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Résumé des avis
Carglass Lyon - Caluire offre un accueil chaleureux et un service rapide, avec des équipes compétentes et réactives. Les interventions sont réalisées avec sérieux, et les clients apprécient la convivialité et la fiabilité de cet établissement.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRapide et professionnel
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRapide, efficace
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéIncroyable
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiérapide et professionnel. un bon café offert pour attendre
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéBonne expérience sur le site de calluire personnel très sympa et pro avec pourtant un fort trafic c'est très apprécié de nos jours .
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique, service rapide, efficace et de qualité
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéC’était parfait
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéPersonnel très compétent
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bon travail. Très bon délai d'intervention.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil très chaleureux, rapide et très professionnel... d'autant plus méritant qu'il s'agissait d'une intervention un jour férié ! Je recommande tout particulièrement
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnels très agréable
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiétop
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéLe bureau de Caluire est efficace et souriant! Je recommande
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéParfait pour le remplacement du pare brise même si la vignette veut’ air à été mal recollée, par contre le contrôle gratuit du véhicule proposée s’apparente à du vol manifeste : la personne m’a indiqué que la batterie été totalement vide et à changer, j’ai refusé le remplacement et j’ai testé moi même la batterie avec un multimètre et celle ci est en très bonne état (12,80, même pas à la limite !). C’est une pratique honteuse qui s’apparente à du vol !
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre prestation trop chère. Lors de toute intervention vitrage, nous proposons des diagnostics gratuits de certains équipements (batterie, filtre d'habitacle, essuie-glaces) et les remplaçons si besoin, avec votre accord. Nous comprenons parfaitement que le prix peut être un facteur important dans votre décision d'achat. Cependant, il est important de noter que notre prestation est le résultat d'un travail et d'un produit de qualité. Nous sommes fiers de fournir à nos clients ces prestations qui peuvent leur faire gagner du temps et éviter des désagréments éventuels. Nous vous remercions de votre intérêt pour nos services et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour, le problème n’est pas le prix de la prestation , mais le fait de faire croire à dysfonctionnement pour essayer de vendre une prestation : ma batterie n’était pas du tout hors service comme annoncé (vérifiée par la suite avec un multimètre qui contredisait votre « expertise »). La pratique est malhonnête et c’est bien là mon reproche. Au vu de votre commentaire, vous n’avez pas prit compte de mon signalement et vous êtes contentez d’un message « tout fait ». Décevant à nouveau. Cordialement
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail de qualité
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiétravail tres pro
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