Carglass à Saint-Étienne offre un excellent service avec un personnel professionnel et accueillant. L'intervention est rapide et soignée, assurant une satisfaction client notable.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéChangement propre…dommage que les traces de stoch suite à l’installation par Carglass d’un plexiglass et les poussières de verre sur l’extérieur de la portière n’aient pas été nettoyées
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéParfait !!!
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéProp instzller
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéBonne accueil et sympathique.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéLe changement du parebrise s'est bien passé mais mes essuis glace fonctionnent très mal depuis. Lorsque le technicien m'avait demandé si je voulais les changer avant la réparation je lui avait dit "non". Y a t il un lien????
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien très rapide très propre
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéRdv rapide et intervention rapide
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéBon retour du véhicule mais je m’attendais à un peu mieux 😕
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéResponsable très pro
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéje recommande
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel au top Accueil au top J'ai été guidé du début à la fin Je me suis vraiment sentis accompagné Merci à Car Glass Saint-Jean Bonnefond
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRendez-vous pris par téléphone, et confirmé par mail à mon arrivé à l'antenne pas de RDV au planning, obligé de revenir.
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel avec un accueil agréable
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil et rapide
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéPrise de rendez vous très rapide et efficace Ras pour le reste
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéBonsoir, Bon service réalisé dans les délais.. Par contre je n'ai pas le N° de facture ni la facture pour vous régler.Merci bonne soirée cordialement
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéEfficace et professionnel. En revanche j’attend le mail pour pouvoir avoir l’aspirateur.
Avis affichés par ordre chronologique