Carglass Metz Semécourt
4.8 (2 134)
Localisation
Carglass Metz Semécourt

Centre Commercial Auchan zone d'aménagement concerté Euro Moselle CC Auchan, Semécourt 57280

Avis pour Carglass Metz Semécourt

Total: 2 134 avis depuis 10/08/2016

4.8

Basé sur 191 avis des 12 derniers mois

  • 88%
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Carglass Metz Semécourt est salué pour son accueil chaleureux et son service efficace. Les interventions sont rapides et professionnelles, offrant une excellente prise en charge.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • F.

    24 déc. 2024

    Avis vérifié
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    nickel

  • Yener O.

    24 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon travail professionnel

  • B.

    24 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil au top

  • G.

    24 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent service

  • P.

    24 déc. 2024

    Avis vérifié
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    bonne acceuil bon explicatif de début et de fin de chantier personnel trés agréable

  • Corinne G.

    19 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • Virginie B.

    19 déc. 2024

    Avis vérifié
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  • L.

    19 déc. 2024

    Avis vérifié
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    Super

  • Karine Z.

    3 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Enjoliveur de pare-brise mal posé (trop enfoncé sur la partie gauche), délai trop long (plus de 3h) et devis non respecté

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • Killian G.

    3 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

  • Thomas R.

    3 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • C. F.

    3 déc. 2024

    Avis vérifié
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    Rapide, au top

  • Florence G.

    3 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil et politesse … 2 mots qui ne sont plus dans le commerce du centre de Metz Semecourt

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous allons les partager en équipe afin d'améliorer notre service. Merci de nous les avoir signalés. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

    Réponse de Florence G.

    Malheureusement la politesse et notamment « si tu n’es pas content retourne voir maman » n’est pas une question de remise en question mais d’éducation. Je ne pense que votre entreprise puisse faire quelque chose pour cette grossièreté de la part de votre impoli technicien. Pour ma part je ne renouvellerai pas l’expérience Carglass alors que je suis client à tout te professionnel depuis plus de 20 ans. Bonne journée Didier GAMBERONi

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  • Marie-Therese V.

    21 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien , aucun problème à signaler

  • Denis W.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • Jean-Yves B.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    compliqué

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

    Réponse de Jean-Yves B.

    Je ne suis pas sûr que de réclamer quelque chose soit dans les consignes de votre règlement...

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  • Nicolas H.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Genevieve B.

    7 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention parfaite un bémol pourquoi une chasse au trésor pour le cadeau et ne pas le remettre lors de l’intervention

  • Eva N.

    5 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Personnel très accueillant

  • Valentin T.

    30 oct. 2024

    Avis vérifié
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    Accueil parfait, intervention rapide, rien à dire !

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