Résumé des avis
Carglass Nancy-Laxou offre un accueil chaleureux, un service rapide et professionnel, avec des équipes réactives et attentionnées, et un véhicule rendu propre.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Carglass Nancy- Laxou
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Merci pour votre excellence
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Rendez-vous hyper rapide. Intervention rapide, efficace et parfaitement réalisée. Personnel très sympathique
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Rdv a l'heur service propre et rapide de
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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De vrais pros
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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trés bien servie impeccable
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Top du top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Accessibilité LSF Contact c'est rapide prendre rdv
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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trés bon accueil très bon service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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excellent
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de A ASignalerbjr rapidité efficacité et sérieux
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Top 👍
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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BIEN FAIT
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Cool
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Professionnalisme et disponibilité du service Carglass
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Travail bien fait Ponctualité Sérieux
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Rien a dire, c'était juste parfait !
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Rapide, disponible, soigneux et trés cordiale
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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très bon accueil / très bien pour la réalisation du dossier / mais j ai signalé que le coin supérieur gauche du joint pare brise n'était pas jointif (on peut passer un doigt entre le joint et montant de la baie de pare brise) : d’après le technicien ça arrive et ce ne serait pas grave ... je reste inquiet !
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Personnel qualifié et agréable :)
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Ponctuel, professionnel et efficace, le personnel est en plus très avenant et sympathique. C’est assez rare de nos jours pour le souligner
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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TRES PROFFESSIONEL
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Au top ! Rapide efficace ! Mais surtout très gentil et accueillant. Je les remercie pour leurs professionnalisme .
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Très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Rapide , éfficace et très sympathique Que demander de plus
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Personnel très accueillant, sympathique et professionnel.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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TRES BIEN
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Service rapide, personnel aimable, on m'a proposé un rendez vous très vite à mon domicile, efficacité de l'intervention, je recommande !
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Rien n'a été fait sur mon véhicule, ni lors de la prise en charge ni lors de sa restitution, juste une feuille de plastique sur le siège. rien sur le volant ... pour le COVID
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de A ASignalerJe devais également recevoir un mail pour la "mallette outils Norauto" ... mais toujours rien. Cdt
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Super
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Les deux personnes qui sont intervenus étaient très professionnels et agréable. L'intervention a été rapide et bien effectuée
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très bien
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une équipe dynamique, continuer dans ce sens à bientôt
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Top De A à Z
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Très bon accueil et explications
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Très professionnel aimable
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Ponctuel et personne que ce soit à l accueil ou le technicien au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Professionnels rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Capteur de pluie non repositionné là où il était initialement. Pas de véhicule de courtoisie.Obligée de bloquer 3h dans une zone commerciale.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Accueil excellent ,une équipe d’intervention professionnelle,des rendez vous respectés en temps et en heure Très satisfaite
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Service impeccable!
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Sont professionnels merci beaucoup
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Ponctualité. Sympathie et travail bien soigner. Merci carglas.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Excellente intervention, personnel au top, courtois avec des explications claires. Je recommande
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horaires respectés travail propre et bien exécuté personnel compétent et agréable
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Prise en charge en amont et sur place très bonne. Personnel très sympathique et prestation réalisée dans les temps annoncés.
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très rapide et très efficace. bon résultat
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Très respectueux
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Parfait
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Oui je dirais à mai amis
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Accueil, renseignements, ponctualité tout était au rendez-vous très agréable
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Conforme à la publicité...
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Très bien pris en charge en agence, du début de l'intervention jusqu'à la fin.
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Très bon acceuil et intervention rapide
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Technicien agréable et souriant, très professionnel et expliquant bien ce qu'il va faire/ce qu'il a fait
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professionnalisme, qualité de service et amabilité
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PERSONNEL TRES AGREABLE ET SERVIABLE
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Parfait
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Très pro et respecteux
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Bons conseils et rapide
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Excellents accueil et intervention
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Réparation effectuée dans les temps et très bien réalisée
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Intervention impeccable et ouvrier très sympathique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bonne expérience
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Personnel très accueillant et sympathique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bon travail. Le technicien a réalisé une réparation impeccable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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parfait personnel serviable compétent à l écoute juste parfait !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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accueil parfait, travail très bien réalisé et dans les délais indiqués
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RAS, travail effectué professionnellement.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Équipe top, très sympa. J'ai pu travailler avec du café offert par les personnes responsables de l'accueil. Parfait.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bonne prise en charge et explications très claires. L'intervention s'est très bien passée et dans de très bons délais. L'intervenant était précis, a bien expliqué ce qu'il faisait et les garanties. Il a été vraiment très sympathique durant son travail. A conseiller sans problème
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Tres bien
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Bien
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Rien à redire, parfait !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Très satisfaite de l intervention,les intervenants très professionnel.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien très bonne prestation !!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Très bon accueil , intervention rapide et professionnelle
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Très bon accueil personnel très agréable
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Prise en charge rapide, personnel sympathique et compétent, travail effectué proprement et conforme à l'origine.
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Travail impeccable, accueil sympathique, rien à redire
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Super, tu ne t'occupes de rien - la déclaration à l'assurance est faite par eux - prise en charge rapide pour la réparation - Personnel souriant et charmant et qui te renseignes correctement - petit café offert pendant le change du pare brise -
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N'ont pas pu finir la calibration de la caméra. Ma voiture semble trop récente. Avant ils passaient un coup d'aspirateur dans la voiture. C'était avant.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en oeuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Infos données très complètes et accueil impeccable. Délais donnés respectés.Merci
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Très bien
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Intervenant très professionnel (travail sérieux et rapide) et très bon contact humain.
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Technicien sympathique, professionnel
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Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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très bon accueil, délais respectés, travail impeccable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Tres bon service
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Très bon service
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Rien à redire. Très bien.
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Tout bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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RAS Prestation impeccable.
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respect, sérieux et explication tant par téléphone que site. Ponctualité.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très satisfait de votre prestation
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Tres bon travail. Temps d'attente respecté. Merci
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Prestation de qualité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très professionnel technique bien rodée
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Nul ! aucun controle du pare brise avant demontage et pose. Véhicule immobilisé !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bien
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De la prise de contact téléphonique à l'accueil en garage c'était très bien avec un personnel sympathique, professionnel et compétent.
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Avis affichés par ordre chronologique