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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Courbevoie offre un excellent accueil avec une équipe professionnelle et à l'écoute. Les prestations sont remarquables, efficaces et rapides, garantissant une satisfaction client élevée. La salle d'attente est bien aménagée, propice au télétravail.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiépetit souci de délai sur le remplacement de ma vitre (mauvaise pièce commandée, donc le véhicule a été gardé toute la journée au lieu de 1h30) ; mais personnel attentionné
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéLors de la restitution, l'accueil est a revoir !!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, pour cela vous devez contacter notre service consommateur au 0800515505, Julie de Carglass spécialiste du remplacement de pare brise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, pour cela vous devez contacter notre service consommateur au 0800515505, Julie de Carglass spécialiste du remplacement de pare brise
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour réparation rapide et professionnelle merci.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiétout etait parfait
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiésuper boulot fait et très rapide
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai été appelé pour venir chercher mon véhicule, mon véhicule était pr^t, mais personne pour m'accueillir lors de mon arrivée 10 minutes après l'appel. Les opérateurs dans l'atelier mon indiqué devoir attendre car il n'y avait plus personne à l'accueil et ils ne pouvaient pas interrompre leur opération de collage. j'ai attendu 30 minutes inutilement. ensuite le lendemain le Dimanche mon rétroviseur est tombé en roulant, limite dangereux. Il n'avait manifestement pas été clippé. Etant bricoleur je l'ai remonté mais ça m'a pris une heure. Je suis insatisfait.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent travail, rapide et professionnel
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéRAPIDE
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et à l’ècoute
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéBien reçue travail soigné
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRapide sympa
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéExcellente intervention . Je suis arrivé plus tôt que l’heure prévue de rendez-vous et le technicien Carglass a travaillé efficacement.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéL'intérieur de l'habitacle n'a pas été nettoyé nous avons beaucoup de bris de verre. Pas très professionnel à notre grand regret.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
D'accord merci pour votre réponse. Veuillez voir à nous adresser la factute de franchise payée par nos soins et pourquoi pas faire un geste commercial concernant ce désagrément. Merci par avance Mr Guerry Laurent
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéLe technicien n'a pas tenue à ces promesses et la vitre ne descend et monte pas bien le joint de ma voiture un peu abîmé et le technicien m'a dit j'ai fait le nécessaire je reviendrai vers vous dès qu'il est prêt le joint à ce jour aucune suite. Merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00274116 , afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéEfficace!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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