Evaluations clients Carglass Mulhouse
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Service excellent avec un technicien super sympa et comuninaquation excellent. Merci Maxime
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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Travail sérieux de la part du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Super bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Bonjour Rien à dire, du début à la fin" nickel" Merci et bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Très rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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They replaced the rear windshield wiper with a size too big - I will have to return for the job to be done correctly. The balance of the service was okay
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL T. *
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Prise de rdv et changement du pare-brise rapides
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Irréprochable et meme au au-delà tres pro, tres sympa
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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Service excellent … vous devriez proposer vos formations aux services publics 😄
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Personnel très accueillant à l'écoute des clients. Un peu plus de temps que prévu .Travail très soigneux
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
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Très bon travail et technicien très agréable merci encore pour votre intervention je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Prise de rendez-vous par téléphone: très bien. Finalisation du dossier sur site et présentation de la voiture: très bien. Suite à impératif, changement de date de rendez-vous pour la réparation: sans problème: très bien. Réparation: prise en charge de la voiture: très bien. Restitution du véhicule: très bien. Changement du pare brise: à priori, très bien. (je verrai à l'usage). Lien direct avec mon assureur: très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *
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Nettoyage et balais d'essui glace offert auparavant, là payant, et j'ai toujours pas reçu le lien pour le Karcher offert
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S. *
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Accueil parfait, nombreux petits services rendus
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V. *
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L'ensemble à commencé par l'accueil, la mise en place du RDV et l'exécution de la réparation, excellent service, le contacte avec l'intervenant était parfait, je recommande vos services. Merci
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Equipe pro, motivée et à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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Lors de l'injection, le trou n'était apparemment pas assez gros. Le monsieur a carrément agrandi le trou avec un genre de tournevis. Maintenant l'impact est réparé mais vraiment visible alors qu'il était discret avant.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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Très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE O. *
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Rapide et efficace. Personnel très professionnel au service du client.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *
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Personnel très agréable, service plus que professionnel !!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *
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Ne changez rien. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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Très bonne prise en charge de l'entrée à la sortie de la boutique. Le monsieur a été pédagogue pour m'expliquer ce qui n'allait pas sur la voiture et ce qui avait été fait. Il était aussi très gentil j'ai été vite à l'aise.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE J. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Très satisfait!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Proximité et réactivité mais temps d'attente un peu long et qualité de la répération moyenne
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Tous est nickel.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Très bien reçu, super travail, avec des explications complète, on sait exactement ce qu'il vont faire et quand le travail est fini description des travaux éffectué.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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pour mon cas: rdv rapide, disponibilité le lendemain du matériel, prise de contact direct avec l'assurance; travail soigné et très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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L'accueil, la prise en charge, les explications donnés et le service fourni ont tous été remarquables. En particulier la gentillesse et le professionnalisme du personnel. La voiture entièrement nettoyée a été une très bonne surprise!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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Service et personnel expert et professionel.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *
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Très content, papa est ravie. Merci beaucoup au technicien.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *
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Intervention très professionnelle. Rien à dire. Top
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S. *
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Réparation d'impact. Intervention rapide et bien exécutée
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Service excellent
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *
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Intervention top
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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très bon travail et dans les horaires prévus. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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juste parfait !! très bonne description des travaux ,bonne écoute c est du sérieux .je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Acceuil agréable, collaborateur professionnel et avenant. Service réalisé dans la matinée,, donc satisfait. Je recommande vivement ce centre car glass.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Personnel qualifié, de bonne humeur, travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Le personnel est super agréable 😉
Avis du , suite à une expérience du par YVES J. *
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Rapide et efficace. RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE J. *
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Au top Super accueillant Travail bien fait Super sympa
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL I. *
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Delai de 3h respecté, mais je récupère ma voiture avec des traces de colle sur le pare brise impossible enlever et un des technicien a complètement défoncé le cache de ma prise ODB et rayé tout le plastique autour c'est inacceptable.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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RAS accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *
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du personnel a l ecoute et serviable
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *
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Super professionnel , et travail soigné !!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V. *
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Le créneau d'intervention prévu a été respecté et le travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Super boulot ,maintenant j'ai un tout nouveau et beau pare-brise le technicien à mis 1h pour le changer. Je suis content de leur travail en plus je vais normalement bientôt avoir un cadeau un lève-vitres Karcher et j'ai hâte de l'essayer.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE V. *
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Efficace et soucieux de trouver une solution à son client
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Très bonne prise en charge. Personnel professionnel et très accueillant ! N’hésite pas à réexpliquer les choses Vraiment rien a redire !! Au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARC E. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Accueil et réparation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *
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Très bon service de remplacement.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A. *
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Très bonne expérience intervenant au top
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Service impeccable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F. *
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Service Correct. Dommage, ils poussent un peu trop à la consommation..
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *
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Très bon accueil, respect des horaires de début et de fin de prestation. Travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
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Réparation de mon impact rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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belle équipe pro et sympa, accueil au top.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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RAS, très bien de l'accueil à la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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L’accueil et la prise en charge de mon véhicule ce sont très bien passés. Les techniciens vous expliquent le déroulement de la réparation (impact pare brise), et tout ça avec le sourire… récupération de mon véhicule dans les temps et ils ont même passé l’aspirateur. Donc service au top, merci à toute l’équipe.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *
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Très bon accueil ,agents à notre écoute ,bonnes explications à la remise de la voiture et excellents commentaires après travaux.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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parfait, précis, engagements pris et tenu, carglass mulhouse schuman super pro et sympa
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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De très mauvaise expérience auparavant, mais pour cette dernière intervention elle me parait 's’être bien déroulée
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Pas commercial uniquement bon pour pousser de la vente pour un pare brise de change à 850€ et nous avons pas de caméra de recule pas un geste pour des essuie-glaces alors que nous devions le faire la semaine avant mais vous deviez le commander donc je dis non pour un autre part brisé sur mon autre véhicule ainsi que mes amis et mes enfants
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Excellent accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par LUCY A. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Réceptionné du véhicule et horaire de rdv conforme à l'heure prévue. Réparation propre et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
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J’ai pris rdv dans une période promotionnelle mais on as voulu me faire payer les balais essuies glaces
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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EXCELLENTES PRESTATIONS
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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horaire respecté. personnel professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *
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Le standard téléphonique n'informe pas de l'importance de l'impact dans le cercle de vision pour qu' il faut changer le pare-brise
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ce désagrément et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très pro - rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *
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PAS DE PROBLÈMES. RAS
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F. *
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service professionnel
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Prise de RDV et intervention efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, prise en charge rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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EQUIPE COMPETENCE ET ATTENTIVE
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très compétent
Avis du , suite à une expérience du par AURORE V. *
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Travail sérieux et soigné
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un service rapide, efficace eden toute transparence
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Très bonne présentation
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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prise de rendez vous à l'heure vérification des travaux ensemble acceuil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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