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Avis clients de Carglass Beziers

4.8 / 5

Calculé à partir de 183 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2571 avis depuis le 10/08/2016

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    Carglass Beziers

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Informations Carglass Beziers

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    Carglass Beziers

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    21 rue de L'Olivette Cc Montimaran 34500 Beziers

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Beziers

  • 5 / 5
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    Bonne prestation à domicile. Personnel agréable et efficace Toujours en attente de notre cadeau aspirateur pour voiture?

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.

  • 5 / 5
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    Prise de rendez-vous facile, rapide, personnel au petits oignons, travail propre, rapide et avec le sourire. Si tous le monde pouvait travailler avec cette rigueur. Je recommande sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    C’était parfait, personne agréable et professionnelle. Je suis très contente de cette intervention. Félicitez la personne qui est venue Merci

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    intervention rapide réparateurs sympa sur mon lieu de vacances

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Facile de faire réparer son pare brise

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    L'équipe de Béziers est très professionnelle. Accueil de même.

    Avis du , suite à une expérience du par LEOPOLD I.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 2 / 5
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    Accueil impeccable et très professionnel, mais lors de la restitution du véhicules, le technicien était désagréable du fait que j’ai refusé le filtre à pollen, de plus j’ai retrouvé mon véhicule plus sale que lorsque je l’ai deposé, et un bouton pour déplacer mes rétroviseur était cassé mais bon étant donné le vétusté du véhicule je veux bien croire que ce n’est pas lié à l’intervention…j’y suis allez plusieurs fois sans problème mais là je n’irai plus.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire que nous allons partager en équipe dans le cadre de notre volonté de réserver le meilleur accueil possible à nos clients. Nous espérons toutefois vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    intervention rapide, efficace, intervenant professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par YVON J.

  • 5 / 5
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    parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
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    technicien très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.

  • 4 / 5
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    Très bien mais je n'ai pas obtenu l'aspirateur, que penser de votre pub !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE F.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très passé, horaire respecté, suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE I.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN ASSEZ RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, Travail rapide malheureusement pas de nettoyage, fait après réclamation. Malgré cela j'ai encore du verre dans la voiture...

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    Équipe au TOP. Confiance absolue

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE B.

  • 5 / 5
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    Super accueil, une équipe sympa et professionnel. Ils ont bichonner ma voiture. Je recommanderais le carglass de Beziers a mon entourage.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 5 / 5
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    Service et équipe de qualité et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    une équipe professionnelle et très dynamique et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, délais respectés, facilité de prise de rdv

    Avis du , suite à une expérience du par COELHO C.

  • 5 / 5
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    Très bon service je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.

  • 5 / 5
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    Ponctualité efficacité rapidité accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et personnel sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ADROVER J.

  • 5 / 5
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    Tous est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et prestation comme annoncée.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.

  • 5 / 5
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    Gentillesse de l accueil Respect des horaires Bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Service de qualité. Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Parfaite organisation et réalisation Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 1 / 5
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    Des incompétent et facture des service pas effectué

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P.

  • 1 / 5
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    Travail mal exécuté ou mauvais endroit

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Nickel 👌 rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    Très bien, accueil, courtoisie, impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G.

  • 5 / 5
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    Rapide Efficace Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La personne qui m’a accueilli a été très pro et amicale. RAS sur l’intervention

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Véhicule rendu avec propreté plus que moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

  • 5 / 5
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    Rien a dire ,c'était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par QUERUBIM M.

  • 5 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS D.

  • 5 / 5
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    Très efficace et le personnel au top,je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA P.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 4 / 5
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    Service rapide et efficace. Technicien sérieux et professionnel. Aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par LAILA O.

  • 5 / 5
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    rdv rapide et travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    Rapide pas d attente parfait aimable sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE S.

  • 5 / 5
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    travail impeccable et personnel aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE F.

  • 5 / 5
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    Du personnel qualifié et plein de bonnes intentions pour son client.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 4 / 5
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    Intervention réalisée le jour de mon impact. Très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS A.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Très professionnel rien à dire personnel très agréable et résultat impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Rendez-vous rapide Rappel immédiat pour faire le point sur mon rendez-vous et s'assurer des services à réaliser. Très bon accueil en centre. De vrais professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE R.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 5 / 5
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    Service impeccable, équipe très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC J.

  • 5 / 5
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    Très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 5 / 5
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    Facilité de prise de rdv, ponctualité, et bons conseils !!

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL C.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable. Explications claires et travail soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Bonjour, très content de l'accueil ,du service ,de la rapidité pour la prise de RDV et du respect des horaires. Travail soigné ,véhicule restitué avec vitres nettoyées et intérieur propre ,badge télépéage replacé.Je recommande Carglass Béziers en toute confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

    Réponse de valerie G
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    Par contre je n' ai pas eu de cadeaux qui passe a la pub..

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par AKLI B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 3 / 5
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    Accueil et service administrative, ne m’ont pas donner un service qu’on peut attendre de Carglass, a savoir un service orienté vers le client. 2 étoiles. Par contre, le travail technique était très bien, ainsi la politesse tu technicien a la remise de ma voiture était parfait. 5 étoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que l'accueil dans notre centre n'ait pas été comme vous l'aurez espèrer. Votre retour est précieux, nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer cet aspect de notre service. Merci. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Satisfaction dans tous les sens

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 2 / 5
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    Ils ont été trop longs

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour et merci de votre commentaire. Nous regrettons les délais d'intervention prolongés que vous avez rencontrés. Votre avis est important, et nous nous efforçons d'améliorer nos temps de réponse pour mieux vous servir à l'avenir. Merci de votre patience. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    accueil très sympathique ,prestation de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE O.

  • 5 / 5
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    TRES PRO

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Déçu d’avoir eu à payer des essuie glace et de ne pas avoir pu échanger l’application coyote que je me servirai jamais….je pense que commercialement cela aurait été parfait. Vos concurrents me proposait un chèque ou un cadeau de 100€, je vous ai choisi et au final j’ai payé 65€ … J’espère que vous comprendrez ma déception .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 3 / 5
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    :l application coyote ne marche pas

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINEZ A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Très accueillant... intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    service parfait, ponctuel, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    suite à un impact sur mon pare-brise, j'ai obtenue un rendez vous assez rapide. A mon arrivée, j'ai été reçue de suite a l'accueil et l'intervention sur mon auto s'est effectuée aussitot. Environ 3h après, Carglass m'a signalé par sms, sur mon portable, que je pouvais venir chercher ma voiture dans les temps! l'équipe m'a proposé de changer les filtres climatisation sur mon habitacle (il y'a 3ans que je conduis ce véhicule), il était donc nécessaire de les remplacer. Meme si,au final j'ai eu un règlement en plus!

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très professionnel, rapide, efficace et personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    RV rapide, amabilité du personnel , service impeccable, service serieux

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.

  • 5 / 5
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    Tout a ete parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Parfait Accueil sympathique Intervention rapide et nickel

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Au delà de la pub, l'organisation est parfaite et les engagements sont respectés

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Service très professionnel, rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.

  • 4 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil . Rapidité d’exécution

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 5 / 5
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    Rien a redire, intervention qui a pris moins de temps que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    tres bien service impeccable soigneux et attentif je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.

  • 5 / 5
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    Tout et très bien,vos techniciens,très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    J'ai fait remplacer mon pare brise par vos soins, ensuite premier défaut,le détecteur d'allumage automatique des feux était hors service, il m'a fallu retourner dans un centre Carglass, résultat, ils avaient oublié de connecter les fils, mais chose beaucoup plus grave cet après midi sur l'autoroute l'essuie glace côté passager c'est arraché tout ça sous une pluie battante au risque de causer un accident et maintenant ma question est : vous faites quoi ? Je suis sur Bâle, dites moi ce que je dois faire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

    Réponse de FRANCIS S
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    Vous êtes peut être désolés, mais j'aurais pu causer un accident grave, quand l'essuie glace s'est arraché sur l'autoroute,je ne voyais plus rien, vous devriez appeler l'agence de Béziers qui a remplacé mon pare brise et qui a mal remonter mes essuies glaces et aussi le détecteur d'allumage automatique des phares, à vous de voir ce que vous m'offrez en dédommagement de tout cela. Merci

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  • 5 / 5
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    très professionnel, a l écoute et de bons conseils travail très propres fait a domicile,

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 5 / 5
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    Sérieux, ponctuel et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    L'accueil est parfait . Le temps d'intervention prévu bien respecté . Nous étions en avance pour récupérer la voiture : un p'tit café pour nous faire patienter . Très bonne expérience avec cette agence CARGLASS à Béziers .

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 5 / 5
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    Très professionnel, j’ ai même récupérée ma voiture toute propre

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Rien a redire.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 4 / 5
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    RASS

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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