Résumé des avis
Chez Carglass Orange, les clients décrivent un établissement où l’accueil est soigné, les rendez-vous sont respectés et l’intervention se déroule de façon fluide. Beaucoup retiennent une prise en charge rapide, des techniciens professionnels et une explication claire des travaux sur le pare-brise.
Expertise des équipes
"Très bonne expérience. De la prise de rdv à la réparation service parfait"
"Très bon accueil. Délais respectés et travail bien effectué"
"Beaucoup de professionnalisme Personne sérieuse et sympathique"
Accueil et amabilité
"Tout c'est très bien passé Accueil et travail très satisfaisant"
"Très bon service et prestations ; le technicien m’a téléphoné pour m’indiquer son heure d’arrivée et il était ponctuel et courtois"
"Rapide, efficace, bon accueil. Je recommande."
Réactivité
"L’intervention a été impeccable Agent très pro et courtois"
"Prise en charge du véhicule à l'heure convenue, restitution avec 1h d'avance sur l'estimation. Accueil professionnel et courtois. Nettoyage après…"
Prise en charge du véhicule à l'heure convenue, restitution avec 1h d'avance sur l'estimation. Accueil professionnel et courtois. Nettoyage après intervention perfectible (traces de doigts sales sur les montants de pare-brise beige clair), mais rien de bien méchant.
"Le gérant a tout fait pour prendre mon véhicule le plus rapidement possible et sans que j’ai à insister."
-
A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéService à domicile impeccable. .technicien très professionnel.
-
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon services
-
A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, rapide pour les rendez-vous, du bon travail, parfait je recommande Carglass à mes amis.
-
A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéNickel
-
A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien et très efficace
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiébien aucun problème à signaler
-
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien -
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu dans le centre d'Orange.
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéservice impeccable
-
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil téléphonique sans problème, rendez-vous fixé suivant mon bon gré. Appel d'une collaboratrice demandant des précision sur le parebrise à changer, des documents expédiés et confirmation du rendez-vous. Sur place, réception et travaux sans problème. Gentillesse du personnel.
-
A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéApproche très professionnelle
-
A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe rapide et professionnel bravo
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéRecommandé, service conforme garanti!
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiétravail parfaity merci a carglass
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéBonne prise en charge
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéRendez-vous rapide très professionnel et compétent
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
-
A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon service travail parfait personnel compétent et acceuillant
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
-
A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne prise en charge. Rapide efficace je suis satisfait avec le traitement céramique proposer un plus au top
Réponse de Carglass Orange
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
-
A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéL'impact a peut-être été bouché mais il est vvoyant comme si rien n'avait été fait !!!!
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de A. A.
Bonjour. Carglass Orange m’a fixé un Rendez-vous le Lundi 22 janvier prochain pour changer le pare-brise. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique