Avis clients de Carglass Mulhouse

Evaluations clients Carglass Mulhouse

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellents accueil et conseil. Réparation rapide et efficace.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par OCÉANE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel jovial très a l'écoute qui explique bien son intervention

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par SÉBASTIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon technicien et très motivé dans l'ensemble de son travail....

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ANDRÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par GILBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnel et agréable

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par PHILIPPINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueille .Bon travail .

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par CORINNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à dire très bien service impecable

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par CONSTANCE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme aux attentes

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ÉMILE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par MARC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout s'est déroulé simplement et très soigneusement.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par AMÉLIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise de rendez-vous téléphonique rapide et efficace, confirmation de rdv rassurante la veille, accueil ponctuel et chaleureux, explications claires et travail bien fait.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ÉMILIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil , bonne explication de ce qui va être fait sur le véhicule , personnel prévenant et sympathique &je recommande vivement

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par AMÉLIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  UN PEU LONG POUR AVOIR UN RENDEZ VOUS À DOMICILE

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par FRANÇOISE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PARFAIT

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par PHILIPPE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Precis, efficace,poli

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ROBERT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top accueil

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par THOMAS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très pro

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par LAURE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne qui ma guidé lors de la création du dossier était agréable, patiente et compréhensif. Le travail à domicile a était réalisé par un monsieur très professionnel.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par DOROTHÉE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  - Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai du revenir pour changer un cache et cela à duré trop longtemps pour moi (temps de changement)

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MANON B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour M. Sepro, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Détérioration pièce plastique avec réparation de fortune proposée. Une intervention qui va me coûter cher en pièce détachée pour régler le problème suite à l'intervention.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ADÉLAÏDE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour Maxime, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services.. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00369234, afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super service!

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ALIX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par PAUL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne organisation

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par CÉLINA R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Changement de mon pare-brise c'est effectué sans moindre souci, un très bon accueil,rendez-vous rapide une équipe à écoute, les conseils professionnels. Bonne continuation.. Je vous recommande vivement

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par GABRIEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour et un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour et un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout le personnel à l'écoute, très courtois et très serviable. Je suis client chez eux depuis de nombreuses années. Je recommande à 100% !!! Merci à vous :))

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par CHRISTINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et service parfait

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par SÉBASTIEN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide, professionnel

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par JOSETTE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, propre, professionnel !!

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par PATRICK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MAGGIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnels chez Carglass comme toujours

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par AUGUSTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par AUGUSTIN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ODETTE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité de prise de rdv mais très insistants pour changer plein d’éléments hors pare-brise ; oubli de remettre un cache, de me recoller ma vignette contrôle technique…. Déçue

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ÉDOUARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  Réponse de Édouard M

  

  Signaler

  Pouvez-vous leur transmettre de m’envoyer ma vignette contrôle technique par voie postale ? En rééditer une me coute 19€ Merci

  Réponse de Édouard M

  

  Signaler

  Pouvez-vous leur transmettre de m’envoyer ma vignette contrôle technique par voie postale ? En rééditer une me coute 19€ Merci

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRES BIEN. PERSONNEL TRES AGREABLE ET GENTIL

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par CAMILLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super travail très bien fait avec professionnalisme, de plus le personnel est très courtois. Je recommande.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ÉTIENNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  Réponse de Étienne G

  

  Signaler

  Bonjour, comment faire pour recevoir le dégivreur Karcher? Merci.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon service travail sérieux !

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par BERNARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Travail propre et soigné Technicien à l’écoute qui donne des détails sur tout le travail qu’il va réaliser. Je recommande vivement Carglass

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par PIERRE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour Oezkan, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour Oezkan, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil,très bonne prise en charge, que rajouter de plus. Je recommande très fortement.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par LAETITIA R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire de particulier.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ÉRIC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A l écoute Professionnel

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par AIMÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité efficacité

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par GABRIELLE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MANON F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le remplacement de mon pare brise est très bien fait, le service est de qualité

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MARGOT F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide simple et efficace

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LAURENT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien compétent

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MATHILDE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est bien passé.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par BERNADETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon conseil, rapide. Équipe professionnelle et sympathique.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par GENEVIÈVE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par SÉBASTIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  Réponse de Sébastien B

  

  Signaler

  Cependant je n'ai pas reçu le cadeau Karcher

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par MARCEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience, intervention de qualité et personnel au top.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CORINNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  délai pour intervention sur place trop long - beaucoup de pub présentant des offres mais pas à la date de rdv ...

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par MARIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre prise de rendez-vous et de votre intervention, aucunes promotions n'étaient en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, dans un souci d'équité, nous ne pouvions vous faire bénéficier d'une offre. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup d attente on m’a dit 17h mais en réalité arriver la bas j’ai attendu minimum 1 h encore de plus employés sympathiques mais l attente de 1 h15 de plus pour moi pour moi des anglais rentrer dans carglass sans rdv sont passés avant nous ce qui a fait que nous avions attendus plus longtemp c est cela qui me gêne surtout le reste l’attente ça arrive mais au détriment de personne qui arrive après vous sans rdv ça mes rester à travers bonne journée

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par DOMINIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

  Réponse de Dominique B

  

  Signaler

  En plus de ça 0 cadeaux dans cette campagne

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon troisième feu a été mal fixé du coup maintenant il tombe sinon l'accueil pour l'emmener très bien pour la rechercher c'était une autre personne un peu moins souriant et il était un peu perdue sinon le reste très bien

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par SYLVIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top, rien à dire de plus

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par LUCIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne prestation. Accueil et réparation 5 étoiles .

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ROLAND J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les plus : Prise de rendez-vous et prise en main rapide. Temps annoncé de travail respecté. Travail bien fait. Les moins : Nettoyage des vitres annoncée pas convaincant. Il pleuvait les essuies glaces se sont mis en route et une traînée blanche est apparue. Difficile à faire partir. Pas de cadeaux comme promis dans les pubs : essuies glaces Bosch.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par MICHELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PARFAIT...

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 28/12/2022 par LÉON O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 24/12/2022 par MARIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pro

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par ÉMILIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tache noire sur le siège passager

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par ALEXANDRIA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Carglass Mulhouse est au top. Des professionnels transparents, à l'écoute et réactif. Ils proposent d'autres services sans pression. Vraiment je recommande.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par CÉLINA R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par ROGER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pro

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par JACQUES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil agréable, de bons conseils, remplacement rapide

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par LORRAINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfait

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par HONORÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil. Rensiegnements nets et précis.Rapidité de l'intervention.Ponctualité.Véhicule rendu impeccable. C'est mon deuxième bris de glace en quelques années et à chaque fois Carglass s'est occupé de tout. Bravo et merci.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par GUY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par CHANTAL W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SUPER SERVICES

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par GENEVIÈVE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client à améliorer pour la prise en compte du problème que nous avons rencontré

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par CONSTANCE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service client. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Constance D

  

  Signaler

  Un remplacement de pare-brise qui devait être simple a pris plus de temps que prévu dû au montage des mauvaises baguettes de fixation latérale, c'est juste que le problème n'a pas été très pris au sérieux de la part du responsable d'atelier, merci pour votre retour en tout cas, sinon le pare-brise est impeccable

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, sympathique et parfaitement synchronisé administrativement avec l'assurance (MAAF). On rencontre rarement ce niveau de service!

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par CHRISTOPHE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, bien conseillée, bonne équipe

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par CÉCILE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rendez vous prit pour le Mercredi 7 Décembre à Mulhouse. J'apporte ma voiture pour la réparation de la vitre avant droit. Je repars avec ma voiture, 10 minutes après je constate une lumière au niveau de mon siège passager. Je m’arrête et fait le tour de la voiture pour vérifier. La portière avant droite n'est plus ouvrable, alors qu'elle l’était avant mon rdv. (La lumière vient d'un téléphone) je repart donc vers le centre Carglass pour rendre le téléphone et demander pourquoi la portière ne s'ouvre pas. Un technicien vient vérifier la porte constate qu’elle bloque mais force quand même, résultat la peinture de ma carrosserie s’écaille, et l’aile droite de ma voiture s’enfonce vers l’intérieur. Le deuxième technicien arrive et m’explique que mon aile était déjà abîmé, je peux donc constater qu’en plus de son incompétence il est malhonnête (la porte fonctionnait correctement avant mon arrivé chez Carglass et ils ont dî l'ouvrir pour me changer la vitre). Le troisième technicien vient et en passant par le garde boue me redresse un peu mon aile droite pour pouvoir ouvrir la porte. Constat : J’ai apporté une voiture le Mercredi 7 Décembre à 13h45 avec une portière fonctionnelle et je repars avec aile droite écaillé et cabossé. Les personnes de l’équipe international on fait de leurs mieux pour m’aider dans la résolution de mon problème : Vitre introuvable en Allemagne.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par DANIEL J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service, et sachez que nous déplorons sincèrement ces comportements, bien loin de nos exigences. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service au top

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par NICOLE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RIEN A DIRE C EST PARFAIT

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par MARCEL S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bonne prestation je suis satisfait de la prestation et des explications

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MATHILDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top. Très satisfaite

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par CLAUDE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnel, sérieux, sympa

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par HENRIETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s’est très bien passé et dans un temps rapide merci beaucoup aux personnels très agréable et très professionnel.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par NICOLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien accueilli et bon service

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par MARGAUD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne intervention rapide pas de soucis particulier

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par PATRICK E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service conforme à mes attentes.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par DOROTHÉE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par ÉDITH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout collait parfaitement accueil et intervention

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par SUSAN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien super sympa

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par CHARLOTTE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par ÉMILE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expérience très agréable une équipe très sympathique

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par RENÉE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Véhicule récupéré à l'heure prévue, et 3n plus l'intérieur à été aspiré et les vitres nettoyées. MERCI carglass.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par THÉOPHILE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déjà exprimé

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par THOMAS S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est bien passé !

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par CLAIRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pro et efficace

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par CHRISTIANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés bien

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par BERTRAND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par AURORE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toute l équipe est super

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par JEANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  Réponse de Jeanne L

  

  Signaler

  bonjour je n ai encore rien reçue pour la trousse a outil merci

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionalisme

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par ROGER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation et prise en charge ,bon accueil et bon technicien je vous les conseille pour une entière satisfaction.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par FRÉDÉRIQUE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien très professionnel qui m a bien expliqué ce qu' il comptait faire et le temps qu' il allait immobiliser ma voiture

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par CONSTANCE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Travail parfait soigner et professionnels

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par JÉRÔME C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  On m’a indiqué à tort que mon accus est à remplacer ce que mon garagiste a confirmé Très déçu fond et mauvaise note

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par MARYSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour Jacques, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top !

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par ALEXANDRIA O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple, clair, efficace.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par MARIANNE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique