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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Saint-Étienne est très apprécié pour son accueil chaleureux, son efficacité et sa rapidité d’intervention. Les clients soulignent le professionnalisme de l'équipe et la qualité du service, rendant l’expérience très satisfaisante.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRapide et à domicile
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiétrès content tout simplement
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéImpec
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéProfessionnel, compétant, rapide et aimable
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès pro.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant, souriant, efficace et pro .
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiébien, j'ai pu remplacé mon par- brise avant qui était fissuré, mais attention au tarif proposé !
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéle technicien très bien super efficace
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès pratique cette intervention à domicile Le technicien a très bien fait son travail, très souriant et respectueux. Parfait
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiébon contact client
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel du site serviable et efficace. Je suis un peu surpris que le diamètre visible de l'intervention (environ 4 mm) dépasse la dimension apparente de l'impact (1-2 mm). Carglass doit revoir son interface de prise de RdV sur internet qui conduit à penser que le RdV est validé alors qu'il faut attendre un appel de confirmation avec un délai qui s'éternise ! (>24h !).
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPonctuel, travail soigné et propre
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiétrès professionnelle
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTop Service, très rapide et serviable
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéOffre promotionnelle de 60 euros de lavage devait m’être envoyé par mail, je ne l’ai jamais reçu et derrière sans une excuse on m’annonce qu’on ne peut plus me faire bénéficier de l’offre car ils en ont changé et que je dois me contenter d’essuie glaces dont je n’ai pas besoin et de surcroît il faut que je me déplace dans un centre pour aller les chercher. 2 mails de réclamation restés sans réponse depuis plus d’un mois, sont nuls je déconseille
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéréception et efficacité dans la prise en charge
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