Avis clients de Carglass Valence

Évaluations clients Carglass Valence

• 5 / 5

  

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  CARGLASS est de bons conseils

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité aimable

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien pro et accueillant

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La personne très aimable et trés disponible. Heure d'intervention respectée et rapide. Beaucoup de renseignements

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil efficace, prise de rdv rapide, intervention dans les délais, nettoyage du véhicule

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide. Personnel professionnel et sympathique. Ponctuel. C'est parfait.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  Ce n’est pas la première fois que je fais appelle à carglass et j’en ai toujours été très contente

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Merci

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• 5 / 5

  

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  tres bonne prestation

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• 3 / 5

  

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  Nickel

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Techinieb agréable Bon travail et à domicile !

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super intervention

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien prise de rdv avant intervention par le technicien , et contrôle en fin . L'intervention sur site ne nous mobilise pas longtemps pour la prise en charge du véhicule .

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, délais respectés, des professionnels à l’écoute du client, accueil sympathique, prise en charge des formalités avec notre compagnie d'assurance. Attendons le remboursement. A ce jour, sommes satisfaits.

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• 5 / 5

  

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  Intervention propre, bien expliquée, sans surprise. Contact téléphonique du technicien impeccable et très agréable, plus un travail d'explication nickel, des renseignements au top. Un vrai pro. Travail soigné et écoute du client.

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• 5 / 5

  

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  très bien bon travail

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signalé

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• 5 / 5

  

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  Travail propre et sérieux, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je recommande carglass ils mon sauver et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Les intervenants très sympathiques efficaces et professionnels

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation d'impact sur pare brise exécutée rapidement. Service rapide et impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à rediren intervention parfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon technicien

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• 5 / 5

  

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  Équipe à l'écoute des clients ,très commercial et les réparations très rapide et très professionnelles

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention impeccable

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accompagnée

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, intervention de qualité

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le monsieur a fait claquer plusieurs fois ma portière contre une autre porte dans le garage lorsqu’il changeait mon pare-brise. Nous n’avons pas vu les dégâts desuite, mais quand j’ai voulu sortir ma voiture du garage après que l’intervention soit fini j’ai vu que ma portière avait un poque. Dégoûtée, sinon la pose du pare-brise rien à dire. Le monsieur a pris soin de regarder même ma batterie à la fin de l’intervention, par contre déçu du prix des essuies glace sinon j’en aurais acheté une paire.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace!

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’expérience a Carglass est très bien, accueil, exécuté des travaux, là nettoyage et retourner la voiture tous une expérience excellente

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Démarches auprès de mon assureur prises en charge à 100% par le personnel ULTRA compétent de Carglass, je n'ai malheureusement plus le prénom de la personne qui m'a reçue et la remercie encore :-). Que ce soit lors de mon appel, sur place en liaison direct avec mon assureur, EFFICACITE TOTALE, rapidité et avec le Sourire svp . Côté technique, en + de la réparation changement du filtre habitace à titre gracieux et nettoyage arrière au top suite à projection verre. Bris de glace le dimanche ap-midi, véhicule réparé le mardi fin de matinée, et facture 0 à payer.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai déposé le véhicule avec les clefs J'ai récupérer mon véhicule 2h après ( travail soigné )

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au téléphone lors de la prise de rv. L'intervenant a appelé pour communiquer son heure d'arrivée chez nous. Rapide, efficace et propose les autres services Carglass.

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétences, propreté, rapidité

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnels, rapides, efficaces !!! T bonne communication !!! très satisfait

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité sympathique

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• 5 / 5

  

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  Service très professionnels

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• 5 / 5

  

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  Travail propre et soigné

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT HOTESSE CHARMANTE PETIT CAFE BIEN CONSEILLE ET TRAVAUX RAPIDE ET SOIGNE

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel vraiment

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• 5 / 5

  

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  impécable pour le parebrise mais le nettoyage de la voiture est ni fait ni a faire, autant ne pas le proposer

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  très bien.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et serviable. Superbe Intervenant

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon acceuil, prise en charge, timing respecté, personnel sympa et convivial

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien , bonne intervention a votre atelier personnel soigné et efficace

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous rapide travaux effectués par des professionnels et personnel sympathique

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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  Tres bien , très pro

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel délai très bien respecté merci

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, a l’heure, très bon service

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• 5 / 5

  

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  Très bien, efficace

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• 5 / 5

  

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  Horaire respecté - intervenants polis - ont donné les explications sur leur intervention et sur la sécurité (balai essuie glace) et la qualité de l'air dans le véhicule (filtre). Gestes barrières respectés

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• 5 / 5

  

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  Bon travail,bon accueil, personnel très sympathique

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation la seule chose toi l'autocollant pollution qui ne tient pas ou sinon parfait

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• 5 / 5

  

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  La personne a été très agréable efficace et professionnelle

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• 5 / 5

  

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  impeccable.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très aimable, compréhensif

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  carglass me facture des pièces alors qu'elles n'ont pas été changé. Dès la réception de la facture, j'ai averti le service carglass pour modifier la facture. Maintenant ca fait plus de 15 jours et je n'ai toujours pas reçu la facture modifier malgré plusieurs appels téléphoniques. En plus de ça, mon assurance a payé les pièces qui n'ont pas été changées. Je dirai donc que carglass est vraiment malhonnête car en plus de çà ils me disent ne pas pouvoir avoir les pièces inchangées pour mon véhicule. Très mauvaise expérience.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, je vais écrire au service consommateur, mais je tiens à vous préciser que j'ai déjà téléphoné 3 fois au centre carglass de Valence(26) pour leur décrire le problème et quand date du 8 Mars, je n'est toujours pas eu de nouvelles de leur part.

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  Personnel au top sympa et intervention rapide

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  Accueil très sympa avec un café en prime très bon accueil

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  un peu cher pour l'assurance

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  Réactifs, aimables, compétents.

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  Bon professionnel

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  Très bien

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  Travail propre et très bien reçu

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  Compétent, rapide, agréable et propre.

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