Résumé des avis
Chez Carglass Beziers, les clients retiennent surtout un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et un personnel jugé très compétent. L’intervention est souvent décrite comme simple, efficace et rassurante, avec un suivi fluide du rendez-vous jusqu’à la fin de la prestation.
Réactivité
"Rdv rapide et sérieux"
"Prise en charge rapide et complète Véhicule rendu avant l'heure prévue et 'nettoye"
"Bon accueil. Rapidité"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil je recommande"
"bon accueil"
"Technicien compétent et souriant"
Expertise des équipes
"La personne qui est intervenu est tres sympathique et explique parfaitement bien"
"Prise en charge sans rendez-vous. Personnels à l écoute et disponible."
"Très bien reçu et le personnel tres compétant. Et en plus nous avons eux le droit un petit café. Super accueil"
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTous est parfait
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil et prestation comme annoncée.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéGentillesse de l accueil Respect des horaires Bon travail
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéService de qualité. Rapide et efficace.
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéParfaite organisation et réalisation Très bon accueil
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéDes incompétent et facture des service pas effectué
Réponse de Carglass Beziers
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTravail mal exécuté ou mauvais endroit
Réponse de Carglass Beziers
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéNickel 👌 rapide et efficace
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès bien, accueil, courtoisie, impeccable.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéRapide Efficace Professionnel
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, efficace et rapide
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéLa personne qui m’a accueilli a été très pro et amicale. RAS sur l’intervention
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéVéhicule rendu avec propreté plus que moyenne
Réponse de Carglass Beziers
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéRien a dire ,c'était très bien
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéefficace
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTrès efficace et le personnel au top,je recommande à 100%
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTres bien
Avis affichés par ordre chronologique