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Résumé des avis
Chez Carglass Geispolsheim, l’établissement ressort surtout pour son accueil chaleureux, la rapidité de prise en charge et un travail jugé sérieux sur la voiture. Les clients décrivent une expérience fluide, avec un personnel professionnel, attentif et serviable, du rendez-vous jusqu’à la restitution du véhicule.
Réactivité
"Bon accueil, prise en charge rapide et réparation dans le temps. Comme cette fois, la prochaine fois, je retournerai chez Carglass."
"Rapide et efficace, je recommande."
"Personnel très accueillant sympathique et professionnel"
Accueil et amabilité
"Personnel au top et réparation propre je recommande"
"Très bien service impeccable , accueil très gentil merci"
"Très bonne accueil et très bon travail effectué sur ma voiture."
Expertise des équipes
"Très bien, service et accompagnement impeccables. Je recommande !"
"Service insécable personnel très accueillant et très efficace 5/5"
"Très bon accueil. Super sympa. Rapide au niveau de l'intervention. Une très bonne équipe."
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Eric B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéNickel
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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O.
8 juil. 2025
Avis vérifiéBonne prestation. Bravo.
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Virginie D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéAprès intervention de votre service. Plus de liquide lave glace , après vérification, nous avons constaté que le tuyau de distribution du lave glace n'avait pas été remis en place par votre collaborateur.
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le tuyau de distribution du lave-glace n'a pas été remis en place lors de notre intervention. Nous allons remonter votre commentaire au responsable sur place. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Carglass
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Claude P.
27 juin 2025
Avis vérifiéAgent agréable et compétent. Réparation sur place.
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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P.
25 juin 2025
Avis vérifiéPrise de rdv rapide, service efficace.
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Yasser M.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Deborah S.
19 juin 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique. Mon pare brise est toujours bien en place donc je dirais que le boulot a été bien fait. 😆 Bonne continuation à vous.
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A. H.
15 juin 2025
Avis vérifiébien
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Sandrine P.
3 juin 2025
Avis vérifiéParfait ! Prise de rendez-vous rapude, personnel accueillant et professionnel. Intervention nickel
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M. F.
3 juin 2025
Avis vérifiétrès bien reçu satisfaction de l'appréciation de la relation avec moi merci et a recommandé
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Henri M.
1 juin 2025
Avis vérifiéExcellent
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Eric P.
1 juin 2025
Avis vérifiéJe suis allé chez Carglass à Geispolsheim, il n’avait pas les balais d’essuie-glace donc je suis reparti avec mes anciens balai qui étaient morts et ils m’ont fissuré le rétroviseur, j’attends maintenant le remplacement de mon rétroviseur, ils me disent qu’il est en rupture de stock
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé les balais d'essuie-glace et que votre rétroviseur a été endommagé. Nous comprenons combien cela peut être frustrant, et nous faisons de notre mieux pour résoudre ces situations. Sachez que nous travaillons activement à réapprovisionner nos pièces afin de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, Julie de Carglass
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F.
27 mai 2025
Avis vérifiéNickel
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Sarah D.
27 mai 2025
Avis vérifiéAu top, pare-brise nickel et personnel vraiment sympathique
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Carlos fernando R.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon service, avec rapidité et profesionallité
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Yoland K.
27 mai 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et prestations impeccables.
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Bertrand N.
27 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli lors de votre visite chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Jean-Pierre B.
27 mai 2025
Avis vérifiéRetour en agence pour joint bas non jointif !
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le joint bas de votre véhicule n'est pas conforme à vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer nos services pour éviter de tels désagréments à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute assistance supplémentaire. Cordialement, L’équipe Carglass
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Iveri I.
27 mai 2025
Avis vérifiéCool
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à offrir une qualité d'accueil et d'accompagnement. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Martine S.
22 mai 2025
Avis vérifiéLe technicien a appelé une dizaine de minutes avant d'arriver comme prévu, il a été poli, précis dans les explications et souriant même s'il essayait de masquer une petite timidité. Durée prévue 2h et ce fut fait !
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