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Résumé des avis
Carglass Annemasse offre un service rapide et efficace, avec une équipe professionnelle et accueillante. Les clients apprécient particulièrement la qualité des interventions et la courtoisie du personnel.
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du résultat, merci pour toutes l'équipe.
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéÉquipe au top jamais déçue et toujours bien accueillie
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne entreprise, sérieuse précise et ponctuelle.
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel professionnel et très agréable
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéPas top impact toujours visible
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car il s'agit d'une matière différente de celle du verre composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail très bien effectué par des professionnels compétents
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle, bon travail et respect des délais annoncés.
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéexcellent service et professionnalisme
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéLa note est moyenne, il y a des choses qui ne doit pas se faire sans l'autorisation du propriétaire du véhicule. L'intervention initiale pour une réparation de pare brise ça pas de souci. Par contre quand on arrive pour récupérer son véhicule et que la boite a gants est démonté pour vérifier le filtre habitacle et le capot ouvert pour tester la batterie, la je suis pas d'accord. Déjà je suis pas venu pour ça, deuxième choses comment peut on se permettre de faire certaines choses sur un véhicule sans demander l accord du propriétaire même si le gens sont gentils et surement compétent. C' est le manque de respect qui me gêne le plus, c'est comme si vous demandiez des travaux dans une maison et que pendant votre absence le gars démonte le reste de la maison pour vérifier. Il y a des limites a tout. C'est dommage ça gâche l'intervention les interlocuteurs sont sympas, le boulot est fait, mais ce protocole pour moi va trop loin. Et malheureusement cette façon de faire me donne de moins en moins confiance quand je laisse mes véhicules quelques part pour une intervention.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéa recommande service impeccable
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéPrise de rendez-vous rapide, dans les 48h en centre d’intervention. Super accueil, sourire, bonne humeur, un café offert et intervention rapide. Équipe au top à Ville la Grand
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, rapide. Personnel très aimable.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLa prise de rdv sur plate forme téléphonique est plutôt compliquée ! La personne qui a pris le rdv s'est trompée de référence et je me suis déplacée au centre pour rien ! Par contre au centre, le personnel a rattrapé le coup en me proposant le remplacement du pare brise à domicile gratuitement. Personnel agréable et à l'ecoute que se soit au centre ou à domicile.
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéPas du tout satisfait des comportements des vendeurs en me disant que vous êtes Garanti Le lendemain le trouve s'est propagé dans 1 cm par côté je reviens à l'agence car glace Il on y est tout ce qu'ils ont dit la veille conçu arrivé la première fois
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéPersonnels aimable, service rapide et top. Merci
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTravail rapide et correct
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTrès pros, super efficace. Rien à dire a part du positif.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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