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Résumé des avis
Chez Carglass Thionville, l’établissement laisse surtout l’impression d’une prise en charge simple et rassurante, avec un accueil aimable, des explications claires et des rendez-vous gérés rapidement. Les clients retiennent un travail soigné, une intervention professionnelle sur le pare-brise et une équipe qui met vite à l’aise.
Expertise des équipes
"Rdv rapide. Ambiance agréable et professionnelle."
"Très bon accueil et bon service"
"Rapide et efficace, carglass s'occupe de tout. Personnel sympathique et professionnel."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Jeune homme très professionnel et aimable"
"super acceuil, super boulot"
Réactivité
"Intervention rapide tout s’est bien passé"
"Service rapide et efficace."
"Travaille soigné heure de rdv respecté"
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Jannick F.
16 août 2026
Avis vérifiéRapidité pour le rdv, conseiller cordial, beaucoup d’explications. Je recommande fortement
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Clara L.
16 août 2026
Avis vérifiéLe service est rapide mais l’accueil pas spécialement chaleureux, je n’ai pas aimé qu’on essaye de me vendre des services supplémentaires (ils m’ont posé plusieurs fois la question). Ils indiquent que le voiture a été aspiré et les vitrages nettoyés mais ça n’a pas été le cas. Les essuies glaces offerts sont un plus.
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes navrés de vous lire. Votre avis est précieux et nous prenons note de votre commentaire que nous transmettons au responsable du centre. Merci de nous en avoir informés. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Sophie C.
16 août 2026
Avis vérifiéTout s’est très bien passé par un travail professionnel et sérieux et avec des personnes très sympathiques.
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Francoise I.
16 août 2026
Avis vérifiéRien à redire, parfait
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Frederic L.
16 août 2026
Avis vérifiéSuper
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Christian G.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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Claude G.
4 août 2026
Avis vérifiéPrise en charge efficace Travail soigné et irréprochable Bravo
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C. B.
31 juil. 2026
Avis vérifiéSite du remplacement du pare brise 2 jours après je remarque un problème sur les essieux glacé je allé à agence Terville j’ai signalé un bruit suspect votre collègue il me il peut rien faire quoi je dois penser
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes désolés de vous lire. Pour que notre service consommateurs puisse vous aider, appelez le 0800 515 505 (appel gratuit) ou écrivez via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Merci d'avance, bonne journée, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Rachel O.
30 juil. 2026
Avis vérifiéRapidité
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Jean luc H.
30 juil. 2026
Avis vérifiéFélicitation au réparateur pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa patience car il a eu beaucoup de mal à enlever l'ancien pare-brise
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Genevieve D.
29 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel poli et aimable ! Quel bonheur!
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Claude S.
29 juil. 2026
Avis vérifiébon acceuil ; système internet parfait ; service rapide et parfait ; personnel très gentil et professionnelle
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Jean claude W.
29 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil,travail rapide et bien fait . Je recommande
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Francis C.
28 juil. 2026
Avis vérifiéService impeccable à domicile, collaborateur très aimable, souriant et efficace. Bref, rien à dire de négatif, mais une qualité de service excellente
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Anne claire S.
28 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Franco M.
28 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil très sympathique et professionnel . Travaux bien effectués rien à dire. Bravo!
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Alexis G.
24 juil. 2026
Avis vérifiéBonjour pour la 1re fois. Je vais changer mon pare-brise chez carglass rendez-vous prix rapidement. Réception à l'accueil, rien à redire. Très sympathique par contre, côté atelier ... Sur le collage du pare-brise, ça va Mais le reste est à désirer je prends l'autoroute un bruit pas possible. En arrivant chez moi. Je constate. Que aucun clips n'a été remis sur les plastiques c'est de la négligence qu'elle dommage.
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été totalement satisfaisante. Nous souhaitons comprendre et améliorer la situation, merci de bien vouloir contacter le service consommateurs par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jean-Michel A.
24 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil très pro mais aussi très sympathique. Ils se sont occupés de tout. N'hésitez pas à les appeler.
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Patrice D.
24 juil. 2026
Avis vérifiéService très rapide et très bien;
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Gilles M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPersonne sérieuse et travail de qualité
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