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Résumé des avis
Chez Carglass Grasse, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil apprécié, des rendez-vous rapides et une prise en charge qui laisse peu de place aux attentes inutiles. Les clients évoquent souvent une intervention menée avec soin, des explications claires et un personnel sympathique qui facilite le passage en établissement.
Expertise des équipes
"Service impeccable, personnel sympathique"
"Professionalisme au RDV"
"équipe très efficace les 2 opérateurs ponctuels et sympathiques"
Accueil et amabilité
"Très bien accueillie. Délais respectes."
"Rapide et efficace pour le rdv ainsi que l'accueil, merci."
"Professionnalisme qualité de l accueil prestation effectuée avec soin"
Réactivité
"Très bon service, efficacité et rapidité d’intervention !"
"Facile pour se garer, accueil agréable, prise en charge et retour véhicule à l'heure, explications claires."
"Jonathan de Carglass de Grasse a été super avec une rapidité et une efficacité remarquable."
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Eric F.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTop reactif
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S. G.
23 sept. 2025
Avis vérifiéLa prise de rdv a ete prise par mon assureur ,entre temps je suis allé chez carglass pour demander si besoin de changer mon pare brise et j'ai bien fait car il fallait le commander ,le jour j je viens et là, le pare brise avait été reçu mais mon assureur pas prévenu par carglass donc pas.possible pour la journée mais après plusieurs tentatives je suis revenue le même jour dans l'après midi et là le travail a été bien fait par les employés rapide et efficace et très professionnel, par contre je n'ai pas reçu de code barre ou de ticket pour recevoir mon cadeau l'aspirateur voiture depuis 1 mois j'attends
Réponse de Carglass Grasse
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont bien réalisé le remplacement de votre pare-brise et que vous avez été satisfait du service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête avait déjà été ouverte sous le numéro 00539865 afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Ludovic B.
20 sept. 2025
Avis vérifiéUne équipe au top très professionnelle et très avenante.
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Franck L.
20 sept. 2025
Avis vérifiéProfessionnel
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Jean francois P.
9 sept. 2025
Avis vérifiétout c'est bien passé fini une demi heure avant l'heure prévu une équipe très professionnelle
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Patrick R.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon service, personnel accueillant et professionnel
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Jean D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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Sebastien P.
6 sept. 2025
Avis vérifié2km après le remplacement du parking, le joint de droite du parking s'est décollé. Puis le jour d'après c'est le joint de gauche. Depuis le début, le joint de haut du parebrise n'est pas étanche et de l'air s'écoule. On a eu CarGlass Grasses au téléphone, puis par tchat. Quand on s'est rendu au centre d'Antibes, ils ne pouvaient pas prendre en compte notre demande, le chef d'atelier étant absent. CarGlass Grasse qui a fait le remplacement de parebrise ne nous a jamais rappelé. Quand on les a rappelé, ils devaient commander une pièce et nous rappèlerai quand on pourrait repasser. Bientôt 1 semaine qu'on roule avec une voiture qui prend l'air de toute part...
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Jean michel G.
1 sept. 2025
Avis vérifiébien
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Martine G.
30 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel très pro
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Anais C.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et remplacement rapide.
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Germain D.
22 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel au top
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Frederic K.
22 juil. 2025
Avis vérifiéprise de rendez-vous rapide Accueil garage sympathique, Offres complémentaires et conseils Travail soigné, professionnel Restitution du véhicule dans un délai convenable (2h)
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G.
22 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, le travail s'est très bien passé, rien à redire, mais aucune proposition sur le gonfleur ou le remplacement des essuie-glaces qui voulait me faire payer. Comme d'habitude, rien en stock. Cordialement.
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G.
22 juil. 2025
Avis vérifiéMalgré un retard dans la livraison du pare-brise, je suis satisfait des services de Carglass Grasse
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Bonnici A.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLe professionnalisme de Fred excellent merci
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Claudie F.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès professionnel. Très bonne qualité de travail
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Depersin F.
19 juin 2025
Avis vérifiéTres pro
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Michael M.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon service, même en anglais. Très prévenant et serviable. Les collaborateurs d'Aix-Les-Bains et de Grasse ont immédiatement essayé de trouver une solution.
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R.
27 mai 2025
Avis vérifiéJeune Homme très efficace, remplacement très bien effectué
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