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Résumé des avis
Chez Carglass Geispolsheim, l’établissement ressort surtout pour son accueil chaleureux, la rapidité de prise en charge et un travail jugé sérieux sur la voiture. Les clients décrivent une expérience fluide, avec un personnel professionnel, attentif et serviable, du rendez-vous jusqu’à la restitution du véhicule.
Réactivité
"Bon accueil, prise en charge rapide et réparation dans le temps. Comme cette fois, la prochaine fois, je retournerai chez Carglass."
"Rapide et efficace, je recommande."
"Personnel très accueillant sympathique et professionnel"
Accueil et amabilité
"Personnel au top et réparation propre je recommande"
"Très bien service impeccable , accueil très gentil merci"
"Très bonne accueil et très bon travail effectué sur ma voiture."
Expertise des équipes
"Très bien, service et accompagnement impeccables. Je recommande !"
"Service insécable personnel très accueillant et très efficace 5/5"
"Très bon accueil. Super sympa. Rapide au niveau de l'intervention. Une très bonne équipe."
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéEntreprise sérieuse , personnel compétent. Rapidité des interventions .Tout est parfait. Merci à tous. B.R.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et très compétent et tout cela avec le sourire. Bravo
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéau top rien de special a redire
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiérespect délai très bon accueil travail soigne
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis bien accueilli et vite réparé
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéService dans les délais mais l'impact dans le pare brise reste très visible On m'avait promis un aspirateur à voiture ; qu'en est il ?
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéIntervention parfaite rien à dire, par contre jamais reçu l'email pour le kdo à récupérer chez partenaire ( aspirateur de voiture Norauto )
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéSuper service
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéOk super
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéBon travail mais ça ne vaut pas l installation d origine et a mis plus de temps que prévu environ 3h
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéAccueil au top, très bons conseils et réparation efficace
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéParfait très rapide et super accueil
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéRien à dire c’est très bien 👍
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéPrise de rdv rapide, réparation en 1h
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéaccueille est explication parfait
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéSuper accueil bon travail
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéNettoyage impeccable du véhicule et travail soigné.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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