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Résumé des avis
Carglass Nanterre offre un service exemplaire avec un personnel accueillant et professionnel. Les interventions sont rapides et efficaces, et la prise en charge est irréprochable. Les clients apprécient particulièrement l'attention portée au service et la propreté du véhicule à la restitution.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéApres avoir pris rendez-vous dans un centre, au moment ou j'allais laisser mon véhicule on me dit :votre rendez-vous a été déplacé dans un autre centre. La moindre des choses est de prévenir le client. J'ai fait également remplacé les balais d'essuis glaces assez chers et ne sont pas conformes a l'origine. Ils ne couvrent pas le coté gauche du pare brise. Pas satisfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien. En revanche on n me m’a pas proposé le badge télépeage, est ce normal ?
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéLa réparation du tout petit impact a été bizarrement réalisée, avec une insistance particulière à élargir l'impact. Lors de l'injection du produit, le pare brise a fissuré... et il a fallu remplacer le pare-brise. Première fois que je vois cela
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Cependant, nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiégros problème sur l adresse de réparation
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéRapides, professionnels, arrangeants, rien à dire !
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéParfait pour la prestation mais la voiture n’a pas était désinfectée après l’intervention
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéponctualité, service, accueil au top.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéL'intervention a été rapide, le personnel aimable souriant. Je recommande vivement
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéRDV RAPIDE ACCUEIL SYMPA
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