Résumé des avis
Carglass Courbevoie propose un accueil impeccable et un service rapide et efficace, avec des interventions de qualité réalisées par des professionnels sympathiques.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Courbevoie propose un accueil impeccable et un service rapide et efficace, avec des interventions de qualité réalisées par des professionnels sympathiques.
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Évaluations clients Carglass Courbevoie
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par HUSEYIN A.
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professionnel, bon service
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Très bien et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par DAMIAN G.
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Service impeccable dans des locaux spacieux. Pleinement satisfait de l’intervention.
Avis du , suite à une expérience du par YANNIS T.
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Votre service commercial nous a promis de changer les balais de glasses avant et arrière , mais hélas, le jour d’intervention, le technicien n’était pas au courant . Merci de honorer la promesse de carglass.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La réparation d’impact qui a été faite laisse à désirer. L’effet est visible et en plus on m’a soutenu que le pare brise avait déjà été réparé alors que je suis le premier et seul propriétaire du ce véhicule. De plus on ne m’a jamais donné les fameux essuies-glace vantés par la pub
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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L’intervention et le suivi de la déclaration à l’assurance au top. En revanche le report d’un rdv pris en ligne a 10min du rdv moins fou
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Accueil très chaleureux, professionnel - explication claire des travaux effectués, respect du délai d’intervention.
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Pro et pédagogique…le technicien était nikel!
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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personnel souriant, chaque employé dit bonjour en croisant un client. Les locaux sont super propres. On m'a proposé un café, la prestation a été super rapide et la résultat est bluffant? Ils sont à la hauteur de leur réputation.
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Service efficace, rapide et compétent. Arrivé 17h30 (sur rendez-vous) et sorti à 19h15 avec un nouveau pare-brise.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Je dois retourner car il y a de l'air qui passe par le bas du parebrise.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre pare-brise et que de l'air y passe. Votre retour est précieux et nous comprenons l'importance d'une installation parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour que nous puissions examiner cette situation de plus près. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L’équipe Carglass
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Réparation effectuée sans problème avec explication détaillée rien à dire de plus …équipe professionnelle et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Personnels très a l'écoute et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Très bon accueil Rapide
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Super acceuil et très efficace merci.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Ils n’ont pas respecté les horaires de l’intervention et m’ont rendu la voiture démonté en dessous du volant ,c’est inadmissible !!
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bon professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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mauvais parcours client
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Efficace et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Super accueil, intervention rapide.
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien et vite
Avis du , suite à une expérience du par STEVE B.
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RAS du début à la fin Le personne m’a tout expliqué en détail de l’intervention. J’ai pu déposer mon véhicule, retourner au travail et le récupérer en fin de journée. Ce qui m’a facilité mon organisation.
Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL M.
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Bon accueil, bonne prise en charge et travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Très gentils, rapides et efficaces. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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c'est le choix de l'assureur pas le notre, le technicien lui était bien.
Avis du , suite à une expérience du par . T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Rapidité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Vraiment très bien et très pro !
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Expérience client exemplaire depuis la prise de RDV jusqu'à la restitution de mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Service à la hausse mes attente, bon accueil, sérieux, efficace, travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par FAGNANI D.
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Tout a été facile de la prise de rendez-vous, la réparation (changement de pare-brise avec recalibrage), la restitution du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Très bon accueil et explication du processus de changement de mon pare-brise. Respect du temps alloué à la réparation...
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE R.
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Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par MAHMOOD T.
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Bonjour ; Rapidité , professionnalisme efficacité et sérieux et accueil très chaleureux0. bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par MAHMOUD A.
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un centre fermé ( blessure du technicien) je suis prévenu par tel 15 minutes avant, mais gestion impeccable du responsable du site de Courbevoie.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.
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RDV facile à prendre, démarches simplifiées, intervention rapide. Le nettoyage du parebrise aurait permis de décrocher la 5è étoile, dommage de voir des traces autour de l'injection...
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Très bon accueil, efficacité, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Rapide, efficace avec une attention particulière des employés.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Très bien, pare-brise changé en moins de deux heures. Présentation des travaux réalisés par l'opérateur directement. Accueil sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Une prise en charge rapide, un accueil extrêmement aimable, tant au téléphone que sur place, et un travail efficace !
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE J.
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Très bonne expérience, merci encore!
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Très rapide, très serviable, efficaces, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA V.
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Un excellent accueil, un accompagnement de qualité essentiellement par la personne d’accueil qui m’a reçu. Des propositions de services supplémentaires très intéressants. Un rdv réparation ultra rapide ( j’en avait besoin pour mes enfants ) et une réparation professionnelle en un temps record avec un petit nettoyage en prime. Si besoin c’est dans cette enseigne sans nul doute que nous nous tournerons . Merci
Avis du , suite à une expérience du par SFAXI M.
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Top service
Avis du , suite à une expérience du par JAMES A.
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Parfait, rien à redire, très bon accueil et services.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
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Très bon accueil. Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Très bon et très bon professionnalisme accueil
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Service disponible à l'écoute et compétent. J'appelle le lundi pour un changement de pare brise, celui-ci est changé en une demi journée trois jours plus tard. Personnel disponible à nos appels.
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Intervention ultra rapide travaille soigné, explications claires. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Apres un problème rencontré, l'équipe à tout de suite pris des décisions pour le solutionner, c'est à cela qu'on apprécie le sens du service client ! Merci pour votre travail !
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Efficace!
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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très bonne prise en charge et service efficace
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Rapide, efficace et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Très bien de bout en bout, hormis l'adresse indiquée qui est fausse: l'entrée est bien rue des FAUVELLES et non dans le boulevard!!!
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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pare brise réparé il y a 6 mois avec la qualité carglass !... le cadeau promis était à retirer à 80 kms de mon domicile chez norauto autant dire que je ne suis pas allé le chercher. Problèmes de capteurs depuis cette intervention né estimant l'intervention de B MW. Présentation brise adaptable signé Carglass fissuré au 1er gravier rencontré et à nouveau promesse de 1 an de pass autoroute non honoré. Les étoiles un preste ur passer le filtre...la vraie note sera sur google et j'ai incendié Axa d'oublier à aller chez Carglass, Axa a aussi perdu un client
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Accueil très agréable. Très bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.
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Excellent service et une équipe accueillante sur le site de Courbevoie
Avis du , suite à une expérience du par . K.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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une prestation clairement définie et le respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par HERVE F.
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J'ai déposé la voiture le soir et je l'ai récupéré le lendemain matin. Aucun problème .
Avis du , suite à une expérience du par RUDI H.
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Rapide, véhicule rendu avant l'horaire prévu...
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Tout parfait. Efficacité, amabilité, diligence,
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Je ne trouve pas normal que pour le cadeau . Ont dois encore donné nous informations. . De plus quand ont vois que le magasin le plus proche pour récupérer le cadeau se trouve à 16 mm en voiture . Donc donne information plus 16 mm de voiture non
Avis du , suite à une expérience du par DJAMILA F.
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mauvaise note concernant la gestion de mon rendez-vous : la veille mail de Carglass me confirmant mon rdv à une autre adresse et un autre horaire que celui programmé sur leur site internet !!!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Intervention de qualité, respect des délais. recalibrage caméra ok. Un petit nettoyage du tableau de bord aurait été bien en fin d'intervention car beaucoup de micro déchets liés je pense à la dépose /repose du parebrise traces de doigts sur feutrine intérieure du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mauvaise expérience dans ce centre. Ils avaient oublié de changer les balais d'essuie glace et je n'ai pas eu l'offre promotionnelle en cours.
Avis du , suite à une expérience du par I I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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La personne au standard a parfaitement et intelligemment pris en compte mon problème de bris de vitre et a réussi à me trouver très rapidement un Rdv. Merci Laeticia ! Le technicien a été efficace, courtois et particulièrement soigneux. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par HERROU C.
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Des pros
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.
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top
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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parfait rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
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Dommage que vous proposiez GRATUITEMENT que des essuies glace et pas la prestation de traitement du verre que vous facturez 40 € ?
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUDWGI T.
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Comme à chaque fois que je viens dans ce centre, je suis obligé d'y retourner parce que il y a eu un oubli à la formation, dommage. Heureusement le personnel du centre est au top et me rattrape le tout rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Beaucoup de difficultés pour obtenir un rdv: 6 mois entre ma demande et le rdv. J'ai du relancer par de multiples appel pour obtenir un rdv. Un premier rdv a été infructueux en juillet car le parebrise en stock était cassé. J'avais quans même dû déposé ma voiture. Enfin, lors du dernier rdv, aucun compte-rendu de la visite ne m'a été donné.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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intervenant rapide et à l'écoute !
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE A.
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C’est la quatrième fois que j’ai à faire avec Carglass je n’ai jamais eu de problème
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Facile et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS H.
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Accueil agréable et professionnel. Exécution rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA INMACULADA R.
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Rdv rapide et fluide, personne sympa et réactive pour reporter le rdv car réglage caméra plus long que 2 h
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par IMEXOM I.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par . Z.
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Service impeccable, explications complètes, gentillesse du personnel
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JUNWEI W.
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Service rapide, qualitatif et flexible !
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Intervention rapide efficace en plus d’avoir bénéficie de la promotion d’essuie glaces, possibilité de payer en plusieurs fois l’intervention. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DJENEBA D.
Avis affichés par ordre chronologique