Avis clients de Carglass Courbevoie

Evaluations clients Carglass Courbevoie

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par VINCENT V. *

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• 1 / 5

  

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  INTERVENTION BACLEE + PARE-BRISE DE MAUVAISE QUALITE Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, j'ai d'abord constaté sur place que l'affichage tête haute n'était pas calibré (flou et désaxé). On m'a ensuite expliqué qu'il s'agissait d'un défaut de qualité du pare-brise et qu'il faudrait donc que je revienne (pour le remplacer par un pare-brise du constructeur..). Une fois arrivé dans mon parking, je constate aves stupeur différents éléments : - des tâches de gras dans l'habitacle et sur le rétroviseur intérieur, sur la carrosserie ainsi que sur les fauteuils en cuir puisque les essuie-glaces ont été testés.. sur un véhicule décapoté. - de nombreuses rayures horizontales et verticales qui n'étaient pas présentes : le capot, la calendre et les montants autour du pare-brise J'attends fermement un prompt contact de votre part afin de solutionner ces problèmes, je suis extrêmement mécontent et navré du peu de soin apporté à mon véhicule. PS : l'offre des balais d'essuie glaces offerts n'est pas valable pour mon véhicule.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par OCÉANE E. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  Réponse de Océane E

  

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  Bonjour votre retour n’apporte pas de solution à mon problème. Comment comptez-vous me dédommager des éléments mentionnés ci-dessus ? Taches de gras, rayures, cuir taché ? Merci pour votre prompt retour.

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• 5 / 5

  

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  D'abord par téléphone très aimable et professionnel.sur place pareil.vehicule fait en temps et en heure parfait. 5 étoiles sans aucun doute.cdl

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par MICHÈLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Je retire une étoile pour le retard de livraison de mon véhicule après la fin des travaux. A sa dépose en atelier, il m'ont annoncé de venir cherche mon véhicule après deux heures. Je suis revenu après deux heures et vingt minutes et il m'a fallu attendre encore vingt minutes de plus pour récupérer mon véhicule. Un autre point à améliorer : la pause du pare-brise a été retardée de dix jours car le premier pare-brise a subi un dégât chez eux. Du coup, ils ont été obligés de me commander un nouveau. Sinon, rien à dire sur la prestation ainsi que la clarté des informations.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ROLAND B. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et un accueil chaleureux

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par DAVID G. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  RAS, tout s'est très bien passé

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par ANDRÉ M. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Professionnel, réactif et agréable !

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par GEORGES L. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Merci pour l accueil

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par JULIEN M. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Tjrs parfait avec aimabilité, conseils et professionnalisme

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par YVES M. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

• 2 / 5

  

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  Changement de pneus, de freins et liquide de refroidissement sans accord préalable. J'avais simplement demandé un diagnostique, l'intervention devais durer 2h, elle en a durer plus de 3h30 ! L'on m'a assuré que les freins étaient usés jusqu'au métal... les freins n'étaient pas dans cet état, pas de grincement, relativement récents et justement très réactifs sur la route.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par INÈS D. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Très bien au niveau service. Il faudrait juste s'améliorer au niveau de la livraison de la pièce

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et efficacité.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par CATHERINE G. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide devis clair réalisation rapide et de qualité

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ÉMILIE A. *

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• 4 / 5

  

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  très bonne intervention mais attention aux détails

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par ÉMILIE M. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, j'ai été un peu surpris, car le service n'était pas comme les autres fois pourtant client régulier !!!! je parle juste dans la finition et protection avant le travail... nettoyage du pare brise, et protection du capot avant lors de l'intervention... Cela peut arriver mais rarement chez vous !!! Sinon accueil impeccable et service.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par PAULETTE P. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, bienveillante et de très bon conseil

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par MICHÈLE M. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Acceuil service ponctualité , Tout était au Top. Et merci pour les balais😜

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par THOMAS V. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l’écoute et accueillant.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro. Super accueil

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par MICHEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et une prise en harge rapide. Le remplacement de mon pare brise à été parfaitement bien réalisé à l'atelier de Courbevoie. Équipé souriant, poli, génomique, efficace et très professionnel. Je recommande CARGLASS sans problème. Merci l'équipe.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par JULIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil adorable et personnel très compétent.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge et accueil

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ALEXANDRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, intervention rapide. Simple, rapide et efficace.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par GUY C. *

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• 5 / 5

  

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  excellente analyse, excellent intervention et excellent service

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par OLIVIER P. *

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  Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Très bon service efficace et rapide

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par MARGUERITE F. *

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• 2 / 5

  

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  15 jours pour remplacement pare brise commandé mais pas les pièces nécessaires + caoutchouc intérieur coupé trace de noir sur intérieur gris clair

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par SOPHIE D. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Service 👍

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par ÉLÉONORE F. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-bris

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de service

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par VALENTINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout était parfait.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Hormis le premier rdv qui avait été fixé, mais je suis venu pour rien, la vitre arrière n’avait pas été reçue

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par GÉRARD A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et professionnalisme dans ce centre

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par FRANCK L. *

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  Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  D’un bout à l’autre de mon premier appel, tous les intervenants ont su être précis, clairs, efficaces : des vrais PRO!!

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par MARC C. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 1 / 5

  

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  Trés aimable, digne d'une publicité, raison pour laquelle je n'ai pas eu le réflexe d'aller voir ailleurs, bien que mon assurance la Macif n'a semble t-il pas d'accord avec Carglass... Résultat, un pare brise changé mais un ordinateur de bord qui ne reconnait pas ma clef et un volant en cuir abimé mais selon le centre, ils n'y sont pour rien! Fuyez car le matraquage publicitaire n'est pas un gage de qualité, bien au contraire.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par LOUIS L. *

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  Bonjour, merci pour la franchise de votre commentaire. La qualité de service est fondamentale pour notre centre. Notre équipe fait son maximum pour satisfaire sa clientèle et nous sommes désolés d’apprendre que cela n’a pas été le cas vous concernant. Nous allons partager votre retour et nous engageons à faire notre maximum pour répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez les contacter, en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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  Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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• 5 / 5

  

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  RIEN a dire

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par MARTIN R. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Très bon accueil

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel et sympathique. Opération réalisée dans le temps indiqué. Rien à redire.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par AURÉLIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très serviable et efficace

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ALEX L. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et qualité !

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par MATTHIEU P. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Service très attentioné et Romain à l'accueil de Courbevoie est TOP !

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par ANTOINETTE G. *

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  Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du service que Carglass nous a proposé que ce soit de l’accueil téléphonique pour le rendez-vous jusqu’au moment où nous avons récupéré la voiture tout a été parfait. 👍

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par BENJAMIN G. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 4 / 5

  

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  Bonne qualité d’exécution mais plus d’une heure de retard et pourquoi avoir parcouru 16 km avec mon véhicule ?

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par AUGUSTIN P. *

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  Bonjour, merci beaucoup pour la note ! Le kilométrage doit correspondre au calibrage sur route de votre caméra. En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  Réponse de Augustin P

  

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  ok, merci pour l'information

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et dès le commercial qui m’a reçu très serviable.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par AUDREY M. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

• 3 / 5

  

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  Demande initiale par internet d'intervention à domicile. Appel Carglass pour fixer un RDV en atelier (pas de créneau dispo bien que le site en propose)...

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par SIMONE R. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Serviable et efficace

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par CLAUDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience avec Carglass au top

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ANAÏS J. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et excellent accuei

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par MARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Votre service est impeccable

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par JOSETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  simple et efficace

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MATHILDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Assez réactif et force de proposition à l'accueil

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par THÉOPHILE J. *

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• 4 / 5

  

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  Service correspondant à mes attentes. Je regrette que le nettoyage intérieur n'ai pas été fait. Horaires respectés

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par DIANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait pour la prise de rendez vous Service parfait Mercière

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par JEAN B. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS!

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par ALFRED B. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide, courtoisie du personnel en agence, qualité de l’intervention

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par JOSEPH R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation, de l'accueil à la remise du véhicule

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil excellent et équipe très pro

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par BERTRAND F. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable rien a redire équipes professionnel

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par EUGÈNE F. *

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  Créneau de 2h mais finalement 3h. Les accessoires qui étaient collés sur le pare-brise a l’intérieur de ma voiture ont été mal recollés :-/

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par CLAIRE N. *

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  Parfait

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par HONORÉ R. *

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  Top de la prise en charge à la restitution.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par AIMÉE B. *

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  Super service et interventions des techniciens très rapides !

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par GILLES C. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par GABRIELLE B. *

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  Je dois retourner au centre de pose car le pare brise est mal posé.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par THÉOPHILE C. *

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  Super experience.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par PATRICIA B. *

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  Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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  Tres bonne expérience, équipe carglass tres professionnelle et aimable.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par LAURE H. *

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  Accueil de qualité, équipe très agréable, travail très propre et rapide ! Bravo et merci

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par JÉRÔME G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

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  Service au rendez-vous

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par ZOÉ D. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  Accueil, temps d'intervention et qualité du travail effectué : impeccable ! rien à redire, satisfaction complète. Toutefois, un point "gris" : on s'attend à repartir avec un aspirateur voiture, alors qu'il faut aller le chercher dans un centre Norauto (pas tjrs proche de chez soi) Donc reprendre sa voiture et du temps à passer... Pas très "écolo" !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par DENIS M. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Accueil très agréable Service respectueux

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par ÉLISE G. *

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  Ponctualité du Rdv, rapidité d’exécution, travail soigné.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par HÉLÈNE L. *

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  Bonjour Toujours un très bon accueil, un bon service et la qualité du travail effectué.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par RENÉ D. *

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  Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

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  Service très rapide pour un remplacement de custode arrière sur un Q3. Très satisfait !

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par LUCE R. *

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  Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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  Très pro, ponctuel, travail soigné

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par JOSEPH C. *

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  Romain et l’agent que l’on m’a dédié étaient très avenant.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ADRIEN L. *

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  Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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  Très bon accueil

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par CLAUDINE P. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Très bon service, efficace rapide et personel professionnel et accueillant.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par GILBERT F. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Que dire, En quelques mots, suite à un vandalisme et une vitre brisée. Premier rendez-vous pour la pose d'un plexiglas. Second rendez-vous pour la pose de la vitre à mon domicile. Le gars casse une pièce de ma voiture, puis la dissimule. Il fini par se piéger seul et je découvre les photos avant, après sur son téléphone mais il n'en démord pas. C'était un sketch live. Bref 3ème rendez-vous, je croise un homme qui lui aussi a eu le malheur de leur confier sa voiture...des degats, pour moi réparation... foireuse, je repasse 1h après avoir récupéré la voiture. Une semaine plus tard je me rends compte qu'ils ont mal réinitialiser le système montée-descente de la portière réparée... Comment dire, ok ils sont ouvert sur des amplitude horaire que les autres ne proposent pas. Au delà je dirai, à fuir ne confiez pas votre voiture, du moins je ne le ferai plus. A bon entendeur.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par HUGUES M. *

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  Réponse de Hugues M

  

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  Merci d'avoir pris le temps de me lire et me répondre

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  Accueil téléphonique très bien par contre au niveau des centres il n'y a pas de remontées d'informations si problématiques rencontrées sur la disponibilité des pièces en commandes. De plus promesse d'un bon d'achat de 60€ non reçu.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par HONORÉ A. *

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Équipe au top

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ZOÉ M. *

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  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Très bonne réparation. Accueil attentif et agréable. Intérieur véhicule aspiré en sus !

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par CAMILLE B. *

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  Très bons conseils Très bon accueil et écoute Bravo pour toute l'équipe de carglass Courbevoie

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par CHANTAL F. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

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  Ponctuels, très aimables, travail bien réalisé.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par VICTOIRE L. *

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  Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

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  Efficace, très Bon accueil

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par PHILIPPE B. *

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  Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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  Très bonne expérience

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par DIANE M. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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  Tellement pratique, avec un service de qualité

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par MATHILDE J. *

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  Bonjour, Merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous sommes très attentifs au rapport prix/qualité de la prestation et nous sommes heureux que vous en soyez satisfait. Encore un grand merci. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  Très satisfaite personnelle sympa à l'écoute.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par CONSTANCE N. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  Tout s’est bien déroulé de la prise de rdv à l’intervention.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par MARIE R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  service de qualité

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par RENÉ L. *

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  Parfait

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ROGER C. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service

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  Efficace et très bon accueil

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par PATRICK G. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

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  Tres bon service

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par LUCE C. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

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  très bien

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par JULES P. *

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  Très bonne prestation, professionnels à l’écoute et très réactifs. Parfait !

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par JACQUES C. *

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  Très mauvaise expérience

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par EUGÈNE B. *

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  Ras.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par GRÉGOIRE P. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service

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  Tout s'est passé comme indiqué préalablement. Pas de surprise

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par AURÉLIE G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

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  Excellent accueil, convivial et professionnel. Ponctualité et sens du service

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CAPUCINE D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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