carglass meme ma voiture personnelle
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Au top
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Accueil, explications et prestations très professionnelles
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Personnel sympa, travail bien fait, dans les temps, ras
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Très sympathique et très professionnel !
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Rien à dire ! Service impeccable et mécanicien très sympa !
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Très bon accueil Explication des travaux Personnels très agréable et professionnels
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Très bien, intervention parfaite !
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Parfait, réparation faite à domicile par un technicien sympathique et soigneux !
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Super prestation des techniciens
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Professionnel et reactif
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Rv en ligne envoi de docs Personnel pro - locaux propres et accueillants
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Cargaison caluire est une honte . On vous change votre filtre à air sans vous demander votre avis . Lors de la restitution de votre véhicule on vous montre un vieux filtre sale mais est ce bien le mien ??? J en doute . Il serait très très intéressant de faire le test . Quoi qu il en soit , la vente forcée est flagrante et affligeante .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Rapide ! excellent!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Efficacité absolue. Je le recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bon accueil avec une équipe sympathique !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Trèspro, rien à dire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Efficacité, ponctualité
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Super accueil. Service super rapide. Merci
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Equipe super sympa, bonne expérience. Mais mon impact se voit plus après qu Avant. Résultat décevant.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Reflet de la campagne publicitaire.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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RAS Je suis satisfaite !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien .bon accompagnement du client
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Super, rapide et efficace!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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très pro
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Nickel personnelle de Caluire très agréable
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très bien accueillie / délais respectés/ personnel très gentil
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Équipe très agréable et efficace
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Très bien
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Accueil au top Je recommande a 100% Intervention rapide et parfaite
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Un grand bravo à toute l équipe.. Je suis venu pour changer le petit carreau derrière la porte arrière.. Ils m ont proposé de faire l intérieur de la voiture j ai un intérieur en cuir J arrivais pas à faire partir une tâche.. Sur un siège.. Très professionnelle je suis reparti enchanté.. De l accueil aux techniciens.. Un dernier mot Au top👏👏👏
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Parfait même si j'ai du repasser pour la pose des balaies d'essuie glace gratuit qui n'étaient pas disponible le jour de l'intervention.
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Accueil agréable et professionnel. Respect des délais. Intervention parfaite. What else ?
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impeccable, sans autre commentaire
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Tout s'est bien passé !
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Accueillant et souriante pour la dame à l’accueil. J’ai été pris en charge rapidement et tout s’est bien passé
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Prise et rendu dans les temps
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ras!
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Excellent propre
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Très bien
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engagement sérieux et aimable du début à la fin du dossier
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J’ai été très agréablement surprise du service Carglass ! Amandine est super accueillante, souriante, très professionnelle. L’équipe toute entière est très sympathique et me semble travailler dans une super ambiance. Je recommande fortement ce centre et surtout un grand merci à Amandine, belle rencontre .
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Super service personnel très agréable pose par un ouvrier très compétant et très agreable
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Très bon rendez vous. Efficace, personnel très gentil, serviable, perfectionniste, très consciencieux
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Très bon travail de la part du monsieur qui est intervenu sur mon véhicule
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Parfait
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La réparation c est bien passée. Mais on m a signalé le changement de ma batterie, on voulait m en vendre une de suite me disant qu elle etait à plat. J ai repondu NON. J ai même reçu un mail de votre part. Je suis passé dans un garage pour la faire tester et on me dit quelle est chargé à 80 %. C est une batterie qui avait ete acheté il y a un an.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®
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ras !
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Prestations parfaites aussi bien administratives que techniques
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Des professionnels à votre écoute et un travail de qualité
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Très bien
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rapide efficace bonne accueil
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Une équipent fort agréable , qui sais s'occuper de leurs clients !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien, personnel aimable, souriant, prestations ok et le petit plus les essuie-glaces offerts.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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aucun problème
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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excellent accueil et bons conseils
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bon accueil, un remplacement dans les temps avec beaucoup de professionnalisme.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Excellent travail et le ils récupèrent la vignette critaire et la recolle....chez la concurrence c'est pas possible et recommander une autre Je recommande très professionnel
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Merci à l équipe de Lyon Caliure ils ont été exceptionnels avec moi . Merci d avoir pris sur votre temps de pause pour me restituer ma voiture rapidement .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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le top
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travail bien fait et respectueux
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Très bon accueil et prise en charge pour les formalités d'assurance. Excellent technicien pour le changement du pare-brise.
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Efficacité, gentillesse... parfait
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le nouveau pare brise ne correspond pas à l ancien dans ses options, habitacle laissé en partie sale, et d autres choses que j ai demandé à rectifier… je ne reviendrai pas
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les pare-brise posés par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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rapide , propre , réception du client au top rien a redire. cordialement.
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Rdv pris très rapidement, intervention sur mon lieu de travail nickel. Je recommande.
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Très bien
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Tout c'est bien passé.
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Ponctualité et professionnalisme
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Très bon service
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à l'écoute et arrangeant pour les rdv. merci pour cette intervention sur site
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Bonjour centre de réparation très professionnel et très accueillant à l'entrée avec amel souriante vos proposant un café et Julien très réactif pour la réparation et son professionnalisme je conseil fortement
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Bonjour Pour la prestation changement de pare-brise et vitrage impeccable Mais hélas j ai payé un nettoyage intérieur de voiture suite à bris de glace 29€90 et là je n’ai pas regardé tout de suite mais il restait pleins de verre dans la rainure du siège Donc déçue
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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véhicule mal nettoyé après le changement du pare-brise. Présence très importante de petits débits de verre à diffèrent endroit du véhicule. J'ai du repasser l'aspirateur pour tout enlever.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Car
Réponse de A ASignalerje ne donnerais pas suite à mon commentaire.
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Impec
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Professionnel, bonne accueil et sympathique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Agréables, souriants et efficaces
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Avis affichés par ordre chronologique