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Résumé des avis
Chez Carglass Biganos, l’accueil ressort comme très rassurant, avec une équipe jugée sympathique, à l’écoute et réactive. Les clients décrivent une prise en charge simple, des explications claires et une intervention qui répond bien au besoin, notamment pour un pare-brise.
Réactivité
"Rapide et efficace Très bonne prestation et conseil Je recommande"
"Bon accueil, Travail bien fait et bien explique, Ponctualité et rapidité Rien à signaler; Tout s'est très bien passé"
"Rapidité, efficacité et compétence"
Expertise des équipes
"Très bien technicien au top"
"Compétent et tres gentil"
"Professionnel, sympathique et rapide"
Accueil et amabilité
"Sérieux...Compétences...Bel accueil ...Rapidité..."
"Intervenant très professionnel"
"Très bonne accueil et professionnel rapide travail soigné"
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéIMPECABLE PROFESSIONNEL A L'ECOUTE
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéExcellent travail
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRdv rapide, montage et formalités en1h15. En résumé, vite fait et bien fait. Que demander de plus ?
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et soignée, respect des horaires de rendez vous.
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéJ'y suis allé pour changer mon pare brise et bien devinez quoi ils l 'ont fait !!! Quel professionalisme ! mdr personnel très sympathique
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, intervention rapide, très efficace et surtout la gentillesse de l équipe .. Un grand Merci à vous
Réponse de Carglass Biganos
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéService parfait Poseur très professionnel
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéL’intervenant s’est foulé la cheville en descendant de son camion. Malgré la douleur il a finalisé la réparation. Chapeau, beau professionnalisme!
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéEfficacité et très bon travail
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéC'était parfait. Très bon travail et un agent sympa et professionnel.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéBonne réparation, professionnel et accueillant !
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéExcellente prise en charge du début à la fin et mention spéciale pour la dame de l’accueil de l’agence de Biganos !
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTop rien a dire!
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéPrestation parfaite et efficace
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu, accueillant et efficace. Raphaëlle à tout géré et avec beaucoup de professionnalisme et gentillesse.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéAvant l'intervention, un devis avait été fait et indiquait seulement de l'avance de la franchise de 75 €. Lors de l'intervention, finalement, l'assurance n'interviendrait que sur le montant hors taxes, il a fallu avancer la franchise et la TVA, j'aurai voulu avoir cette information en amont. Pendant bien faire, lors de l'encaissement par CB, nous avions convenu d'un différé, la facture m'a été envoyée par mail : surprise, le facture indique que ce n'était pas réglée, je ne pouvais pas la passer en note de frais auprès de mon entreprise. Heureusement que la responsable du service recouvrement été à l'écoute et a réédité la facture en apportant les précisions.
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