Quels sont les avis des internautes à propos de Carglass Beziers ?

Avis clients de carglass.fr | Moyenne de 4.7/5 calculée à partir de 1313 avis clients pour Carglass Beziers

Quelle est l'adresse de Carglass Beziers ?

21 rue de L'Olivette Cc Montimaran 34500 Beziers

Localisation

Carglass Beziers

21 rue de L'Olivette Cc Montimaran, Beziers 34500

Avis pour Carglass Beziers

Total : 2 795 avis depuis 10/08/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 184 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Carglass Beziers, les clients retiennent surtout un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et un personnel jugé très compétent. L’intervention est souvent décrite comme simple, efficace et rassurante, avec un suivi fluide du rendez-vous jusqu’à la fin de la prestation.

L’établissement revient régulièrement dans des retours sur la qualité du service, la ponctualité et le soin apporté au travail, notamment lors des interventions de remplacement de vitrage. Plusieurs avis soulignent aussi la disponibilité des techniciens, leur amabilité et une explication claire des étapes. L’accueil, le professionnalisme et la rapidité ressortent comme des points forts dans ce service à Béziers.

Ce résumé est généré par l’IA

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Réactivité

131 avis mentionnent la réactivité, avec 95% d'avis positifs.

"Rdv rapide et sérieux"

"Prise en charge rapide et complète Véhicule rendu avant l'heure prévue et 'nettoye"

"Bon accueil. Rapidité"

Accueil et amabilité

120 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Très bon accueil je recommande"

"bon accueil"

"Technicien compétent et souriant"

Expertise des équipes

109 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 100% d'avis positifs.

"La personne qui est intervenu est tres sympathique et explique parfaitement bien"

"Prise en charge sans rendez-vous. Personnels à l écoute et disponible."

"Très bien reçu et le personnel tres compétant. Et en plus nous avons eux le droit un petit café. Super accueil"

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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent service, rapide et efficace. Prise en charge par les membres de l'équipe souriante et sérieuse.
Expérience du : 31 oct. 2022
A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun problème, accueil et travail soigne
Expérience du : 31 oct. 2022
A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ils ont détérioré une pièce en changeant la batterie.
Expérience du : 25 oct. 2022
Réponse de Carglass Beziers

Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super compétent efficace
Expérience du : 29 oct. 2022
Réponse de Carglass Beziers

Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon travail
Expérience du : 29 oct. 2022
Réponse de Carglass Beziers

Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

Réponse de A. A.

c'est normal beau travail et encore merci a toutes l 'équipe .

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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très pro
Expérience du : 29 oct. 2022
Réponse de Carglass Beziers

Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, personnel très sympa et pro
Expérience du : 29 oct. 2022
Réponse de Carglass Beziers

Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours excellent service
Expérience du : 29 oct. 2022
Réponse de Carglass Beziers

Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Morgan a été très accueillant et professionnel
Expérience du : 27 oct. 2022
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace et rapide
Expérience du : 27 oct. 2022
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien reçu par la personne en charge de mon véhicule. La réparation est très satisfaisante.
Expérience du : 26 oct. 2022
Réponse de Carglass Beziers

Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon accueil
Expérience du : 26 oct. 2022
Réponse de Carglass Beziers

Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très professionnel
Expérience du : 21 oct. 2022
Réponse de Carglass Beziers

Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un très bon accueil et une bonne prise en charge.. le délai a été respecter .
Expérience du : 22 oct. 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La personne qui a réparé ma vitre était très poli, très agréable. Ma vitre est parfaitement réparé avec beaucoup de soin. Je recommande cette personne pour toute prestation à carglass
Expérience du : 22 oct. 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je recommande Carglass Béziers. La personne à l'accueil était très aidante et la personne qui s'est occupé de mon remplacement pare brise était super et m'a bien expliqué tout ce qu'il avait effectué sur mon véhicule
Expérience du : 22 oct. 2022
Réponse de Carglass Beziers

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien personnel accueillant compétant sérieux
Expérience du : 21 oct. 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je devais impérativement faire changer mon pare-brise et malgré les souhaits de mon assurance qui m'orientait vers la concurrence j'ai préféré faire appel à votre société car j'avais bien vu vos nombreux spots de pub vantant le remplacement des essuie-glaces et un changement de pare-brise en 55 minutes. Au final, mes essuie-glace n'ont pas été remplacé et l'intervention a duré environ 2 heures. Le technicien de votre agence de Béziers m'a proposé un chèque cadeau (envoyé par mail) d'une valeur de 90 € pour compenser les essuie-glace manquants, mais je n'en trouve aucune trace dans ma boite mail Je suis absolument déçu par les services de votre société.
Expérience du : 20 oct. 2022
Réponse de Carglass Beziers

Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impeccable
Expérience du : 20 oct. 2022
Réponse de Carglass Beziers

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention très professionnelle
Expérience du : 15 oct. 2022
Réponse de Carglass Beziers

Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass