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Résumé des avis
Chez Carglass Lyon - Caluire, l’accueil et la prise en charge sont régulièrement décrits comme simples, rapides et efficaces. Plusieurs clients retiennent aussi des explications claires sur les réparations, avec un personnel sympathique et professionnel.
Accueil et amabilité
"Attitude très professionnelle et bon acompagnement"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif."
"Excellent accueil et très pro"
Réactivité
"Très bon accueil réparation efficace et service très rapide"
"Parfait ! De la prise de rendez-vous à l’accueil, aux explications des réparations !"
"Rapide et efficace. De bons conseils Je recommande"
Expertise des équipes
"Très bons conseils, reprise de l'éclat sur le pare-brise parfaitement exécuté, délais très bien respectés"
"Techniciens et Accueil très sympathiques, pro et efficaces"
"Très bon accueil Très bon service"
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéLa réparation de la vitre c’est bien passée malheureusement on voulait me changer mon filtre habitacle. On m’a montré mon filtre habitacle au charbon actif ( gris ) et un filtre blanc en me m’informant qu’il était à changer. Souhaitant comprendre je suis allé voir mon garagiste m’a informé qu’il a été changé il y a 3 mois … pas très cool
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien 👍
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéBon contact et bonne prestation
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéimpeccable rdv rapide et super travail
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéRéactif et bon accueil. RAS.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien - Pièce disponible - Dépannage Rapide - Accueil très agréable
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiétop
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable . Grand professionnalisme de la part de tous Merci
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTres bon accueil et prestations
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéIntervention professionnelle, faite par des professionnels
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A. A.
Sans oublier l’équipe administrative
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéService rapide et rdv sur le lieu de travail vraiment pratique. Technicien agréable et consciencieux
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéRien à ajourter
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéGrande clarté dans les explications (prise en charge directement avec l'assurance) Précision et respect du délai d'intervention. Très bon accueil
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTout s’est extrêmement bien passé Merci
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéUn service client au top
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