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Avis clients de Carglass Chalons En Champagne

4.9 / 5

Calculé à partir de 95 avis obtenus sur les 12 derniers mois

873 avis depuis le 30/08/2016

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Carglass Chalons en Champagne

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Informations Carglass Chalons En Champagne

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Carglass Chalons en Champagne

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    ZA des Escarnotieres 16 rue Blaise Pascal 51000 Chalons-en-Champagne

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Chalons En Champagne

  • 5 / 5
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    très bien service soigner

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  • 3 / 5
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    A priori tout s'est bien passé, sauf que quelques jours plus tard j'ai voulu utiliser le lave-glace et là rien ! Lors du remontage du pare-brise, une durite est restée coincée/écrasée et empêchait le liquide de passer. Autre détail, le support du badge télépéage n'a pas été remis au bon endroit, je ne pouvait plus y insérer le badge : j'ai dû retourner à l'atelier pour le faire déplacer !

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  • 5 / 5
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    Changement de pare brise rapide, le personnel est très agréable

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide à notre domicile, monteur très pro et qui explique parfaitement ce qu’il fait. Travail parfait, il ne faut vraiment pas hésiter.

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  • 5 / 5
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    A correctement répondu à ma demande.

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  • 2 / 5
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    Le rdv avait été pris et ensuite on m'a rappelé pour changer l'heure de dépôt du véhicule au centre pour arranger l'employé. Quand je suis revenu cherché le véhicule qui était sorti, le capot et les montants de pare brise avaient été salis sans être nettoyés. il a fallu demandé pour que cela soit fait. Je n'ai pas reçu la facture de la franchise et il a fallu que je relance. Ce n'est pas la qualité que je retrouve dans d'autres centres Carglass ailleurs avec mes véhicules personnels. Je ne conseillerai pas le centre de Chalons. de plus, j'ai des doutes sur la désinfection du véhicule quand je vois l'état extérieur rendu.

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Bon travail

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

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  • 2 / 5
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    L'intervention en elle même s'est bien déroulée. Mais j'avais choisi Carglass parmi les nombreux concurrents pour l'offre du moment, un dégivreur....Mais je ne l'ai pas eu! "Il n'y en avait plus!" (motif: j'ai dépassé l'offre d'un jour! super le geste commercial) Très déçue! j'aurais dû aller chez le concurrent qui offrait 150 euros! Enfin voilà, je ne me ferai plus avoir à l'avenir.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Manque un peu des nettoyages après intervention. Mais sinon dans l’ensemble rien a dire.

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  • 5 / 5
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    Je reviendrai si j ai besoin, accueil explication personnel super

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience

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  • 5 / 5
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    C'est très rapide

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  • 5 / 5
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    Trop bien

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  • 5 / 5
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    Prestation conforme à mes attentes

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  • 4 / 5
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    Très bonne prestation mrci

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  • 5 / 5
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    ne pas hésiter à faire appel à CARGLASS

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  • 5 / 5
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    description de la procedure TOP, intervention TOP, Acceuil TOP, Donc rien a dire, nickel comme la precedente intervention.

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  • 4 / 5
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    Amabilité rapidité

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  • 5 / 5
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    Simple rapide efficace

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  • 2 / 5
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    Erreur de pare-brise. Directeur devait me rappeler ne l'a jamais fait. J'avertis ma compagnie d'assurance qui j'espère ne vous paiera pas !!!

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous faisons une recherche de modèle du pare brise en reprenant l'immatriculation (via la base de la préfecture) et le numéro de série de votre véhicule, il s'avère que cela nous informe que vous avez un pare brise légèrement teinté vert et acoustique, Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    L'intervention très bien, mais ont essaie de nous vendre d'autres produits

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