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Résumé des avis
Chez Carglass Courbevoie, les clients décrivent un établissement où la prise en charge est rapide, claire et rassurante. L’accueil dès l’arrivée, les explications sur les travaux et la restitution du véhicule dans les temps reviennent souvent, avec un vrai sentiment de sérieux.
Réactivité
"Bon accueil, rapide et efficace."
"Rapide et efficace"
"Rapide et pratique, le rdv sur le lieu de travail permet d éviter de perdre du temps sur la route."
Expertise des équipes
"Très pro et à l’écoute Prestation parfaite merci"
"Très professionnel 👍"
"Très bonne expérience avec des personnels accueillants, professionnels et compétents. Satisfaction totale, et remerciements à toute l’équipe."
Accueil et amabilité
"Service et suivi impeccables"
"Rien à dire. Très sympathique, très professionnel et surtout très efficace. La voiture était prête avant l'heure."
"Très bon contact rapide et precis avec l accueil. Travail très soigné pour le remplacement du pare prise"
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéParfait j'ai été prévenu avant l'arrivée et l'intervention s'est déroulée sans problème et rapidement
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil, changement de pare brise avec recalibrage réalisé dans le delai annoncé
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéRapidité et amabilité Je recommande
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéAccueil OK Ponctualité OK
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéPERSONNEL TRES AGREABLE DONNANT UNE BONNE IMAGE DE LA SOCIETE
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéAccueil parfait Travail soigné
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéRAS très bon service, bonne communication et service parfait.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéPrestation très bien passé
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiédone on time
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et professionnelle
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable et professionnel
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite, ma vitre brisée a été parfaitement réparée, j'ai particulièrement apprécié le nettoyage du véhicule
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéle traitement technique et le service étaient très bien; en revanche les 60 euros de lavages offerts ne sont pas du tout pratique; je ne les ai donc pas utilisé
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéAccueil pro. Travail de qualité.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTravail de qualité réalisé dans les délais prévus par Carglass Colombes.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéun accueil sympathique, une prise en charge rapide et la voiture rendu plus propre qu'elle ne l'était. un service impeccable !
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéUne vraie catastrophe ! Je leur ai laissé ma voiture pour le remplacement de la lunette arrière après un vandalisme et ils ont fait un travail sans aucune responsabilité ! Je découvre qu'ils ont cassé plusieurs plastiques du coffre et ont mis du scotch noir pour les maintenir en place. La portière reste remplie de bouts de verre. Chaque fois que je l'ouvre, j'entends les bruits et ça me fout les boules ! La cerise sur le gâteau, aujourd'hui, une journée de pluie, je découvre qu'il y a une infiltration d'eau au niveau de la lunette arrière. Super... Il faut que je retourne les voir pour voir s'ils sont capables de faire ça correctement...
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéRapide, souriant et efficace !
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