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Résumé des avis
Chez Carglass Lyon - Caluire, l’accueil et la prise en charge sont régulièrement décrits comme simples, rapides et efficaces. Plusieurs clients retiennent aussi des explications claires sur les réparations, avec un personnel sympathique et professionnel.
Accueil et amabilité
"Attitude très professionnelle et bon acompagnement"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif."
"Excellent accueil et très pro"
Réactivité
"Très bon accueil réparation efficace et service très rapide"
"Parfait ! De la prise de rendez-vous à l’accueil, aux explications des réparations !"
"Rapide et efficace. De bons conseils Je recommande"
Expertise des équipes
"Très bons conseils, reprise de l'éclat sur le pare-brise parfaitement exécuté, délais très bien respectés"
"Techniciens et Accueil très sympathiques, pro et efficaces"
"Très bon accueil Très bon service"
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien!
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéAgréable et compétent
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéÉquipe agréable et efficace ! Mention spéciale pour Amandine qui s’est démenée à m’accompagner dans ma déclaration d’assurance . Bravo à l’équipe Carglass de Caluire 👍🏼
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéTout est parfait dans ce carglass
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon service rendu.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéTrès qualitatif et réactivité
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéService de qualité et très rapide!
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite a 100% de mon changement de pare brise, malheureusement une erreur a était effectué sur une carrosserie déjà endommagé de base mais celle ci a totalement étais abîmé par le changeur de pare brise. Lors de mon appel et mon retour en agence celui ci a étais très désagréable pas a l'écoute du tout AUCUNE PATIENCE, je remercie le directeur d'avoir fais de son mieux pour réparer l'erreur de son collègue mais je ne cautionne en aucun cas le comportement de ce monsieur.
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture au 0 800 515 505. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace Technicien au top
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéun très bon accueil client .Un service efficace
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéBon service rapide et efficace
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéPrise de rendez vous en ligne simple et rapide, service client efficace et personnel compétent sur le site de Caluire.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéL'équipe est très aimable avec les clients et réactive. Les prix par contre sont très élevés. Et on insiste beaucoup pour nous vendre des prestations supplémentaires, une directive qui doit venir d'en haut.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéEquipe très accueillante y compris au téléphone, intervention efficace, je recommande vivement leurs services !
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiébon job et efficace
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil et très bonne efficacité.
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