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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Saint-Étienne est très apprécié pour son accueil chaleureux, son efficacité et sa rapidité d’intervention. Les clients soulignent le professionnalisme de l'équipe et la qualité du service, rendant l’expérience très satisfaisante.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéOffre promotionnelle de 60 euros de lavage devait m’être envoyé par mail, je ne l’ai jamais reçu et derrière sans une excuse on m’annonce qu’on ne peut plus me faire bénéficier de l’offre car ils en ont changé et que je dois me contenter d’essuie glaces dont je n’ai pas besoin et de surcroît il faut que je me déplace dans un centre pour aller les chercher. 2 mails de réclamation restés sans réponse depuis plus d’un mois, sont nuls je déconseille
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéréception et efficacité dans la prise en charge
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéprofessionnel et efficace
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéPas de problèmes rapidité et efficacité.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéPas de problème. Très bien
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiétechnitien tres proffesionnel ras
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéIntervention à domicile au top
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace avec un intervenant très pro je recommande vivement.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien bon travail rapide
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéTechniciens très professionnels, rapides et propre. Intervention à domicile.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéSuper, technicien parfait
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnelles très très bien à l'écoute très réactif disponible vraiment un super centre je recommande.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéTrès profesionnel
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiésérieux, disponible, du bon travail
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiél'intervention sur mon vehicule s'est très bien passée. L'employé était très compétent et aimable
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiérien è dire
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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