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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Mulhouse-Illzach est très apprécié pour l'accueil chaleureux et le service rapide. Les clients soulignent la compétence des techniciens et la qualité des réparations. Les rendez-vous sont efficaces, et les explications données sont claires, rendant l'expérience très positive.
Expertise des équipes
"bonne prise en charge de mon probléme, techniquement les équipes sont efficaces"
"Très bon accueil et très bon travail. Merci."
"Professionnel et bienveillant. Ils prennent le temps de vous expliquer chaques étapes. Equipe au top."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Réactif et très bon travail Excellent acceuil"
"Le personnel très sympathique accueillant..."
Réactivité
"Que ce soit pour la prise de rendez-vous ou sur place, j'ai été très bien accueillie. L'employé m'a expliqué ce qui allait être fait. Puis la…"
Que ce soit pour la prise de rendez-vous ou sur place, j'ai été très bien accueillie. L'employé m'a expliqué ce qui allait être fait. Puis la réparation a été faite rapidement, dans les temps indiqué à mon arrivée. Rien à reprocher :-)
"Rdv rapide dès le lendemain de l’incident. J’ai été bien accueillie et informée clairement des réparations."
"rapide et efficace"
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G. N.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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S. M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès pro et explications claires
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R. K.
2 janv. 2025
Avis vérifiéBon service rapide et efficace
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C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès efficace et le technicien a bien expliqué le travail accompli
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E.
2 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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A. B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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E. E.
24 déc. 2024
Avis vérifiéBonne prestation Délai plus que convenable. Travail bien réalisé
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E. D.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, technicien professionnel.
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A. B.
24 déc. 2024
Avis vérifiéLa prise en charge du véhicule a été rapide. L'accueil très sympathique. Le personnel efficace et très professionnel.
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J. B.
24 déc. 2024
Avis vérifiétravail et organisation sérieux, délais respectés, efficacité
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B. L.
19 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil, service et prestation au top !
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S. L.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTres bien, jusqu'au moment où ils me répondent que j'ai reçu le cadeau proposé alors que la personne qui est venu chez moi, ma dit que j'aurais un. Mail pour choisir cadeau. Donc rien vu comme cadeau et cloture ma demande de réclamation '
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de S. L.
bonjour , je n'ai pas recu la facture vu que pas d'emails de votre pars
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V. N.
19 déc. 2024
Avis vérifiéService parfait, de la prise de rendez-vous, jusqu'au remplacement du pare brise à domicile.
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S.
19 déc. 2024
Avis vérifiétop
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S.
19 déc. 2024
Avis vérifiétres pro, rien à redire
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M.
18 déc. 2024
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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J. D.
7 déc. 2024
Avis vérifiéService réparation para brise à domicile très bien mais facture hits de prix. 195€ pour réparation pare brise, le tarif est juste indécent. Une réparation para brise coute dans les 80€ /100€ normalement
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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M. E.
3 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent travail. Rapide et propre. Merci.
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F. L.
3 déc. 2024
Avis vérifiétres bon accueil pour la reservation et lors du depot du hehicule
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F. H.
3 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil téléphonique agréable, rdv rapide à domicile , technicien confirmé et efficace, travail sérieux et soigné , bravo.
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